卧底100个微信群后，我总结了微信社群卖课的8个套路

云飞商社群运营 2022-10-11 11:57 1809人围观

本文总结了社群运营的五个步调——流量起盘->入群沉淀->仪式感化->体验课设想->群体转化。

笔者比来一向研讨微信群转化工作，除了自己理论，也潜伏了100多个微信群，研讨了4-5家依靠微信群卖课的在线教育产物，总结了社群运营的五个步调，构成了以下完整流程：

流量起盘->入群沉淀->仪式感化->体验课设想->群体转化

其中，群体转化有8个套路可以鉴戒，接下来就依照这个流程，依次拆解这五个步调，特别是最初一步。

一、流量起盘

第一个步调是获得流量，俗称起盘，简单来说就是从某一渠道获得种子用户并停止裂变。

在这一进程中，现实在完成了从陌生到第一次信赖的改变，生流量转成熟流量。

笔者发现用得较多的流量起盘方式有两种：

1. 小我号起盘

小我号起盘的方式很简单，从公众号、微信群引流到小我号停止裂变，大概间接拉入微信群。

采用小我号起盘时，可以利用两个行动，一个是提早奉告简要放置，让用户第一时候就清楚干什么，另一个是公布测试链接，测试用户水平，然后拉入分歧的群，提早分层运营，这样可以保证前期的转化精准高效。

案例：企鹅教导就常用小我号停止起盘，增加好友后依靠小我号裂变工具以诱饵促使裂变，现在则改用微信群的起盘方式。

2. 微信群起盘

微信群起盘是另一种常用方式，从渠道引流到微信群后，提醒群内用户转发大概间接约请好友。

案例1：跟谁学旗下的高途课堂是一个近期势头很猛的讲授产物，它们最常用的就是微信群起盘，大要玩法是从公众号和已经竣事的微信群间接往活码群灌量，然后促使转发，这帮助实在现了流量上的短期增加和循环操纵。

案例2：宝宝玩英语也是微信群起盘的持久利用者，它的套路是免得费送398元课的形式，号令群内成员保举好友报名398元课，保举人数分歧，嘉奖分歧，而且限制刻日制造紧急感。

案例3：起点学院采用了与高途课堂大致的玩法，稍有分歧的是，经过转发考核的人会被拉入正式群，这实在发生了相对较好的体验，对前期的保存转化更有帮助。

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二、入群沉淀

流量起盘的下一个环节是入群沉淀，即拉入微信群停止保存，避免由于起盘形成损失，常以群主指导和给材料的方式停止。

在正式拉群之前，一定要停止用户分群，比如按年级和学科对这些群停止分类，目标是便于定期向群内推送，到达更高效精准的转化结果。

1. 进群指导

用户进群后，必须第一时候奉告这个群是干什么的，有什么要求，需要做什么，否则用户轻易沉默，甚至流失。

案例1：宝宝玩英语在拉用户进群后，会以通告的形式奉告课程先容、进修放置、进修福利、报名方式、进修法则等内容，让群员们了如指掌。

案例2：企鹅教导在指导上就有着更好的方式，它建造了入学告诉书和教员先容的图片，里面标明课名、纲领、时候等，色彩艳丽，更轻易吸援用户检察。

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2. 发材料

用户进群后，为了能进一步提升保存和转化率，常以材料的形式给用户发福利，一般来说，发材料的方式有两种，一种是关键词领材料，一种是小我号领材料。

案例：笔者体验过常青藤爸爸的群运营，它们和其他玩家有一个明显区此外地方，就是发材料的方式分歧，在用户进群后，其会告诉答复分歧关键词可以获得分歧的材料、文章、讲座和课程，结果很不错，而且进步运营效力。

小我号领材料另一个最多见的方式，其益处是方便沉淀用户和间接转化，而且从群到小我号的指导，只要告诉实时，流失是比力低的。

案例：企鹅教导和高途课堂就对新进群用户停止材料支付的提醒，以及推送小我名片。

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三、仪式感化

经过起盘和沉淀以后，就要就要正式的体验营销阶段，那就是仪式感化，目标是经过塑造群成员的仪式感，引发重视，缔造早期信赖，而仪式感化的方式，首要包括以下几种：

1. 开课仪式

开课仪式的常规流程是这样的，先提早一天停止倒计时预告，引发群体留意，然后当天正式开启仪式，一般包括法则先容、课程先容、教员先容、进修放置、行为法则、行为嘉奖、上课方式、有用刻日等常规内容。

