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准备用私域来运营自己的产品，针对选品这块大家有什么好的 ... ...

私域营销系统私域产品 2023-4-19 13:44 5718人围观

预备用私域来运营自己的产物，针对选品这块大师有什么好的 ...

如何打造私域流量？ 腾讯全面披露私域产品布局

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我有话说......

永远就三年疗 2023-4-19 13:48

私域选品应该更看中用户诉求，由店铺、社群提供数据进行「自下而上」的反向决策。如果品牌有门店，可以根据门店反馈决定如何选品，例如门店「试穿率」较高的产品，可以在私域中尝试售卖，试穿率高但「试后购买率」较低的产品，往往有一些用户不太满意的具体细节，从而反哺产品部门优化设计，提升效率。另外，如果品牌建有私域社群，则可以通过新品试用、产品投票、福利优惠等手段，将相应的产品同步到社群，从而根据用户反馈，及时调整选品。

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当当当当裤裆坦 2023-4-19 13:47

私域选品有五大类：流量品，关系品，活动品，利润品，裂变品！

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亮亮 2023-4-19 13:46

私域产品策略制定的是否合理，决定了后续的私域运营打法，且直接影响私域整体转化率高低。那么，私域产品策略要如何制定呢？一起来看看。一、用户需求调研制定私域产品策略的第一步是用户需求调研，简单来说，就是通过调研确定用户是谁，需求是什么，包含以下：1、用户画像用户画像指的是用户的基础标签信息，包含：用户性别、年龄、学历、职业、收入、所在城市、兴趣喜好等，通过历史数据分析和问卷等方式，分析调研结果，明确目标人群；2、用户痛点用户痛点指的是用户未被满足的需求和未被解决的问题，且需要尽快得到满足和解决，比如夏季来临想要防晒，比如长胖了想要减肥等；3、消费决策消费决策指的是用户购买产品/服务的直接原因和动力，产品竞争激烈，不同类别用户的的认知不同，要明确用户消费的首要决策因素，比如朋友推荐、性价比高、明星代言等。二、品类消费特征制定私域产品策略的第二步是分析产品品类消费特征，也就是明确产品的认知度和消费频次，根据认知度和消费频次可大致将产品分为以下两类：1、高认知+高消费频次高认知+高消费频次产品指的是，用户对产品认知度较高，且复购频次也较高，比如生鲜、零食等品类，此类产品要增加引流款和活动款产品比重；2、低认知+低消费频次低认知+低消费频次产品指的是，用户对产品认知度较低，且复购频次也较低，比如奢侈品、数码类产品等，此类产品要增加内容科普和服务，打造爆款，同时增加高消耗周边产品。三、私域产品策略基于用户画像调研和品类消费特征，可将私域产品划分以下五类：1、引流款引流款产品指的是平台用作外部引流的产品，此类产品成本低性价比高，引流款产品的选择需基于新用户的首单喜好产品数据；2、爆款爆款产品指的是用户口碑最好、复购率最高、销售额贡献最多的产品，爆品能贡献平台80%的GMV；3、普通款普通款产品指的是平台日常销售产品，此类产品季节性和周期性影响较小，销量很平稳，产品生命周期很长；4、活动款活动款产品指的是参与营销活动频次较高的产品，此类产品成本较低，复购率较高，大部分为消耗品，用户有囤货需求；5、利润款利润款产品指的是贡献利润占比较大的产品，此类产品销售价和毛利都较高，大部分配置一对一人工服务，目标用户为高等级用户。好了，今天的分享就到这里！私域运营专业篇包含：企业私域体系搭建、私域引流策略、企业私域不同阶段分析，私域产品策略制定、私域如何提高进群率、私域如何提高转化率、私域实操运营策略、私域运营数据监测等，敬请期待！

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我爱萨其马虞co 2023-4-19 13:45

不管是电商，实体门店，快消品，B端企业。总在满口私域。私域，早已被炒成当红辣子鸡。为什么要做？怎么做？

1、私域运营是系统工程
什么叫系统？任何一个系统至少包括三个构成要件：要素、要素之间的连接、功能或目标。私域也一样，从公域流量的捕鱼，到私域流量池的养鱼，到怎么养更多的鱼？怎么办保证鱼塘生态平衡？怎么扩大鱼塘？每一个环节都是系统的一个环节，是私域的一部分。很多人、品牌和企业都在尝试做私域，更多的是停留在点和线，怎么升级到面，这个每个人做私域之前需要想明白的事。通过工具触达老用户，漏斗到自己的用户池，只是其他很单一的一个点。用户来了之后，通过哪些运营行为持续不断的创造价值？站在全局看用户，不是单点刺激、甚至收割用户。说到系统规模，离不开私域四个模块。组织力、商品力、运营力和产品力。分别对应，养鱼渔夫的价值观，鱼群的选择、扩大鱼塘和增加鱼数量的协调性，承载鱼塘硬件设施。每一模块都是大工程，参与私域的运作小组在最初想得越透彻，在后期做运营都做的时候才能践行的更到位。系统的价值：是将各个单点、单线、单面串联优化，扩大用户的LTV是持续下去的源动力。

2、私域的本质：用户思维，是服务和创造价值先看三种思维方式：用户思维，流量思维，产品思维。在私域，用户思维＞产品思维+流量思维。私域对象是人，人是有情绪，有喜怒哀乐。把你的用户当成一个活生生的人，而不是冰冷的流量。先看服务意识，做私域没有花里胡哨的技巧，只需要用心去服务好你的新老顾客。想让她主动复购，就让她离不开你，除了产品好用抱着交朋友的心态增加用户的替换成本；想让她自发想起，就得帮她养成上瘾的习惯，一切对用户好的行为都值得推崇，大到品牌活动从对方角度思考，小到用户沟通过程中一个“您”去代替“你”。细节，服务决定了品牌最终的生命力。再看创造价值，用户为什么要留在你的私域？不单纯是因为价格便宜，有优惠券。还有其他的延展，拿母婴来说，私域育婴顾问除了卖产品之外，能给予妈咪在喂养上心得交流，给妈妈解决育儿过程中未经历过事情的焦虑心态支招，帮他们在选用品过程中避坑等。

3、私域运营核心，从内心为用户着想私域团队的价值观，一定是长期主义和福利主义的践行者。上到策略制定和方案设计，下到配合执行协作的每一位伙伴。运营动作，做出的行为，一定是从内心里替用户着想。而不是短期想收割用户，想从用户这里成交自己的产品。私域的经营从内心为用户好的道出发，践行到运营的每个细节上。比如：每一次群发的时候你有想到你的用户此刻在休息吗？要考虑每一次触达是不是有利他的信息给到客户，而不是单纯的自己需要曝光。每一次和客户沟通过程中，是否有让客户感觉到你是活生生的人（朋友），而不是冷冰冰的物（品牌）。永远不做对伤害用户的运营动作。试想一下，作为用户，你被莫名的广告和不痛不痒的信息轰炸时候，你内心是不爽，有被伤害到。

最后，人和人最舒服的关系，就是安静的作者也不觉得尴尬，无需刻意的迎合和打扰。消费者和品牌关系也一样，无需看起来热火朝天的氛围，只要有需求第一时间想到你这个品牌即可。那些所谓私域社群，满天轰炸的信息，你以为用户都看了？被动的接受，总比不上主动的选择。“当你想做成一件事的时候，忘记他存在的时候，你就离做成不远了”。正如赚钱，一个成天把赚钱放嘴边的人大概率赚不到钱；私域也一样，一个成天把私域概念放嘴边的人，大概率很难做好私域。

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敢想敢做敢拼 2023-4-19 13:45

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