社区团购潮水退去，13万团长们还能走多远？

引流裂变社群团购 2022-12-13 10:40 1084人围观

在疫情时代，社区团购成为了消耗者口中的高频词。此前位于上海的WOW团购平台整理的《上海团长白皮书》显现，今朝上海约有13万个保供型团长，还有跨越65万个改良型团长，为居民带来加倍多样化的物资。

随着各类平台供给充沛后，社区团购的潮水逐步退去。当生活周全规复至平常状态，红极一时的社区团购以及背后的“团长们”何去何从？

潮水退去，团购进入序幕

和提早好久的快递相比，封控时代很多居民都曾经过社区团购的方式获得生活物资。对居民而言，团购的商品能够没法完全合适需求，但在运力严重的情况下不失为一种有用方式。

家住上海静安区的倪华向第一财经记者暗示，在封控早期小区的社区团购由他和几个年轻人倡议，最初目标是为了“吃饱”。斟酌到商品品格、售后办事以及定价等题目，姑且成为团长的年轻人们只斟酌倡议光亮等保供企业的商品团购。那时小区四周的生鲜商家由于没有保供天资，并不在年轻团长们的斟酌范围内。

从性质看，这类团长倡议团购并不以盈利为目标，被居民称为“良知团长”。倪华暗示，“正规的供给商，包括山姆、光亮、金龙鱼这类，不会有佣金方面的潜法则。例如之前我们构造过金龙鱼的团购，一共下单了80桶油、46瓶麻油、160包酵母，总价大要在8700元左右，官方给到团长的提成是2.86元。”

社区团购潮水退去，13万团长们还能走多远？

到了4月中下旬，随着盒马、淘鲜达等平台运力的规复，小区里的很多居民已经可以经过电商平台上获得物资，团长构造社区团购的志愿起头出现了下降。“倡议一次社区团购很消耗时候和精神，各类统计、相同工作根基要花一天的时候，大师又有本职工作。”

随着“良知团长”们的退却，其他带有盈利目标的社区团购兴起。例如小区四周的餐厅、牛奶店店东起头拉群倡议团购，还有部分小区居民也起头倡议有盈利性质的团购。

此外，很多电商平台在5月也开通了社区团购营业。倪华暗示“我们小区有居民申请了盒马和叮咚的团长，开通后小区居民可以在零丁的页面下单团购，满15份便可以送货由团上停止分发。”

随着疫情获得控制，5月中下旬居民获得物资的方式加倍便利且多元化，社区团购逐步淡出平常生活。此前为了保证社区团购的正规性，团长倡议的团购需要居委停止考核，倪华暗示“5月26号起考核组几近不会再经过团购申请了。之前团购是为领会决刚需，可是团购有限制比如必必要绑缚大概必必要到达几多金额，偶然消耗者会买到不喜好的商品，一旦零售开放大师就不会挑选团购了。”

到了6月1日，上海正式规复活活次序，居民可以自在收支小区采办物资。此前不加价大概佣金很低的团长不再构造团购，居民描述这类团长“急流勇退”。小区的多个团购群，今朝已经变成居民的聊天群和信息同享群。

“疫情退却以后，很大一部分团会闭幕，会逐步落空活力。”福建福牛供给链有限公司负责人林聪告诉第一财经记者，由于姑且团长要回归自己的一般工作和生活。

为了盈利，有团长还在对峙

除了“急流勇退”的团长，以盈利为目标的团长照旧在对峙开团。

4月中下旬，倪华地点的小区出现了几位开团盈利的团长，这类团长倡议的多个团购价格都偏高。

其中一位团长李明在4月底倡议了某品牌的面包团购，一份售价为99元。随后另一位居民联系到了面包供给商，供给商暗示面包给团长的采购价为72元，团购价格为99元，即一份定单团长可以净赚27元。小区居民暗示这份99元的面包团购终极售出130多份，团长李明本次团购的收益跨越3500元。

除了面包，上述团长还在小区封控时代倡议了猪肉、馄饨、粽子等多个团购，且利润不菲，引发了部分小区居民的不满，但也有小区居民延续下单。

这类赚差价的社区团购不在少数，也激发了监管部分的关注。5月13日，按照上海公布官方公众号，上海市市场监管部分在增强对社区团购构造者、经营者提醒警告的同时，延续对犯警行为依法予以严厉冲击，已对多起案件停止处置，实在保护市场价格次序，保障消耗者正当权益。

