SCRM公海来了！最大化减少客源流失，提升销售管理效率

相信很多企业城市担忧自己的销售职员在跟进客户时不积极，由于没有按时跟进客户或跟进结果不理想而致使客户白白流失。

云起链客SCRM 2.0的公布就为老板们处理了这一困难。

本次首要围绕“公海”停止了全新的客户治理和销售治理功用升级，而且将企微客户与非企微客户停止了区分，确保销售职员在获得客户后可以停止有用跟进。

升级后的系统可谓“私域流量治理神器”，治理职员只需设备好响应的客户流转法则，就可以让一切客户良性的循环起来，最大化操纵每个客户资本代价，将客户的无故流失减到最少，提升销售治理效力，谁用谁说绝！！！

下面我们就一路来看看云起链客SCRM 2.0到底有多冷艳吧！！！

什么是“公海”

“公海”就是客户公共接管池，一切的资本都是企业内部同享的。

而“公海客户”就是那些没有被认领或分派的客户，当客户信息被录入公海后，销售职员可以自行支付客户，也可以由治理员停止分派。

全新功用特点

1

新增公海池功用

实现企业中的客户连结随时活动激活状态，避免形成有用客户由于无人跟进而被竞对企业抢走的情况。

2

新增公海治理

支持建立多个公海池，分歧部分的分歧销售团队可以建立分歧的公海池，便于对客户停止邃密化的分区治理。

3

新增公海池自动接管功用

客户触发接管法则后会自动流入公海池并可以被其他员工支付激活，有用躲避员工多量量支付客户后而无效跟进。

4

新增客户庇护设备

该功用可以庇护销售职员的部分客户不会由于法则或操纵而流入公海，间接停止锁定。

5

新增客户合并功用

可以将非企微客户材料合并至企微客户材料中，转由企微跟进，做到高效触达与相同。

为什么要启用“公海”

进步销售职员积极性，收缩成交周期

①有用商机没有实时跟进

——未跟进客户自动退回公海

②成交效力低且周期长

——X天内未成交客户自动退回公海

③无效客户消耗销售积极性

——无效客户自动退回公海

④销售未能收到新消息

——分派客户消息自动提醒

公道分派客户资本，促进良性合作

①公道分派与支付客户资本，避免企业内部恶性合作形成内讧。

②背景可查询一切客户信息，避免撞单致使无效合作和时候浪费。

③销售离职后，客户自动进入公海池，客户信息不会被带走或丧失。

④销售有力跟进的客户资本可以退回公海由其他营业员继续跟进。

本次更新后的 “公海”功用很是合适短时候收集到大量客户资本并需要实时跟进的贸易形式。

比如广告投放期大概加入相关行业展会时收集到大量的客户资本，避免员工反复联系客户和徒劳无功的消耗，多人跟进记录全通明查询，大大提升工作效力，收缩成交周期。