揭秘薇娅的私域“帝国”：竟有9000个社群？蜜蜂社招商计划曝光 ...

文丨郑雅

编辑丨石航千 史婉嘉

薇娅有一个庞大而又隐蔽的“帝国”。

即即是在分开公众视野70天后，铁王座上空无一人，但这个“帝国”大众根本仍然坚固。

很多人看到了“马甲”蜜蜂欣喜社横空出世，上来就冲了个百万直播旁观量，但鲜有人晓得他们是若何做到的。

“9000万粉丝女王、直播带货的一姐、淘宝上的掌上明珠、女人们的统治者、钱包的束缚者、哆啦公主……”

这些钢铁称号自然不是白给的。一位薇娅的女粉丝说道。

薇娅的魔力使人痴迷。如同她的“宠粉群”。即使到明天也一向没有闭幕。

私域成了“薇娅的女人”们唯一可以找到相互的地方。但是就在几天前，大师才恍然大悟，这个私域场不可是一点“念想”，好戏还在背面。

“年轻人创业的蜜蜂欣喜社招商啦！希望获得大师的支持！”一样在这两个月里，有高管已经被迫向外界诠释若何处置那起“没顶之灾”，本日则起头为新的直播账号“蜜蜂欣喜社”做起了宣传。

薇娅的女人们又找到了新的“归宿”。甚至有人起头猜测，薇娅该几时回归。

3月？4月？

没有答案，如同期待戈多。

铁王座仍然一无一切，但巨龙恍如要煽惑同党了。

01

竟有9000多个私域社群？看清“薇娅女人们”的众生相

变化就发生在客岁的12月20日。薇娅被行政惩罚的消息一经公布，薇娅宠粉群内的会商比自媒体还要敏捷。

有粉丝还在空想“也许是有人妒忌薇娅在辟谣吧”、“交完税就行了吧”。

到了早晨，粉丝们起头刷屏“为薇娅祈祷”，恍如薇娅的直播像精神支柱一样，“没有薇娅直播的早晨就感觉很无聊”。还有粉丝隔空为薇娅加油：“快出来直播，我们在等你！”而那时的官方客服，只是以“感谢大师的支持和关注，爱你们”往返应。

成果是，薇娅在一天之内遭受全网封禁，微博、淘宝、抖音、小红书等平台均搜索不到其账号。但薇娅粉丝的社群并没有闭幕，这时代客服还时不时地约请粉丝进群。也有零星粉丝提问“什么时辰有直播？”“还会不会直播？”

这2个多月内，苍茫、不安、愤慨、空想……在薇娅的私域社群内交替上演。

一部分粉丝直到今年2月，还在期盼薇娅的复出。

“我也不晓得为啥，就是一向相信薇娅，从起头的衣服到零食，统统都挑选薇娅，现在很难再挑选其他的主播了。”一位在校练习生分享了得知薇娅被惩罚后的所想。

“群还没闭幕，这就给了我们希望。我已经习惯了薇娅直播的快节奏，幸亏现在助播团起头直播了，否则衣服都不晓得怎样买了。”群内一位处购置事行业的薇娅粉丝告诉亿邦动力，直到现在仍然在期待着薇娅复出直播。

“薇娅播不了，就去看李佳琦呗。之前也是两小我的直播都看的。”当薇娅不能再满足消耗者的需求时，有消耗者“抛弃”地很爽性。

也许是疏忽，即即是中断了70天，薇娅私域社群里的治理员账号，仍然挂着每晚7点半薇娅直播间见的图片。

但不言而喻，这些勤恳的私域账号运营者对峙天天发朋友圈的直播预告和商品链接的行动，静止在了客岁12月19号。

据亿邦动力观察，薇娅的私域社群成员数均在100至200人之间。社群内的客服分为机械人和助理。助理的头像同一为薇娅的生活照。定期在群里公布直播预告、直播商品合集、直播清单、心愿商品表、中奖名单。

这些私域账号还运营着“薇娅欣喜社”官方视频号，比来一次更新是在2021年11月27日，点赞数为879。

在薇娅直播间被下架之前，群内一向连结着交换互动，有人询问关心的商品何时上架，有人提问预告在那里等等，助理睬在天天13点至22点上线，偶然会回答部分用户的提问。

薇娅在被罚款之前，究竟堆集了几多个私域社群？亿邦动力向多位与薇娅有过合作的品牌商停止询问，没有人能正确的说出。

“只晓得她的社群矩阵做得很好。由于产物还是在淘宝直播间销售，也拿不到有几多销量会发生在私域的具体数据。”一位推拿仪品牌开创人告诉亿邦动力。

还有商家流露，依照多个薇娅粉丝社群的称号“哆啦薇娅宠粉群2465-SKX-03”、“哆啦薇娅宠粉群2892-FCC-22”、“哆啦薇娅宠粉群9663-SHJ-10”猜测，这些代码凡是是有指示性的。