经过社区团购盈利很多的团长，并未在6月生活次序规复一般前收支社区团购，相反在自己组建的团购群中继续公布各类商品链接。

在商品分类上，今朝团长推出的更多是生活用品，而不是此前的生鲜商品。例如在6月，李明推出了一款泰国青草膏，售价为29.9元三瓶。小区居民对第一财经暗示，“在京东这类平台上，这款青草膏的价格是25元三瓶，团长卖贵了。”

现在团购的销售数目与疫情时代相比有所下滑，团长也延续公布链接。对此，倪华暗示“这些团长现在更像是代销而不是社区团购，由于这些商品已经没有成团的件数要求，而且现在都经过快递发货，不需要团上停止分发，形式和社区团购有区分。而且快团团在微商大概拼多多商家上用的也比力多。”

在封控时代常用于社区团购的快团团小法式，对于延续连结消耗者黏性仍有感化。另一位居民对第一财经暗示，“假如团长开了新的团购，快团团会把这个团购推送给一切之前买过团长工具的用户，大概推送给四周的人。”

对于团长的后续成长，小区居民蒋婷以为，社区团购的淡化是必定。“团购自己是自刊行为，由于大师有需求才出现。抵消耗者而言团购的本钱比零售高很多。消耗者需要把钱交给一个陌生人，而且不肯定需要等多久才能收到货，售后也没有法子保障。假如以一般消耗者心态思考，消耗者必定更偏向于自己在网上大概商超购物，而不是经过陌生人消耗。现在大师都能买到物资，团购就会削减。未来假如某种商品有起定量的门坎，大概有明显的团购优惠时，大师才会斟酌团购。”

社区团购潮水退去，13万团长们还能走多远？

尝到长处，供给商试图继续

在疫情时代，很多电商平台都开辟了新的社区团购营业。例如在今年4月，盒马推出“活动超市”，采纳小区轮流制，经过与团长、物业、居委的合作，以社区为单元个人采购需求量大的商品，一次性满足全部小区的平常生活需求，提升了配送效力。

在疫情事后，盒马将会保存疫情时代开创的“活动超市”形式，同时增加社区团购储货、增设社区奥莱店两项办事。其中，社区团购储货办事是以盒马X会员店为先导，每周向小区开放一次大包装商品的团购。此外，盒马还将覆盖更多的社区奥莱店，在保证商品保质期、品格的条件下，多款商品价格是盒马门店一半到三分之一。

社区团购也拉近了电商平台与小区社群的间隔。疫情时代，在部分小区找不到居民做团长的情况下，拼多多告急上线了“小区集单”功用——同一个小区有配合需求的用户可以间接在线组团，不管他们能否在同一个微信群都可介入，成团前期待收货即可，那些过期不成功的团会自动取消，并完成退款。为了尽快成团，参团的用户会在各类小区群里转发拼多多的链接，激励更多人一路采办。

疫情时代由于更多居民的消耗重点放在了“吃”上，也让餐饮为重点的办事平台有了新思绪。在上海封控时代，美团推出社区团餐形式，以补充传统的外卖形式，共向约9000个社区供给40多万份团餐。在北京，鉴于5月假期以来制止外出就餐和堂食，美团将骑手运力增加到了30%，并供给长间隔配送办事。推出的全市范围的外卖办事，带动了高客单价、长间隔定单的需求激增。

浙江大学国际结合商学院数字经济与金融创新研讨中心联席主任、研讨员盘和林对第一财经暗示，社区团购在平常状态下其上风在于性价比，在疫情时代其上风在于可以找到货源。品牌大概供给商进入社区团购范畴的方针是获得更多定见魁首，经过团长来追求交际圈的冲破口，将交际电贸易务渗透到社区，由于人际关系对于电商而言可以变现。

例如，周全复工后仍有品牌推出针对社区的优惠活动以增加用户黏性。倪华暗示，“疫情时代品牌方积累了一些社区资本，虽然现在不开社区团购了，可是它会面向社区推出优惠活动。例如近期乐乐茶与之前倡议奶茶团购的团长相同，让团长转发满10人即可领券的活动。”

随着社会经济活动逐步规复，林聪暗树模围较小、品格较差、售后题目多的团购会逐步退出，佳构团会敏捷崭露；品牌方会加倍重视团购市场的扶植，知乎、抖音、小红书等“种草地”应当会引入“团长”形式。

对于社区团购而言，保证供给、增强运力、收缩配送时效都是需要处理的题目。疫情前，社区团购的商品大多会配送到间隔消耗者有一定间隔的自提点，不供给送货上门办事。

林聪以为，要想做好社区团购，比拼的是办事，当疫情散去，可以操纵外卖、闪送、快递员、快递柜等社会化气力来填补这一缺失的环节。

（文中倪华、李明、蒋婷为假名）