不外，有的开营仪式并入如此套路。

案例1：企鹅教导，它的开营仪式很是简单，就是由授课的教员在群内停止讲座或班会分享，提早让教员与群成员建立信赖，为接下来的正式课程做预备。

案例2：宝宝玩英语，它没有开营仪式，但有预热环节，通常是三天，公布的内容为跟唱音频和行动指示，为接下来的正课做预备。

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开营仪式竣事后，为了让进修空气更稠密，大概进一步激起活跃度，有的设想了“进修宣誓”环节，采用的是接龙的形式。

案例：企鹅教导比来就采用这类玩法，让用户复制供给的笔墨，并加上名字和年级，发到群内即可，这类操纵群体效应的玩法，很是合适微信群的情况。

别的，不止进修宣誓，就连签到和打卡都可以采用这样的形式。比如起点学院就让群成员报上数字顺序以及复制供给好的话术发至群内，就算完成签到和打卡。

案例：宝宝玩英语的预热环节也是如此，官方供给设想好的话术，群成员复制并加上跟唱编号，发群里就算完成预热进修。

需要说明的是，打卡、宣誓、签到、自我先容等从众效应的接龙设想，可以在开课仪式之前倡议，以一个小活动名义，赐与小福利嘉奖，提早制造良勤进修空气，为转化助力。

2. 结课仪式

结课仪式和开课仪式的感化根基分歧，是为了最初的转化做铺垫。

结课仪式的常规环节有：对曩昔几天内容的温习总结，稍微有点花样地会采用接龙的形式；颁布结课的声誉证书，供群成员转发朋友圈炫耀；公布彩蛋和福利，对完成打卡的学员发放嘉奖等。

案例：宝宝玩英语的结业仪式，就用到了温习接龙、声誉证书、发放彩蛋和福利等形式。

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固然，结课仪式最重要的一个环节还是焦点产物的先容，甚至正式学员的分享，不外这部分属于转化的最初一环，会在文末停止说明。

四、讲授设想

基于微信群情况设想讲授环节，是线上教育产物转化的焦点，首要包括选题和流程设想。

首先是选题，选题常常与要推行的产物有很大关系，最好间接相关，也就是从原课程拔取一部份内容，比如宝玩入门课、起点学院的社群体验营；再大概挑选合适某一用户群体痛点的内容，比如针对初二的物理公然课。

至于课程纲领和内容，由主讲教员和教研教员把控即可，运营职员重点做好全部流程中，若何对学员停止指导转化。

其次是流程，上课流程包括三个部分：预习课+课前测->直播->作业+温习+打卡。

1. 预习课+课前测

预习课和课前测的目标，是为了让学员简单领会课程、教员，以及自己的水平，方便带着题目和洽奇预备正式的进修，发生期待感，也为教员的课程供给引子。

案例1：常青藤爸爸会设想类似预习的晨读环节；

案例2：企鹅教导每一次城市在正式课程（包括开营讲座）起头前用小法式公布预习课和课前测，并要求打卡，还会公布教员录制的学科短视频。

特别是短视频，分歧学科的视频内容分歧，比如数学教员会用切橙子讲圆的常识、演算巧算题，物理教员演示简单的小尝试等，很有新颖感。

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2, 直播

天天公布课前预习以后，会预告课程内容，并提醒群内成员正式上课，上课一般有两种形式，即直播和录播解锁，接下来重点说这两种形式下的内容逻辑。

直播是今朝很是普遍的形式，体验好，互动佳，很是利于转化，轻易发生端庄上课的感受，一般直播的营销逻辑是这样的：抛出题目-指明痛点-题目举例-给出方式-用户证实-保举课程-指导报名。

