怎么才能做好实体门店的私域运营？

一、首先是第一个题目：从那里引流？

我们只要找到用户在那里，才能清楚应当从那里引流，请思考：我们的用户在那里？

1、门店自然流量；2、5千米商圈；3、公众号；4、会员系统；5、电商平台；6、店长/导购

我们的门店自然流量操纵起来了吗？按照我们的观察，很多店肆的线下贱量并没有操纵起来？顾客途经、顾客征询、顾客进店、顾客点餐、顾客下单、顾客就餐、顾客结账、顾客离店，这是何等好的营销环节，可是很多门店都没有留意到，有的能够在顾客点餐环节，顾客经过小法式大概公众号停止了操纵，可是其他环节，根基很少有门店去做指导大概设想。

小结：门店自然流量是很重要可是也是被轻忽最严重的私域引流洼地。

我们四周门店的资本操纵起来了吗？除了你自己的门店流量，其他同一条街大概同一商圈的流量，你操纵了吗？假如你是一家餐饮店，能否可以和赞成商圈的美甲店、剃头店、打扮店去做结合活动来相互引流？我熟悉一个烧烤店老板，最起头开店的时辰，发现，最有用最间接的获客方式就是去和同一商圈的门店去做流量置换。

小结：你的5千米商圈流量是更大的私域引流洼地，可是没有去操纵。

我们的公众号还在运营吗？翻开率还在涨吗？随着抖音、快手短视频的突起，以公众号为代表的图文媒体平台慢慢衰败，最间接的反应就是公众号的翻开率越来越低，很多商家过往几年沉淀在公众号上的用户正在疯狂取关。“不发回好，一发就掉粉”成为当前门店官方公众号的常态，今朝门店老板最应当做的就是：尽快把今朝还在公众号上活跃的顾客，敏捷引流到触达率更高、粘性更强的企业微信上大概企微群里。

小结：公众号式微，可是仍然是不成或缺的私域引流渠道。

我们CRM系统里的用户数据还有吗？很多传统的商家，为了刺激顾客来消耗，最常规的行动就是给顾客开卡，储值500送100来吸引顾客保存在自己的CRM系统里，可是传统的CRM系统已经满足不了商家的营销需求，随之而来的是以企业微信为典型代表的SCRM系统，可以和消耗者发生更多维度、更多触点、更丰富内容的链接，可是用户数据万万不要浪费！由于老顾客都在这里！

小结：CRM系统里的老顾客，是粘性很是强、对品牌认知度更高的私域引流渠道。

我们的电商平台包裹里，有放引流包裹卡吗？能够大部分的门店在他的淘宝、京东旗舰店大概美团、饿了么的外卖包裹里都放置了包裹卡，可是从明天起头，请将包裹卡上的二维码，全数换成企业微信。由于你要把平台的流量酿成自己的流量。大师发现没，假如你放的是一个主题是“好评返3元红包”的包裹卡，这个用户仍然是平台方的，很难成为你的门店用户，当你下一次想要触达大概让他采办产物的时辰，你仍然要给平台付费以获得这名用户的页面报告。包裹卡是商家为数不多，今朝还可以敏捷操纵起来引流渠道，请务必重视。

小结：把平台的流量酿成私域资产，包裹卡一定要调剂。

我们的导购有激起他们去和顾客交换吗？叨教：对于一个连锁门店企业来说，最重要的财富是什么？不是钱，而是缔造这些钱的一线员工。由于他们是最间接和消耗者发生对话与办事的触点，他们是活生生的人，他们的形象就是企业的形象，他们的办事质量就是企业的办事品格，可是，我们很多的伙计并没有很好的去培训、去激励、去激励他们指导进我们的私域，这是多大的浪费啊！

小结：一线员工是我们最间接的私域触点。

二、找到了我们的引流渠道后，随机衍生出我们的第二个题目：若何引流加粉率高？

假如把消耗者比做鱼塘里的鱼，实在若何让鱼儿中计，就是我们该思考的题目。分歧的渠道有分歧的玩法，但焦点我们总结了两点：

1）设备诱饵

2）设想钩子

分享几个行业头部玩家的私域引流玩法。

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