专业的人做专业的事，那么专业的scrm能做什么事呢？（超全详解）

1.自界说功用·最大化地满足企业本性化需求 客户材料及模板中字段的挑选和隐藏设备，可以按照企业的需要停止显现和隐藏，随着企业的营业成长和调剂，随时对所需字段停止增加和削减。

2.有用地客户销售跟进漏斗·不丧失一个潜伏客户 销售职员经过与客户联系相同，逐步对客户停止挑选分类，直至最初销售成功，都是经过与客户的联系情况记录停止跟进和提醒，即减轻了销售职员记录大里跟进信息的工作，又正确地记录下每一个客户的情况，避免潜伏客户的丢失。

3.周密的证据导入过滤功用,最大化进步证占有用性,下降企业本钱 SCRM经过对分歧属性分歧格式数据多种方式的过滤，先期对客户数据停止外呼前的预筛。经过完整性过滤、反复性过滤、入库比对等过滤出无效数据·既进步了工作效力，下降了本钱又在很洪流平上进步了员工的满足度。

4.—体化“外呼销售+来电办事”平台·来电弹屏新老客户心中稀有 系统按照来电号码，自转动出对应的客户材料、历史记录和通话录音，让销售代表办事更周到，更贴心。同时系统支持在线对客户材料停止材料保护操纵，并可实现对客户呼入电话的工单受理〈征询单、订购单、赞扬单)。

5.—键快速拨号,多媒体功用快速整合 SCRM系统预设—键拨号功用，快速正确拨打客户电话。短信、邮件、传真等多媒体在界面上可轻松选据，销售职员可以方便﹑快速的发送客户所需的信息〈如Mail、号码、地址、简介、网址、账号〉到客户手机上，表现出一个专业销售办事进程。

6.客户材料三级`全保障,保证您的客户材料的平安性 客户数据当地保管，平安无忧，即避免了在线/云CRM厂家对您的客户数据停止窃取的风险，也避免员工窃取的风险。同时经过密码考证﹑权限分级、身份考证、数据加密、冷备热备等方式充实有用地保护数据的有用性。

7.录音+调听―一用究竟措辞 全程通话录音确珍重要内容不遗漏，并经过度歧权限调听自己的或所管辖员工的录音。同时新同事也可以按照录音内容来总结、进步本身销售水平。（我们也供给质检软件，为您供给科学公道的工作质量考核计划)

8.多条理多角度的统计报表 SCRM按照分歧脚色或运营治理的需要，系统预设了多种报表查询功用，更方便治理职员把握实时的运营状态和业绩情况。

9.界面操纵简洁、工作区内工作使命了如指掌 在电销座席登录工作界面后，首先预览新分派的客户情况和正在跟进的客户情况，客户列表分为四个阶段: 未联系客户:新分派的客户列表,尚未电话联系﹔ 跟进客户:已联系过而且正在电话跟进的客户列表﹔成交客户:已经天生定单的客户列表﹔ 拒绝客户:屡次联系失利或明白暗示拒绝采办的客户列表。

以上超多功用，微丰scrm全数满足，接待试用。

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