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01 私域是卖字儿的买卖“一学就会，一做就废。” 这应当是每一个运营看了各类私域案例拆解以后，在自己的工作中试一试时的感受。 一样的体验对营业治理者也应当不陌生：在行业大会上听到的一众品牌操盘手们分享的明显已经闭环了的私域玩法，利用到自己公司后发现困难重重。 这个现象一向存在的缘由是：你看到的只是他人分享的运营主链路，支持每个节点有用运转的话术和物料的生产进程被你轻忽了。 每一个看起来简单的运营行动，都最少需要一条话术来支持。 我们在私域中与用户建立的“关系”，追踪到最底层都是靠内容链接的。
这些才是让营业卡壳、让运营疾苦、让 leader 头疼的源泉。 私域运营的本质是“卖字儿”的买卖。 我在整理《私域运营白皮书》时，写完第二章“私域运营的 3 个基建”今后就感觉可以脱稿了。 由于当你界说清楚了自己（账号和社群定位）、界说清楚了你的用户（用户标签和分层）、界说清楚了你和用户若何对话（内容计划和话术库搭建），从治理者的视角看私域营业实在已经做完了。 剩下的不过是什么时辰把内容发给什么用户。 运营的本质，不外如此。 当你的话术、内容、物料充沛且优良，你就不再会被运营所困，由于你可以随意的在合适的时候向合适的用户推送消息。 从公众号时代起头，优良内容的范围化生产就是一切治理者想要的。 但这太难了。 在豆瓣念书搜索“文案”，光书名中包括文案、写作、内容、话术等强相关词的书列表就有 80 多页。 前人总结了这么多的经历，但真正去学、能学会，甚至利用到工作中的百里挑一。 倒不是大师懒，是由于“内容”自己就是一个很是难以被标准化、批量化生产的工具。 更别说是在私域这类：
原本就是天堂形式的营业场景下生产内容。 02 私域让人疾苦的是反复的精神投入假如你是一个身处一线的运营同学，那末下面的情况大要率是你正在面临的： 只要营业跑起来了，就不能不天天花大量的时候在物料生产、话术撰写、话题策划和活动设想上，以保证营业的“机械”一般运转。 更疾苦的是，凡是产能稍有不稳定，就会发生“大量时候投入进去了，挖空心机泰半天却什么都没写出来”的情况。 更更疾苦的是，老板还啥都要三个备选项让 TA 挑！！！！ 假如你是私域营业的治理者，那末下面的情况你大要率也碰到过： 不管则罢，只要试探性看一眼员工推送的物料和构造的活动，就会发现大量可以被优化的空间。 但优化过的内容和活动，永久不能被复制到接下来的工作中。你总能发现明显培训过的话术写法，还是出现新的希奇的表达…… 每一个私域治理者都延续要思考的题目包括但不限于：
不管一线运营还是私域营业负责人， 任何一个优异的私域从业者，都不应当把时候和精神消耗在反复的、机械的工作上。 假如不想自己在未来被 AI 取代，那就应当去做“办事于人而不是办事于流程”的工作。 堕入无尽的内容生产中、 天天挖空心机惟私域促活话题和活动、 应对同质化严重甚至是反复的客户征询， 都是办事于流程的工作。 这些工作都应当让 AI 来做，人应当被束缚出来去做那些需要思惟、缔造力和情感的办事于人的工作。 03 延续迭代的处理计划我一向在摸索若何把人从反复、机械的运营工作中束缚出来。 两年前，我加入了一个技术超领先的 SCRM 团队。我们经过 RPA 技术替一线运营履行消息答复、约请用户入群等大量反复、同质化的工作。 在我们技术的加持下，我们确切做到了让一个员工从办事 2 万人提升到 20 万人。 我把它称之为私域处理计划 1.0：工具赋能。 但随着打仗的品牌越来越多，我发现大部分营业负责人需要的并不是用机械替换人来进步效力，而是明白可以鉴戒和参考的私域玩法。 因而我带团队拆解了国内 TOP50 在私域营业上真正拿到成果的品牌， 粉丝量从 50 万到 1,000 万、覆盖 20 多个细分行业和 90 多个营业场景，把他们完整的用户旅程和运营链路制成可被间接用来“抄作业”的 1000+ 页 PPT 案例拆解。
