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私域GMV破40亿!全棉时代如何布局高粘度私域社群?

云飞商 私域社群 2023-2-8 12:06 9797人围观

文丨语鹦企服私域管家原创,未经授权不得转载

互联网时代,各个品牌都在做私域,一样是私域,为何全棉时代能做到私域GMV冲破40亿?高转化的秘诀在于培育了一批高粘度、高虔诚度的私域用户。那末全棉时代是若何结构高粘度私域社群的?明天就由语鹦企服跟大师分享一下!

渠道社群引流

线下线上多渠道引流,线下经过门店导购引流,线上首要经过私域平台引流。全棉时代铺设了大量公众号,用户关注后自动答复福利信息和企微二维码,指导用户扫码增加并进群。



此外,全棉时代的四个视频号主页均有企业微信增加进口,用户点击即可弹出二维码,引入私域流量池中。



企业可模仿全棉时代的引流形式,在公众号和视频号中嵌入语鹦企服【员工活码】,也可将活码印刷到门店收银台、员工工卡等显眼位置,指导用户扫码增加。自动发送接待语、进群链接、附件,全自动承接客户,省时省力又高效。还可自动打渠道标签,明白客户来历,方便后续邃密化运营



牢固细致的社群SOP

全棉时代的社群以福利活动、科普分享、产物种草、游戏互动为主,周一到周日天天都有响应活动,甚至细致到每个时候点发送的内容都提早计划好。以下是全棉时代福利群某一天的内容SOP,每一块内容都放置得井井有理。




图片来历:@晏涛三寿

提早做好社群内容SOP计划是非常重要的,不但可以实时转达品牌代价和活动信息,还能帮助用户养成社群采办习惯,增强粉丝粘度。但面临庞大的社群范围和麋集的内容公布需求,纯靠野生轻易出错。企业可利用语鹦企服【跨平台话术库】功用,把天天需要发送的内容话术设备好并寄存在话术库内,运营者只需在发送时候点翻开话术库,一键点击即可发出。支持图片、链接、文件、文本等多种格式内容,一次设置全数分员工同享,方便高效。



丰富多样的社群互动

除了平常福利活动和内容分享,全棉时代还设备了丰富的社群互动小游戏。包括问答游戏、猜成语等,答对的用户可获得抽积分/抽礼包的资历,这类重活动无需花费太多的精神预备,却能收获不错的互动结果。




图片来历:@晏涛三寿

此外,全棉时代还设想了“种棉花”小法式游戏,游戏中的“好友助力机制”可以指导用户分享到社群内合作,大大增加社群互动性。此类长大型的小游戏可以培育用户逐日打卡的习惯,进步用户对品牌的粘度。



企业可鉴戒全棉时代的形式,利用语鹦企服【群签到打卡】功用,设备持续打卡支付奖品的机制,进步用户到群率和互动性。介入打卡活动的用户可自动打标签,帮助区分活跃用户和沉睡用户,方便后续分层运营治理



可复用的亮点

多渠道引流社群:线下线上左右开弓,除了门店导购指导,也可在公众号、视频号等线上私域平设备增加进口,做引流活动。

计划完善细致的社群SOP:福利活动、游戏互动、内容分享各个板块有序放置,最洪流平优化用户体验感。只要当用户感遭到被重视,感遭到社群的代价,才能有用下降退群率。

策划丰富多样的社群活动:除了偶然限性的大型社群活动,也可设想一些简单平常的互动小游戏,例如答题、猜谜、红包等,用户介入即可获得积分/礼物,有用活跃群氛围,增加互动性。

买通小法式与社群的互动游戏:可连系品牌特征,设想能表现品牌代价的小法式游戏,例如全棉时代的“种棉花”游戏,经过度享助力机制,指导用户分享到社群相互互动。一方面把品牌理念融入游戏傍边,增加了活动兴趣性,另一方面可培育用户逐日翻开游戏的习惯,增加品牌粘度。因小法式与微信群同属微信生态,相互分享引流更方便。企业假如没有开辟才能,也可借助第三方SCRM工具,例如语鹦企服【群签到打卡】、【大转盘&九宫格】等活动功用,一键分享即可实现。

以上就是《私域GMV破40亿!全棉时代若何结构高粘度私域社群?》的相关解答了,要打造高粘度社群,本质上还是要做好用户体验,同时把品牌代价转到达位。企业可鉴戒全棉时代的做法,按照现实结果不竭优化战略,从而进步用户粘度。更多企业微信玩法,关注语鹦企服私域管家。

语鹦企服私域管家(http://crm.bytell.cn):基于企业微信的新一代SCRM工具。调集员工活码、超级活码、好友裂变、社群裂变、无穷群活码、自动拉群、关键词进群、跨平台话术e库、历史朋友圈、本性化接待语、会话存档、进退群分析等众多工具于一身,接待免费体验。

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我有话说......

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