固然，有的直播纷歧样，会连系学科常识停止营销，赐与用户成就感，流程以下：预习题讲授-常识点-多个例题互动-多个例题讲授-练习题现场检测-练习题讲授-常识总结-课后作业-课程保举。

除了直播，录播解锁也是比力常见的课程形式，多用于绘本、童谣等说话类教育产物，比如宝宝玩英语和常青藤爸爸。

案例：宝宝玩英语为例，分红八天的课程，天天解锁一节，除第一天是学前必读外，前面每一节都分红“磨耳朵-学单词-学句子”三个部分，每学完一个小环节才能解锁下一个小环节。

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3. 作业+温习+打卡

直播或录播课程上完后，会留下常识点温习和课后作业，常识点温习一般用导图卡片、笔墨整理的形式发给群内成员，而作业的具体形式就有很多，比如指导用户在小法式做挑选测试题，让用户完成脱手作业并摄影或录视频等。

除了温习和作业，还有打卡环节，用以证适用户完成了课程的进修，而且天生图片和话术，便于用户转发，有的还设备打卡嘉奖，进一步刺激学员分享。比如宝玩就专门设想了打卡小法式，用于打卡话术和图片天生、打卡截图考核、打卡天数计较等。

实在在全部上课时代，运营职员天天城市经过@全员、私聊等形式提醒上课、检察回放、提交作业，甚至解答题目，这常常是一套标准化流程，当我们在设想讲授环节时，这一部分值得仔细琢磨、细化。

五、群体转化

经过上一环节以后，就该对群成员停止转化收割，一般来说，转化的节奏常常在全数课程竣事之落后行，这样做的目标是保证用户完成杰出体验以后，让其自觉报名，但在现实履行时会发现，用户比我们想的要鸡贼一些，这就轻易让转化率比力低。

今朝大大都经过社群做转化的节奏常常是这样的：在全部进修活动停止的开首、中段和结尾推行课程；对于直播形式，在每次行将竣事时停止推行；在全部活动竣事后的较短时候内，一对一、朋友圈停止最初的轰炸。这是一个大要的节奏。

现实上，要真正做到较高几率和效力的转化，还需用到以下8种方式：

1. 倒计时+晒单

倒计时是群体转化常用的手段，道理是操纵稀缺效应形成紧急感，促利用户行动，表示形式为公布倒计时的图片，或营销页面设想静态的倒计不时钟，别的，与倒计时相连系的就是晒用户购课时的截图，这可以进一步增强紧急感。

案例：宝宝玩英语就常往群内公布设想吸睛且数字放大的图片，比如其推行的佳构系统课，就放了倒计时3全国架的海报，鄙人架的最初一天公布倒计时1天的海报，并以整理名单的名义在群内晒其他用户购课截图，只要这时群是活跃的，就会有用户单聊报名。

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2. 用户证实

用户证实是另一种常规手段，合适于很多场景，比如落地页的转化，在微信群的情况中，多表示为约请学员停止进修课程后的结果分享，大概官方展现学员的进修功效以及进修表示等。

案例：笔者曾在宝宝玩英语的群里看到它们的营销号在群里公布很多孩子读绘本、依照课程指示进修英语的视频，而且也请过一两位学员妈妈用笔墨的形式分享进修宝玩课程的履历，这无疑能明显提升可信度，增加转化几率。

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3. 威望效应

威望效应即先容课程里的专业要素，常用于开营仪式和闭营仪式的课程保举环节。

群主会公布一系列笔墨和图片告诉群成员，某课程教员很专业，名校结业，科班身世，如来自牛津大学、杜伦大学等国际一流高校的多方面专家，某课程系统参考xx标准，xx科学方式，分红xx级，x个模块等等，以此下降用户决议本钱，抬高预期，促进转化。

4. 有奖问答

结课仪式是转化的重头环节，假如能以一场兴趣活动形式停止造势，对于转化的提升是很有帮助的。

案例：宝宝玩英语在这方面算是一个高手，其在结业仪式上经常设想有奖问答环节，群主依序抛出设想好的互动性题目，群成员需要发消息抢答，答得对答很多的可以领奖。

这一环节的焦点在于题目设想，一定要与被转化的课程相关，比如出几道兴趣英语挑选题让大师抢答，前面话术便可以间接引出英语课程，让大师在文娱空气中快持久策，自动询问采办。

