社群商业化之私域走向公域

曩昔只要说到社群相关的贸易系统，都叫私域流量。

可是，今年疫情时代，当小区封锁、电商无物流时，正是传统门店的“社区社群“成为毗连小区居民的主渠道。传统渠道一向被视为公域流量。这是社群从贸易边沿走向支流，从私域流量走向公域流量的严重一步。

社群作为私域流量，它的贸易逻辑是“+社群”。私域流量有几个特点：第一，以社群为买卖平台。固然，现在技术手段也可以把流量指导到别的平台上，比如小法式等；第二，私域流量是在社群单一空间维度实现了认知、买卖、关系一体化。第三，对产物有特别要求，比如明显差别化、高毛利。

疫情期的贸易理论，典型特征是“+社群”，比如“便当店+社群”，我们叫社区社群。湖南的步步高在48小时快速搭建了一个社区社群系统，就是“门店+社群”。就连有APP的盒马，也建立了“门店+社群”。曩昔2C无门的品牌商、零售商，经过“+社群“，忽然毗连了用户（2C）。传统渠道，正是我们所讲的公域流量。传统营销是2B，此次经过“+社群”，实现了2C，社群贸易也进入了公域流量。

现在可以把流量分为三大流量：

一是私域流量。前面讲过，占社会零售商品总额的份额大约是1.5%-5%。

二是商域流量，即平台电商的流量。人们一般把它归类为公域流量。

三是公域流量，即传统渠道的流量。快消品行业，公域流量的存量出格大。

讲“私域流量”和“公域流量”一定要有脚色认识。究竟是谁私域流量和公域流量？

前面讲的商域流量，既是平台的私域流量，也是品牌商的商域流量。新零售平台的流量，既是平台的私域流量，也是品牌商（供给商）的公域流量。这里讲的流量分类，主如果站在品牌商角度。站在零售商角度，一切流量都是私域流量。站在品牌商角度，传统渠道的2B就是公域流量；经过社群间接2C就是私域流量，经过平台2C就是商域流量。 疫情期的社区社群，是先有2B（分销到店），再有2C（经过社群2C），所以，这是品牌商的公域流量。

社群的贸易化是从微商起头。微商是社群分组分销，固然是私域流量。现在进入了“社区社群”阶段，合适于公共产物。贸易上的社区，可以简单了解为居民小区。公共产物的特点就是销售半径很小，例如说我们去买包方便面，步行5分钟是商圈半径。是以，这类门店就是社区店。

社群的贸易化模子会不竭变化，对于分歧贸易形式而言，更关心的是怎样经过社群来赚到钱，而不是纠结究竟是私域还是公域。毋庸置疑的是，社群的贸易化会一向存在，而且将在贸易范畴发挥更大的光芒。

接待与作者交换私域流量的最新玩法和案例