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请问还有哪些靠谱的类似于艾客的SCRM系统？

admin 私域工具 2023-2-10 11:51 9769人围观

做门店+线上私域用的。

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我有话说......

六翼天使494 2023-2-10 11:53

瑞泰CRM可以了解一下，专为中大型企业做定制化开发，支持本地化部署和云部署，13年的CRM深耕，积累了7大行业的龙头企业成功实施案例。连续8年获得微软金牌合作伙伴认证，连续多年获得国家高新技术企业、江苏省软件企业、江苏省技术贸易资格认定，并与徐工、海尔、小米、OPPO、Vivo、苏泊尔、A.O史密斯、泰康等行业龙头企业建立了长期合作。

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dearssd 2023-2-10 11:53

任我行协同CRM可以了解下，帮助企业用技术来管理与客户之间的关系，建立以客户为中心的“客户中央数据库”，360度全方位对客户进行生命周期和价值的管理，它贯穿于客户挖掘、客户分析、业务管理、客户关联性等客户全生命周期。任我行CRM软件系统，是构架在互联网上，以客户为中心，以销售团队(或营销系统管理)为核心，以规范企业系统性和流程性、提升执行力为诉求的，涉及企业全方位资源管理的“企业运营管理平台”。涵盖了客户管理、销售管理、服务管理、知识管理、流程管理、沟通管理、费用管理等核心应用。系统从企业整体到各个组织，以任务、计划、执行、检视为导向，全面管理各部门的“行动计划”。系统中以CRM为核心集成了OA、HR、知识管理、目标管理等众多功能!

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新百胜微信多少 2023-2-10 11:53

这类产品有很多，每家功能都相似，但是侧重点各有不同，看需求以及预算

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卢毅超 2023-2-10 11:52

企客加SCRM还可以，我用过！

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462710480 2023-2-10 11:52

如果是做门店相关的私域，建议可以用咚咚来客。要选择一个好的SCRM供应商，核心的一点是要：适合。（咚咚来客专注门店私域经营10年）功能和服务的适配，才是最好的选择。1、你的业务模式决定你的选择方向首先选择一个好的SCRM之前，你们当下需要SCRM解决哪个方向的问题才是重要的，是希望解决获客留存问题，还是顾客促活问题。如果不了解业务问题，你可能会觉得大部分的SCRM功能都类似，没有差异化没有差异化，这是一个误区：市面大多的SCRM都是需要适配公司服务的。

有些SCRM是针对电商、有些是针对销售型，像“咚咚来客”这种就是针对线下门店，通过线下门店经营的10多年经验，后台自带门店运营的多种经营模板。有一些SCRM产品会跟你说一些很酷炫的管理功能，比如很酷炫的报表，让企业主或者销售负责人可以去监测销售的跟进情况。但是只有数据，没有方向，数据就没有意义。会导致有标签功能，但是标签功能怎么用好？就是一个问题。2、服务适配方向决定了产品的价格真实情况是很多的商务自己本身，对于私域流量的认知还不是特别高，想要用私域流量+SCRM系统给门店做出效果，这需要经验指导。这种经验指导，往往就需要产品的适配服务了。有没有运营团队协助，运营团队的成功经验有多少？都决定了这个产品的价格上限。大家最终决定是否选择一个SCRM产品，就看两点：有效性、便利性1、有效性做私域流量说到底是要有效果的。无论行业里有多少人说私域多有必要，大家都要保持冷静。因为做私域是为了品牌获客、盈利、复购，如果做完没有效果，就不要花太多精力在私域流量上了，也许在其他方面投入资金和精力，会有更好的成绩。下面我用咚咚来客的两个案例阐述一下通过私域流量“搞钱”的具体方式。第一个案例是沪上阿姨。沪上阿姨在全国3000多个门店。我们帮助沪上阿姨把它线下的流量获客到线上的时候，测试了很多工具，但是最后找到了一个最有效的方法，就是大转盘抽奖。也许有人会问，为什么用大转盘这么一个用了十几年的方式来获客呢？是因为大转盘这种抽奖活动最直观，不需要服务员花时间跟消费者解释。这种最常见的抽奖，其实是有小技巧的，我们叫做“136法则”——1个超级大奖，30%直接兑换产品，剩下60%则是未来兑换的复购券。这个活动参与率高达63%，带动10家门店单天营收超过30000元。2、便利性产品要好用和适合一线员工，这点很重要。特别是大型品牌，旗下很多的子门店，一个系统的改变，对于门店的管理工作量来说是巨大的，里面的时间成本和精力消耗，都是品牌的成本好用、有效，才是一个适合的SCRM产品的标准。

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