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5. 限时拼团

笔者观察了高途课堂、宝宝玩英语、新东方绘本馆等社群营销做得不错的几个玩家，它们推行的课程均采用了拼团的方式。

这是由于，拼团是今朝结果明显、很是合适群体转化的营销玩法，特别和稀缺营销手段连系在一路，结果会更好，其底层逻辑是组队采办能最洪流平下降决议本钱，让转化快速生效。

不外，在价格设想上能够需要好好琢磨，不能自觉设想和抬高拼团价格，只管保证盈利空间。

6. 购课赠礼

当用户付款下单以后，能否有空间停止更好的营销设想？

答案是有的，这个方式是购课赠礼。

案例：常青藤爸爸就用到了这一玩法，具体流程是以倒计时、秒杀等限时手段促利用户下单，然后指导采办者在群内晒付款截图，同时答复关键词支付转发海报，用户凭转发截图找群主或填问卷支付赠予福利。

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7. 埋点+接龙

埋点指的是在一切与用户打仗的环节，都植入要转化课程的链接，比如接待话术、告诉话术、提醒上课话术、打卡话术等，通太高频次的展现，吸援用户下单。

案例：起点学院就在这方面做得不错，其中让人称奇的，是在给学员复制用的打卡话术里也放入了链接，每个用户复制话术并发到群里打卡时，就即是增加一次曝光，当很多用户公布打卡话术时，就轻易构成从众效应，从而增加转化。

另一个操纵从众效应的玩法是报名或预定接龙，简单来说就是群主统计答复“已报名/预定”的用户，并公布到群里，每当有人答复，群主就发一次，每次都增加新的名字，大概由已报名/预定的用户自己复制话术并增加名字发到群里，其目标就是通太高频次的曝光让用户焦虑，自动付费。

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8. 锚点+附赠+闪群+秒杀

最初一套合适群体转化的营销玩法组合，即锚点+附赠+闪群+秒杀。

案例：企鹅教导做群转化时，曾推行以下闪购活动：当天限时84元低价售卖原价599元课程；附赠一对一教导课、名师专题课、包邮礼盒等福利；指导进群，限量20张支付15元优惠券。

分析这个活动可以发现，首先操纵了价格锚点（599元就是锚）吸援用户留意，然后罗列附赠清单增加代价感（一对一、名师、包邮）勾升引户的下单愿望，最初操纵进群秒杀（限量20张）促利用户行动，全部营销逻辑清楚流利，值得进修。

卧底100个微信群后，我总结了微信社群卖课的8个套路

除了群体转化外，小我号单聊转化、朋友圈营销、销售电话跟踪，也是很是重要的三个截杀成比武段。

就小我号转化而言，低级方式为同一群发话术+海报，中级一点为连系课程节奏+限时战略+制造焦虑停止营销，高级一点则按照每个好友的上课表示停止分层治理，采纳分歧转化手段、分歧转化文案，更有针对性的停止转化，实现结果最大化。

朋友圈营销也是如此，低级为频发同一话术+海报，高级为连系课程节奏+制造焦虑+用户证实停止转化。

销售电话跟踪则稍有分歧，需要按照报名留下的信息以及进修情况停止相同转化，这能够需要在上课时增加诊断测试和进修报告的功用。

不外，不管以上哪类形式，都需要停止预演、设想、检验、迭代，以及团队合作，这样才能做到极致。

总结

以上就是笔者总结的微信群转化流程，可以发现有很多细节值得进修、研讨、斟酌。

实在，这一玩法本质就是将一部分课程零丁拿出来，大概连系焦点课程零丁设想内容，然后零丁建群停止转化，这里面还有很多可以设想的地方。

比如，在转化环节设备分销机制，让用户零丁付费给群主，然后获得分销链接，操纵信息差，从整体上提升转化结果。

固然，这样的设想还有很多，就不在此逐一罗列。总结一下本文的焦点内容：