比如，其中的四位数字为社群序号，中心为群主的名字缩写，前面的数字则代表此群主负责的第几个社群。

以“哆啦薇娅宠粉群9663-SHJ-10”社群为例，依照前述商家揣度，薇娅的社群数最少有9663个。假定每个群的成员数是150人计较，那末守旧估量薇娅具有跨越145万的私域用户。

若每位助理运营30个社群，那就是薇娅背后有着300多人范围的私域运营团队。

但相比薇娅淘宝直播间9108.5万粉丝而言，按145万的私域用户数来计较，公域到私域的转化率约为1.6%。

薇娅不再出现在直播行业和公众视野，但社群还在。类似的情形在2020年也发生在瑞幸咖啡的身上。

2020年4月，瑞幸咖啡被爆数据造假；在遭受停牌退市后，改变了之前的运营形式，起头经过社群停止私域流量的运营。

据媒体表露，瑞幸社群天天进献间接单量3.5万多杯，经过群内信息提醒促单10万多杯，用户入群后月消耗频次提升30%，周复购人数提升28%，MAU提升10%。

停止2020年，瑞幸咖啡私域用户已达180多万，其中110万用户加入了9100多个围绕门店组建的用户福利群，入群人数还以每月60万左右的速度在新增。

按照瑞幸咖啡CMO及市场团队的采访，瑞幸咖啡经过“时候/刻日+LBS+社群+私域”的组合拳，在疫情的影响下，实现了单月超60万的新增群用户，同时社群内用户的月消耗频次、周复购人数均是双位数的增加。

瑞幸咖啡CMO杨飞曾公然暗示品牌要具有流量池思维，即获得流量并经过保存、运营和挖掘，再获得更多的流量，“瑞幸咖啡的焦点流量从交际而来”。

今朝，瑞幸咖啡的社群内助理的人设为“ 首席福利官”，助理睬每周一对一田自动触达一次。社群内的福利活动分四个时段停止：早饭限时特价、12点秒杀、下午茶单品保举、晚间零售商品的保举。此外，社群内每周会有小法式直播；瑞幸咖啡还会按照用户标签停止千人千券的推送。

虽然薇娅被全网封禁后，粉丝群内便再无过量运营行动。但这些社群，却正是薇娅团队翻盘的坚固根本。

02

报价变低了，品牌商捋臂张拳

苏醒的迹象发生在2月12日。

“快看，是凯子他们哦！”多个社群内有粉丝不谋而合分享了“蜜蜂欣喜社”的直播链接，粉丝们一眼就认出了之前薇娅直播间的助播团队。

“选品似乎和之前一样”、“直播间布景、话术都一样”，加倍熟悉薇娅直播的粉丝起头从分歧方面寻觅“蜜蜂欣喜社”直播间里薇娅的影子。

“（客服）还约请人，是这个群还有用吗？真的会复出？”“这个群没闭幕，就证实还是有机遇复出，估量需要一个公道的来由”。一时候，社群里对薇娅能否复出的会商又一次展开。

而助播出动“力挽狂澜”的不止薇娅这一家。亿邦动力发现，就在几天前，雪梨此前的助播光光也以主播身份，率领4位新人主播回归了直播间。

“蜜蜂欣喜社和光光背后的供给链都是各自复用的薇娅和雪梨的。”有直播业内助士告诉亿邦动力。

只是，换装上阵的新晋主播们，能延续超头主播们的势头，再次搅动“直播江湖”吗？

“这是我们几小我配合创业的直播间。”主播发家在2月12日首播时这样界说蜜蜂欣喜社直播间。但从主播组成和商品类目看，蜜蜂欣喜社都延续了薇娅直播间全品类的范例。

主播团中，有5名主播是之前薇娅直播间的助播，触及美妆、衣饰、生活用品等范畴；商品方面，按照官方招商报名表，类目为美妆、生活、食品和时髦。商家报名时需供给平常活动价、历史最低价、直播间得手价、优惠方式、现货库存、卖点等根本信息。

有业内助士笑称，新直播间和薇娅时代的唯一不同能够就在招商方面。“之前可不是这样清楚了然的系统，很多时辰是入驻无门的，这点上算是进步了。”

从短短10天的数据可以看到，这些年轻人“含着金汤勺”的创业之路相当顺遂。

刚刚开播3天，蜜蜂欣喜社就位列淘内主播TOP3；开播第5天，直播间旁观人数冲破万万；开播9天，已经相继举行2次专场直播。而究竟上，蜜蜂欣喜社开播首日前，仅仅是预告直播商品内容的推文，阅读量就跨越了7.5万。

亿邦动力观察到，停止2月24日13时，蜜蜂欣喜社粉丝数已经到达158.2万。

而就在蜜蜂欣喜社开播的第4天，雪梨此前的助播光光也经过全新的“光光来了”直播间回归。除了光光，其他4名主播中，一位曾有过衣饰、美妆范畴的直播经历，另一位主播有8年的家具销售经历，还有两名为新人主播。

