什么是SCRM营销自动化？

明天小编从什么是营销自动化、营销自动化的重要性和利用营销自动化之前的预备工作往返答题主的题目。

什么是营销自动化

营销自动化是可以在多个渠道停止营销活动，节省营销本钱的软件和技术。例如经过营销自动化实现高效的电子邮件营销，交际媒体公布等。营销自动化的目标是简化营销流程，帮助企业实施数字营销战略。杰出的营销自动化工具可以帮助您识别方针受众，设想正确的营销内容，并按照营销计划和用户行为自动触发操纵。营销职员将有更多的时候投入到其他使命中，在一段时候后，对成果停止收集和分析，并实时调剂营销计划。营销自动化可以帮助您节省时候本钱和资本本钱，在您专注于成长营业的同时提升销售支出和投资回报率，还可以为客户供给加倍具有本性化的体验。

营销自动化的重要性

1. 节省时候

营销自动化可以帮助企业节省大量的时候，由于它可以替换野生操纵，完成原本费时吃力且反复性高的工作。

2. 超越CRM

CRM（客户关系治理系统）更像是一种营销工具，它可以记录用户的小我信息，消耗习惯等。而营销自动化工具远不如此，它将CRM工具与其他功用停止组合，建立了一个更周全、更易于治理的营销技术，专注于促进一对一的相同，经过营销和销售活动获得新客户。

3. 对数据收集的重要性

营销自动化工具可以帮助企业轻松且大范围地收集客户数据，这些数据不但时效性高，而且对企业营销战略的制定和点窜具有较高的参考代价，可以快速应对市场情况的变化，发现新的贸易机遇。

4. 供给分歧的品牌体验

由于电子邮件营销或模板信息答复都是利用营销自动化工具完成，削减了野生操纵不时候和质量上的误差，为用户供给分歧的办事和体验。

5. 供给本性化营销内容

经过营销自动化工具，企业可以收集到更多用户数据，基于用户的行为和活动数据向其发送本性化的内容，提升营销质量。据观察，74%的营销职员暗示，有针对性的供给本性化营销内容可以大大提升客户介入度。

利用营销自动化工具之前您需要做哪些预备？

假如您的企业想要利用营销自动化工具，下面几条倡议供您参考：

1. 肯定方针。利用实在的数据向您的下级或好处相关方证实投资营销自动化工具的公道性。

2. 团队相同。在利用营销自动化工具时，会触及到企业多个部分，在决议利用之前，请先收罗各部分的定见并获得支持。

3. 建立可视化进程。利用营销自动化工作流程的具体图表，高效的向全部构造传递您的整体方针。

4. 预备数据库朋分。将用户数据依照企业的营销战略停止分类。

5. 预备内容营销。构建您的内容库，建立风趣且吸引人的营销内容并发送给客户或潜伏客户，内容需要覆盖到客户生命周期的一切阶段。

6. 数据分析。将营销战略与营销自动化工具组合起来，对数据停止收集并做出深入的分析，以便领会哪些营销战略对销售额增加可行，哪些不成行，并实时做出改变。