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卧底10个网红主播社群,我总结了薇娅、李佳琦、罗永浩的私域模式

私域运营平台 私域社群 2022-5-10 05:25 1912人围观

卧底10个网红主播社群,我总结了薇娅、李佳琦、罗永浩的私域形式

什么时辰上漱口水啊?”、“开学季有没有儿童保温杯啊?”、“比来会上啥合适油痘肌的面膜啊?”......一点开李佳琦官方粉丝群,就有一大波询问直播商品、直播预告的微信消息劈面而来。

今朝,很多红人主播早已起头结构社群,建立自己的私域流量池。据领会,李佳琦约有600个粉丝群,假定每个群300人(满员500人)来算,李佳琦已经堆集了近20万私域流量。薇娅虽然社群数目少,但是薇娅的私域入群门坎很是高,一定水平保证了其私域流量的质量。雪梨的群虽然活跃度不如薇娅,但每条消息都和直播强相关。仿佛酿成雪梨直播间延长的带货办事一体化平台

除李佳琦、薇娅两位淘系主播外,微博红人张沫凡、“抖音一哥”罗永浩、快手头部主播散打哥也早已结构了自己的社群。

从公域的微博和直播间将消耗者和粉丝引流到私域,红人主播们正在建立自己的私域粉丝帝国。那红人主播为什么要做私域?他们的私域的形式都是什么样的?

带着这样的疑问,润桔卧底了快要20个当红主播的私域社群,他们的直播渠道覆盖淘宝、抖音、快手等多个平台。经过观察红人私域的四大触点:公众号、社群、小我号,朋友圈,我们拆解了今朝支流的红人主播私域打法


卧底10个网红主播社群,我总结了薇娅、李佳琦、罗永浩的私域形式

为什么红人要做私域?

像薇娅李佳琦这样的红人,已经在各大平台有万万级粉丝量,自带流量,为何还要专门设备团队做私域呢?

首要有三点缘由:对抗平台、提升直播转化率、培育铁粉。

若何才能长盛不衰,这个题目不但困扰流量小生,更让站在风口浪尖的红人主播焦头烂额。

假如说明星是靠本钱和粉丝吃饭的,那主播就是靠平台盈利吃饭的。不单没有掮客公司扶持和强大的饭圈团队来为每次贸易行为买单,相反,大大都主播起家都只能依靠平台的流量倾斜。

平台为头部主播供给流量,但扶持新头部的脚步也一步未歇。就像淘宝直播有了薇娅,又引来李佳琦,现在又有了明星刘涛刘一刀的入驻。


流量被不停稀释朋分,再强大的主播团队也抵抗不了一茬茬的新驻主播和水涨船高的流量加价。而对于本就弱小的腰部主播来说,这类冲击更是庞大的,随着大量店肆具有自播才能,腰部主播的代价进一步下降,甚至会出现保存危机。


不像明星有粉丝支持,主播与粉丝之间的关系更加奥妙。消耗者实在对主播的虔诚度很低,相比主播自己的人设,他们爱的更多的是主播的议价才能和低价的商品。很少有人会天天都去李佳琦的直播间,消耗者更多是商品导向,谁明天要卖我想买的商品,我就去看谁。换句话说,主播是谁不重要,只要有强大的供给链才能,粉丝就会买单。


而若何让粉丝对自己本人的爱好度跨越商品,是每位主播最头疼的题目。由于缺少实在的粉丝,缺少自己的私域流量池,一旦落空平台的流量支持,红人很轻易就被忘记,成为过气网红。就像艾克里里,已经在微博红极一时,微信还有专门的脸色包,但后来也几近销声匿迹。


所以,私域对于像李佳琦、薇娅这样的红人主播来说,更像一个培育粉丝虔诚度的调集地,不但能成为他们和本钱博弈的筹码,提升自己在甲方眼前的身价,具有更高的议价权,还能将C端粉丝牢牢攥在自己手中,成为主播高效触达粉丝的平台。

私域对于红人主播来说,可以成为直播的延长,进一步进步直播转化率。经过按时发放直播预告清单,会商种草产物,构造用户晒单,实时售后处置等一套组合拳,让粉丝逐步养成看直播的习惯。比如雪梨社群会在上午11点左右发直播商品的照片合辑,下午3点发放具体直播清单,早晨6点按照群内产物的会商热度,适当放出几个热门单品的直播价格,再次激发种草会商,微信群运营“雪梨小助理”还会实时解答粉丝的迷惑,方便用户直播下单。

除此之外,私域还可以成为红人主播培育铁粉的基地,经过一系列促活和空降,大幅提升粉丝粘性,再挑选出活跃度最高的粉丝建立铁粉群,助力红人打榜PK,提升红人声量,在红人碰到言论危机时自动帮手公关。张沫凡在微博就按照粉丝互动水平,挑选出了一批铁粉群,铁粉群不但能帮她打榜,还能经过转发互动来破圈更多人

红人主播怎样做私域?