据悉，“光光来了”直播间简介为“认真卖女装”。不外从已经停止的4场直播来看，商品品类触及美妆护肤、食品、时髦、生活用品等，可见直播间早期定位还在摸索中。

新直播间的主播凭仗此前在薇娅、雪梨直播间的暴露，已经堆集了一定的受众和粉丝群体，积累了认知度和洽感度。在蜜蜂欣喜社的官方微博下，前20条热门批评均为正向、暗示接待的内容。还有微博用户为“光光来了”直播间申请了新的微博超话。

但明显，薇娅曾多少时大杀四方的魔力没有了。

一场小我年度秀，直播量可以破亿；一场双11预售，卖了82个亿，相当于20个的雅诗兰黛。

相比之下，蜜蜂欣喜社虽年少气盛，但光辉暗淡很多。

阿谁已经跟李佳琦结合手撕巴黎欧莱雅的爽剧大女主，再也不能跟品牌商杀价了。

“谁来对抗那些国际大牌？谁来把他们的价格打低？”私域帝国里的一位女生鸣不服。

“没有了（拿货）全网最低价，利润总算保住了。”品牌方则松了一口气。

03

超头的余温能剩几多？

就在几天前，又有主播被罚了。

收集主播平荣（网名：驴嫂平荣）在2019-2020年时代存在藏匿直播带货支出偷逃小我所得税1926.05万元，未依法申报其他生产经营支出少缴有关税款1450.72万元，将被追缴并罚款总计6200.3万元。

很快，坐拥2000多万粉丝的“驴嫂平荣”账号就在平台中消失了。平荣经过微博公然道歉，称完全接管税务部分做出的相关处置决议，将张罗资金按时补缴税款、交纳滞纳金和罚款。

但电商行业的人都晓得，这并不是大主播因税务题目被罚的第一次事务，甚至在罚款上和此前的事务都相差甚远。

那些已经消失的主播们，似乎已经找到了“后手”。

畴前期数据和关注度来看，两个“新人直播间”无疑都称得上黑马，但业内并不惊奇于这样的成就，由于头部机构堆集的“资本战争台关系”并不是别的小主播可以相比的。

“挺好的，这些账号都在借用之前大主播的余温。”在亿邦动力与多位MCN机构负责人的相同中，大师都在为两个机构找到了破解之法而感应欣喜。但这份“余温”的代价能发挥多久，却有了纷歧样的声音。

“不能看瞬时的爆发，究竟这些新的直播间，没有了IP的支持。”电商直播的业者们普遍以为，非论若何助播们的直播间都太不成能取代之前的超头，一方面超头效应的构成需要很多方面，新人主播难以复制，另一方面平台也会避免此前的风险再次出现。

不外对于苦寻新流量的商家们来说，任何有话题的新直播间都是一个新的机遇。

“怪不得很多消耗品的商家都在找他们合作，他们是纯佣啊。”有代运营机构负责人暗示，“机构是要赢利的，纯佣是真正能出量的机构才敢用的方式，这个形式加上薇娅团队的背书，商家们早就不淡定了。”

“固然愿意加入了，但不会过度期待。”有食品品牌负责人暗示，纯佣的“明星直播间”已经充足吸引品牌，但最多会把它当做高效带货的阵地。

对于机构来说，助播们的个人“出道”，却是他们自我救赎的方式。

“实在并不意外，落空了头部主播，机构只能另起新号，不外也只是能填补之前的一点点损失而已。”有直播机构开创人流露，助播开新直播间这个法子并不是提早计划的法子，“光光之前已经离职了，是后来又被姑且喊返来的。”

也有机构负责人士以为，“蜜蜂欣喜社”和“光光来了”背后的机构实在是在进修交个朋友的直播间打法。

交个朋友结合开创人童伟曾在2021亿邦未来零售大会新流量峰会上先容，交个朋友结构了四个营业板块：交个朋友直播间、SaaS、品牌代运营、整合营销办事。交个朋友一向在不竭淡化“罗永浩”三个字，并由IP化转向矩阵化，也正在走向标准化、范围化、本钱化。

据上述机构负责人流露：“雪梨已经转向幕后，负责公司大盘运营。而机构也在追求转型，想要做直播供给链，整合营销等。”这也一定水平上和童伟的想法分歧。

童伟告诉亿邦动力，SaaS是行业中持久最具有代价的版块。直播需要产物和人的婚配，但货与直播间、与主播、以及与消耗者之间顺畅的毗连是存在困难的，这其中孕育着庞大的机遇。

2022年开年的直播电商没有看到超头的复出，却等到了助播们的新生。新兴主播们能否引发直播行业的新一场厮杀不得而知，但转型或将成为直播机构们的2022年关键词。