但后来发现，那些拿到案例拆解的团队仍然没有把私域跑起来，实在的缘由就如本文前面跟大师会商的：一看就会，一做就废。 我把它称之为私域处理计划 2.0：案例赋能。 幸亏我在拆解和建造那 1000+ 页案例的进程中看到了行业最早辈、最落地、最易于标准化且可以被复制的私域工作技能。 这些技能可以在 AI 的加持下，快速被投产到几近任何一种需求场景、任何一个营业体量和营业阶段的品牌团队。 今年 3 月份，我在见实公众号颁发了《ChatGPT 若何影响私域运营》，这篇文章里具体记录和显现了利用 ChatGPT 撰写接待语、建立并公布社群法则、撰写产物推行和营销活动话术，以及策划社群游戏、裂变活动和运营 SOP 的全进程。 究竟证实，AI 是可以真逼真切进步私域运营效力的，只要你把握了私域工作的技能，并能以切确的指令批示 AI。 因而我获得了我的私域处理计划 3.0：技能赋能。 这个版本的处理计划没有任何宏观的趋向、方式论、战略、流程，而是一个个可以快速把握并利用的“技能”。 把握这些技能的唯一途径是练习：领会道理➝上手操纵➝理论利用。 落实到具体怎样做，就是用 21 天率领一批先辈的私域从业者真正把 AI 用起来，去提效运营、提升业绩！ 把大师从曩昔反复、死板又烧脑的私域工作中束缚出来，去缔造代价、去办事人。 04 为什么这个处理计划有用？除了前面提到的最早辈、最落地、最易于标准化的私域方式技能支持外，这套处理计划由我和「大家都是产物司理社区、运营派、起点课堂」配合打造。 具有 17 年产物运营经历、站长经历，精通内容生产、内容运营、内容变现的老曹深度介入了这套处理计划的设想。 这使得它从理论支持到理论利用的过渡很是丝滑：根基可以保证大家都能听懂、大家都能学会上手。 来由一：这是一个带你实操拿成果的行动营，而不但是一个课程这套处理计划的精华在“行动”，我将用 21 天的时候深度介入到处理大师题目标进程中。 这 21 天的“陪伴”和“行动”分 3 个部分：
开启处理计划后的 21 天里，你只需要天天拿出 1 个小时随着直播学一学、放到营业中实练习一练，到 9 月的时辰，你将最少可以把本来反复机械的工作时候收缩 2/3。 这些时候你可以用来做小我才能提升、思考或迭代营业全链路，大概与你的用户停止更深度地交换。 假如你是一线运营， 你将经过 21 天的进修和理论，把握私域运营的底层逻辑，这将可以从根源提升你产出内容的质量和稳定性。 同时你将熟练把握利用 AI 生产内容的方式，完全从反复的话术内容生产工作中摆脱出来。 假如你是私域营业的负责人， 经过 21 天的进修和理论， 对团队：你将可以凭仗 AI 提升运营团队的整体水平，包括内容生产质量、运营效力。 对自己：你将可以凭仗 AI 提升营业治理水平，包括团队带教培训效力和营业决议才能。 下面是这套处理计划 21 天的完全日程放置：
来由二：跟拿到过成果的人学，一般不会错关于我，曩昔两年在私域方面的履历如前，不再赘述。 除此之外，我履历了移动互联网以后几近一切的风口，并都拿到了不错的成果：
