四年了，我的运营群依然活跃...

私域运营是当下的风口，也是企业不得已而利用的手段。假如不是获客本钱高企，品牌层见叠出，用户粘性越来越弱，估量也没几个企业会想把私域运营作为重点。

究竟私域运营很重，需要的人力会随着社群数目增加而增加，就像餐馆，你一小我办事的顾客数目有限，假如想办事更多的客户，只能增派人手了。

这也是为什么某百姓聊天软件我们很难联系到客服的缘由，假如真的放置客服岗，估量没有小几万的人力是支持不了全国群众在线征询的。

私域运营往高峻上了说叫私域运营，从接地气的角度说就是社群运营嘛。而说起社群运营，我感觉我有需要来分享一个案例，就是我自己保护的几个运营群，先说下我的运营群的来历，最起头的时辰是没想过要拉群的，感觉大师有一个阅读的平台便可以了嘛。

后来随着加我的人越来越多，到了2000多人的时辰，我挨个答复大师的题目，感觉有点费劲，也晦气于其他同学的进修。

心想要不拉个群吧，这样大师有题目群里提问，回答后其他人也能进修到常识，就本着这样的思绪，第一个运营群“运营改变天下”诞生了。

据史料记录，这个运营群的拉群时候应当是在2018年左右，大概更早，具体时候已无从讲求。为什么要拿这个群来说事？主如果听了很多做私域运营的人都在讲，社群有生命周期，几个月，甚至最多一年就酿成死群了。

而我的群，4年曩昔了，不但没有酿成死群，而且前面又连续拉了五个运营群，仍然活跃。还有七八个垂直类的运营群，比如摆摊交换群、直播带货交换群等。偶然的也会有人出来冒泡，我就想不大白了为什么有些人的社群会酿成死群呢？

01

建立社群的目标要正向

虽然我也有很多的弱点，不外我有一个自以为很不错的优点，就是功利性不强。做很多事，并不是非要有回报，有好处才去做。

比如我写的书《公司离不开的全栈运营高手》，也是机遇偶合出书的，假如不是终年累月不求回报的输出干货常识，也不会有这本书的诞生。就像那句话说的，你讨取的每一个免费礼物，都被黑暗标注了价格一样。

反过来也是如此：你现在支出的每一份血汗，都在为你未来的成功之路做铺垫。

正是由于功利性不强，所以一路头拉群时，就是奔着给大师供给一个交换的空间目标而去的，底子没想过社群变现的事。刚起头拉群时，心里还有点忐忑，担忧大师分歧行业聊不到一路，成果运营碰头额外亲。

随意有人抛出的题目，总能有别的一个同业业的人给出自己的解答，一路头我还帮手解答下，后来几近没我什么事了，就天天看看大师聊什么，有没有违规的就OK了。

我也加过其他人建的运营群，发现那些能久长运营下去的运营群，几近都是没什么功利性的，那种一来就发广告让大师付费的群，一两天就挂掉了，还有群里广告满天飞的，也活未几。

更有的建群未几，就起头割韭菜搞付费进群，也做未几长。归正就一句话，至心为大师好，大师也会至心看待你的社群。

02

保护社群要经常促活

记得我拉第三个运营群的时辰，跟之前的方式纷歧样，不是询问后拉，而是很粗鲁的间接约请进群，主如果前2个运营群运营的还不错。

心想大师都有相互交换的需求，在前2个群都满450+的时辰，拉起了第三个运营群，成果由于没有提早奉告，被拉进群的运营人是有点懵的，大师分歧的题目是：这个群是干嘛的？

由于有过社群运营的经历，我晓得聊天八卦是最轻易引发大师互动的话题，由于门坎低嘛，大师都能介入进来，我就说这是运营聊天吹水群。成果就出状态了，被拉进来的一百多人中还是有酷爱进修的份子的，一听是聊天吹水就不兴奋了，说：大师都这么忙，不要搞这些无意义的工具。

然后就退群了，搞得我一脸懵，还好其他人挺我，我又继续拉着，实在我心里晓得，聊专业话题社群不会久长，由于上班已经很辛劳了，加入各类培训课程也够累的了，能有一个地方聊轻松话题是刚需，也是持久的需求。

所以，除了把行业热门发到群里做促活外，我也会时不时的问一句能吹糠见米带来促活结果的话题：比来有啥瓜吃吗？大师可以试试，这句话一发出，有瓜则吃，无瓜也能促活。

经常促活记着是不按时的，不要牢固下来天天10点、下午4点的样子，那样太决心了，只要想到好的话题，看到热门的话题，便可以随时的转发到群里。

就像比来刘畊宏爆火，我在群里问：大师有在跟刘畊宏跳操吗？群里的活跃度瞬间被扑灭了，在略加指导，明天一天的社群活跃度根基上便可以做到80分了。

03

运营社群要有风险认识

风险是做运营不成躲避的一个话题，我印象里自己的运营群有履历过两次危机，大师引以为戒。第一次是我的第一个运营群，时不时的提醒群有风险。

我猜测是群里的话题聊得有点过了，群里总有那末几个老司灵活不动就开车，我心想估量是开车的缘由。因而凡是是有人开车，就会加以制止。

后来虽然社群的话题和聊天内容文了然很多，仍然有风险提醒，然后判定是被人给告发了，不肯定是获咎了谁，天天看到群提醒有风险，这也不是个法子，那时便把这个群分红了两个群，一半一半的分隔，看看究竟是谁经常告发。

后来简直再也没出现过风险提醒，不外自从分群以后，社群的活跃度下滑的太严重了，之前是动不动999+，现在顶多几十条的样子，这是我踩过的第一个社群运营坑。

第二个坑留着下回具体分化，大要情况是我就随意说了一句话关于银行卡的话，被系统误判为欺骗，把群给封了，申述了一周也没下来，好不轻易拉起的300+，活跃度杠杠的一个运营群就这样偃旗息鼓了。

前面又零丁把群里的人拉到一个群里，也于事无补了，活跃度也下降了很多，哎！事过境迁，今非昔比。

04

最初

做社群要耐得住时候渐渐磨，要延续不竭的做活跃，就跟烧水一样，一天不烧火，水的温度就会下降，若何连结社群的温度，就要我们社群运营职员，不停的烧火了。

作者：山君讲运营，运营岗书籍《全栈运营高手》作者，运营推行大牛，万万流水项目操盘手，专栏作家，专注产物运营推行，擅长品牌打造和爆款制造，号称运营界扛把子。