01毗连微信升级，线上、线下周全毗连客户

1）微信客服才能升级，支持全场景接入

2）客户联系升级，朋友圈运营中台开启企微朋友圈运营新篇章

02 多款效力工具升级，内外合作更高效

03 毗连高低流，与经销商和供给商高效合作

最初的最初

一、毗连微信，线上、线下周全毗连客户

1.微信客服

• 微信客服是供给给企业的一种全新的、毗连客户的才能。
• 企业可在微信内的视频号、公众号、小法式、微信搜索、微信付出凭据，以及微信外的App、网页等多个进口，接入微信客服。
• 客户无需加好友即可在微信里和客服相同，和微信聊天有分歧的体验。客服答复后，客户将在微信里收到新消息提醒。
• 可邀宴客户增加成员的企业微信或加入客户群，升级为专属办事。

2.视频号

• 企业可以绑定视频号，并在视频号主页和直播间展现“增加企业微信”。客户点击即可增加成员的企业微信，获得办事。
• 可在成员的对外信息页上展现视频号，让更多客户看到企业的视频号。
• 支持转发视频号静态和直播给客户和客户群，或转发到客户朋友圈，传布企业的品牌和活动。

二、多款效力工具升级，内外合作更高效

1.文档 · 腾讯文档技术供给

• 延续了腾讯文档稳定、流利的编辑体验，超大文件秒开，合作内容实时同步。
• 可快速增加同事为文档成员，和同事基于文档内容停止合作；还可以在文档中@同事，分拨工作；与我相关的文档，告诉加倍实时。
• 可增加微信客户、高低流合作伙伴和其他联系报酬文档成员，微信誉户在微信上即可接收告诉并介入，内外合作更高效。
• 支持丰富的插入才能，可在文档内插入小我名片和群聊名片、聊天记录、日程、利用页面等，合作体验更顺畅。
• 表格具有完整的计较才能，支持插入多种函数，计较速度周全优化，还支持幻灯片、收集表等格式，可满足报告、收集等场景。
• 聊天中支持自动识别文档链接，还可在工作签名、群通告中增加文档，可用于常见题目、项目信息同步等场景。
• 可设备文档成员的阅读和编辑权限，文档转发至聊天时，还可停止快速赋权。治理端支持利用数据分析、日志检察、二级接管站等平安管控才能。

2.会议 · 腾讯会议技术供给

• 延续了腾讯会议高清、稳定、流利的开会体验，音视频性能出色，异地办公合作更高效。
• 可在侧边栏、工作台和聊天中快速倡议会议，也可经过日程预定会议，在会前收到日程提醒间接入会。
• 可约请同事、微信客户、高低流合作伙伴和其他联系人一路开会，微信誉户支持利用腾讯会议和小法式参会。
• 会中可开启虚拟布景和视频美颜，可倡议屏幕同享、白板演示、互动批注、分组会商等更多互动。
• 支持开启会议录制，录制完成后自动天生会议纪要，方便回看会议和分享。
• 支持会议密码、设备参会范围、屏幕水印、等待室等多种权限设备，治理端可检察企业会议利用数据和成员倡议记录等。

3. 日程

• 新建日程时可以一键预定会议了。
• 新建日程时可以检察同事的日程闲忙，快速放置会议时候了。在小我信息页和群聊信息页也支持检察同事日程。
• 企业可以建立公共日历了，同一放置企业日程，如放假放置、培训讲座等，成员可自立定阅。
• 新建日程预定会议时，可快速建立会议纪要了，方便成员在开会时记录会议重要信息。

4. 邮件

• 供给了更正式的工作邮件地址，可以方便地收发同事邮件，也可以做到全球邮件不丢信、秒投递。
• 支持对收发件人快速倡议群聊，会商邮件内容。
• 智能分类未读邮件、审批邮件、日程邮件等分歧范例邮件；从邮件中倡议的日程邀约，还可在日程利用中同一治理。
• 继续了微信上亿用户的信息平安防护经历。治理端供给营业邮箱、收发信治理、登录治理、操纵日志等功用，让信息治理更平安。

三、毗连高低流，与经销商和供给商高效合作

1. 高低流治理

• 组建高低流通讯录，按企业汇总和治理经销商、供给商等合作伙伴的联系人。
• 支持分组整理企业，按对接人设备检察权限，同一治理高低流。
• 支持迁移群、二维码、导入名单等多种方式约请企业加入，高效毗连高低流。

2. 高低流相同

• 利用高低流通讯录间接联系，跨企业找人跟找同事一样方便。
• 发消息可知对方已读未读，更有超大文件、会话存档、2000人大群等才能助力相同。
• 可以群发产物静态等消息给高低流联系人，批量发送，马上触达。

3. 高低流合作

• 会议、文档、日程、微盘等合作工具周全支持高低流，内外合作更高效。
• 可以同享利用给高低流联系人，轻松实现跨企业营业协同。

四、开放才能

1. 微信客服

• 支持经过接口治理微信客服，包括分派客服会话和收发消息、治理客服帐号、治理接待职员等。
• 也可在已有的客服系统中接入微信客服。

2. 客户联系

3. 高低流

• 同享自建、第三方利用给高低流中的企业后，可以经过接口获得高低流企业信息，买通利用利用。
• 可经过接口建立高低流会话，更便利地营业相同。

4. 根本才能和OA利用

• 利用消息支持图文、按钮、投票、多项挑选等多种卡片款式，并可在用户点击消息中的按钮后，经过接口对卡片内容停止更新。
• 支持企业经过接口建立和获得成员的直部属级，并可授权下级信息给第三方，满足更多利用处景。
• 企业可经过接口获得成员的打卡数据并为成员停止排班，也可将打卡接口权限授权给办事商。

5. 代开辟形式

• 开放自建利用代开辟形式，企业可经过扫码授权办事商代开辟自建利用，加倍平安高效便利。