上为部分办事/合作过私域的品牌 跟总能在风口拿到成果的人一路，才有机遇跻身进入下一个时代前 5% 的创新者行列。 来由三：要成为最早利用新技术的前 5%，更夙起头享用复利任何一项新技术从出现到被支流人群利用，城市逐次被创新者、早期采用者、早期公共、前期公共和落后者 5 类人利用，这也就是著名的「技术采用生命周期」。
AI 已经被 OpenAI 的 ChatGPT 和以后出现的一众大模子算法考证为可以倾覆时代的新技术，它比曩昔的短视频、直播带货都具有划时代意义。 在这类肯定性极强的机遇眼前，聪明的人一定会挑选成为那 5%的创新者。 成为前 5%的代价在于，当你领先利用 AI 来进步工作效力，节省的时候则可以开释更多的小我代价大概用来提升小我才能，这将加速你的上升腾飞。 除了成为那 5%的创新者，我还为大师构造了校友群，也就是你可以跟更多“创新者”交换、互动、提升。 越是强大的技术眼前，越早期的利用者所能享遭到的复利代价越高，况且是 AI 这类用好了不但提效，而是倾覆时代的强大技术。 05 这套处理计划合适谁？1. 一线运营，但不止私域运营每一个想要把握快速、批量生产高质量的内容，从反复机械烧脑的工作摆脱出来的一线运营都应当把握这套 AI 助力的战略。 未来的营销一定是基于对话的，私域才能将是每个运营的标配。每一个身处运营岗位的小伙伴，非论是新媒体、短视频还是小红书运营，都可以介入进来。 2. 私域营业的负责人被治理和培训效力困扰，想让每个员工都在达标水平以上的营业治理者； 持久堕入点窜和打磨员工产出的内容，没法子把自己的才能无损“复制”给员工的营业负责人； 事多人少员工已经很拼了但仍然有大量没推动运营行动的团队 leader； 都应当快速拿起 AI 工具，从这些无处动手的工作中摆脱出来！ 3. 被所谓私域重人力“吓跑”的老板由于私域运营高人力本钱而迟迟不敢展开私域营业的老板； 担忧没法办事好用户而没有把大量的公域用户沉淀到私域的老板； 我激烈倡议你们也介入进来，学完以后你会发现你之前的担忧都多虑了！ 06 课程定价、报名及进修方式关于课程的定价，我曩昔一个月约聊了几十位AI、私域以及新媒体赛道的大佬及营业操盘手，大师普遍的反应都是类似：
但同时斟酌到这套处理计划除了要把私域营业的负责人和高阶运营束缚出来之外，还希望能帮助到刚入职场的新人运营。 现实上我更希望新人运营小伙伴可以学会利用 AI 提效，以保证有更多时候和精神来研讨行业和自我提升。 所以我把这套计划的定价设定为 1999 元/期。
为感激大师对于首发课程的信赖，前 50 个报名的小伙伴可享用699 元/期的“课程首发”优惠。 50 名以后每增加 50 人涨 100 元。 为了保证大师的进修结果，第一期只招收 200 人。 第一期时候是2023年8月14日 – 9月3日，用时 21 天。大要休息 2-3 周今后再开第二期，斟酌到能够会跨过国庆节，第二期应当会在十一以后了。 想更早一步提效拿成果的话，倡议间接首发入营，这样可以提早 3 个月开启更高效的人生！ 出格提醒#01：首期行动营仅招募 200 名学员，按报名顺序 200 名以后的学员进入下一期。 出格提醒#02：我会在朋友圈延续更新 AI、私域相关的根本常识，以及每周一场公然课直播，保证在开营前让大师有对齐的认知，所以请务尽早增加上方的企微好友。 出格提醒#03：上课和作业均经过起点课堂网页端停止，行动营开营前会约请学员加入学员群，答疑和互动在群内停止。结营后交换群转为校友群，延续保存。 出格提醒#04：一切的上课均是经过直播形式展开，标准上课时候是 20:00-21:00 ，越日会供给回放。但激烈倡议直播进修，有题目可以随时互动！ 出格提醒#05：起点课堂网页端付出可选花呗，需要的小伙伴可在网页端报名。 |