润桔已经拆解过,红人主播的私域都是围绕小我IP经营的。比起没有IP背书的品牌私域,红人私域IP势能大(自己就已经有很强的名誉),粉丝粘性强(粉丝对红人有很强的感情属性)、需求普遍(能顺应的品类更多)。

那红人主播的私域到底什么样呢?我们聚焦淘宝、微博、抖音、快手这四大支流直播平台,并从中挑选出6位著名头部主播,潜伏进了他们的直播社群,下面是薇娅、李佳琦、张沫凡、罗永浩、散打哥的私域形式拆解。

薇娅形式


卧底10个网红主播社群,我总结了薇娅、李佳琦、罗永浩的私域形式

1、途径

薇娅的私域首要由公众号“薇娅欣喜社”、小我号“薇娅小助手”、“薇娅百宝箱”等、微信社群“薇娅的女人”和小我号朋友圈组成。

由于薇娅的私域社群正在调剂期,今朝对外公众进口已经封闭。我们联系到谦寻公司的负责人帮手拉进群,发现薇娅的私域入群门坎很是高。

薇娅会将粉丝依照淘宝直播品级排序,将分歧品级的粉丝导流到分歧的社群中,比如“薇娅的女人”群要求最少是钻粉大概挚爱粉。这些粉丝本身对薇娅的直播就有一定粘性,而且也会是未来直播中最有进献力的精准群体。

2、若何提升直播转化率

薇娅的微信群和直播连系度很高,不但天天会按时发送薇娅直播预告,还会天天都在群里发安心愿单,让粉丝填写希望上直播的产物,和粉丝互动。高频收集反应,将粉丝需求直达B端供给链,更好促进直播转化。


卧底10个网红主播社群,我总结了薇娅、李佳琦、罗永浩的私域形式

薇娅的社群天天城市向粉丝收集心愿单

同时小我号“薇娅百宝箱”也会在群中不中断答复粉丝征询,有关直播商品的相关迷惑,都能在群里获得处理,削减粉丝的下单挂念,加速采办流程

另一重要的环节是售后处置。当粉丝在薇娅直播间采办的产物出现题目,小我号“薇娅小助手-售后部”会第一时候在群内处置粉丝赞扬,抚慰粉丝情感,做好公关,填补直播带货后申述无门的缺憾,进一步完善直播的办事链条,同时建立薇娅的正面形象


卧底10个网红主播社群,我总结了薇娅、李佳琦、罗永浩的私域形式

薇娅的私域客服在群内处置售后办事

3、若何培育铁粉

薇娅的社群会有定期签到的活动,签到的积分可以兑换奖品。同时群内也会不时配合薇娅公众号的活动停止互动,如抽奖、打榜等等,以此增加粉丝粘性。

但薇娅小我号的朋友圈运营较弱,内容以直播预告为主,根基没有薇娅小我IP的内容


卧底10个网红主播社群,我总结了薇娅、李佳琦、罗永浩的私域形式

薇娅两位小我号的朋友圈截图

4、总结:

薇娅私域社群的特点是“重直播,有门坎”,其运营内容几近完全以直播为导向,是薇娅直播间延长出的办事型平台。但社群内关于薇娅IP自己的内容较少,群内少少会商和IP相关的内容,晦气于铁粉的培育


私域拆解总结

我们可以发现红人私域的终纵方针是卖货和培育铁粉,而普遍被采用的形式是公众号+小我号+社群+朋友圈四个触点同时发力做保存。

公众号用来承接直播转化来的粉丝,同时做直播和活动预告,再经过关键词大概导航栏引流到小我号(微信/企业微信)。小我号通常为名为主播助理的运营,朋友圈是主播IP的相关人设内容,首要负责将粉丝拉入社群。社群会再经过一揽子促活、售后办事等方式来培育粉丝收看直播的习惯,到达粉丝粘性和转化率的品效合一。最初主播还会空降社群,逐步培育出一批铁粉。

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