打造“超级导购”直播带货，构建品牌私域运营体系

疫情已进入第三年，不竭调剂的疫情防治办法始终考验着企业的成长弹性。受全球经济情况的影响，打扮行业一向处于“讴歌衰退”的状态。但是，“危机”和“机遇”并存。虽然疫情和经济情况给打扮行业带来了繁重冲击，但也迫使企业在停止行业改组重组的同时，思考利润形式的创新、结构渠道扶植的优化，重视品牌气力的升级。

GXG作为打扮范畴的第一个数字机型，GXG近年来一向由“机械”驱动，不竭的离线升级行动和频仍的亮点。以购物指南为焦点，持续两年打造了“超级购物指南”实时托付，以终真个气力高效打造了品牌私有域名运营系统。此外，在威梦智能零售处理计划的帮助下，帮助商铺沉淀多渠道、全场景用户进入全部品牌的私范畴流量池，周全开放线上线下会员资历，建立身牌数字会员系统，加速会员全球整合。按照穆桑团体公布的最新财政报告(1817年。2021年，GXG单一品牌实现支出21.51亿元，毛利润10.94亿元，均同比稳步增加，其中毛利润增加16%，在团体品牌矩阵中排名第一。

私域业态结构下

终端导购数字化“养成计”

2月末，微盟首届超级导购大赛决赛之夜在上海美满收官。GXG凭仗出色的品牌数字化转型力和超级导购张赛楠突出的直播带货才能，在这场近百家著名品牌、跨越20万名一线导购介入的活动中，荣进7强之列。

究竟上，这并不是GXG购物指南第一次冲破对榜单光荣的围攻。早在2020年，当在线直播上升，GXG成功孵化“超级单身王”王丽平在威梦零售购物节，一小时的表示25044元，成为一个普通的云购物指南“收集名流”公司的云购物指南。这不由使人赞叹。在贸易形式变化和传统零售气力受阻的情况下，GXG若何授权自立经营和经销商渠道购物指南建立一个“超级购物指南孵化器”？

工具+认识升级，赋能导购数字零售力

导购作为品牌与消耗者之间的关键介入者，其数字化认识和才能的进化速度和深度，一定水平上间接决议了企业数字化营业的成败。GXG正是深知私域导购的重要性，经过“工具和认识”双向升级，鞭策线下门店千名导购全量上云。

具体而言，GXG一方面借助企业微信和微盟商户助手，让导购可以经过数字工具基于用户互动、消耗洞察等行为分析，实现与用户有温度的毗连，全方面提升导购办事才能和效力；另一方面GXG分地区重点培育自己的导购人群，甚至朝着KOC、KOL的偏向打造，提升导购数字零售获客力，为品牌吸引更多客群，从而带来支出转化。

“二八原则”治理法，助推业绩高效转化

GXG品牌导购称：“疫情以后，我们线上线下两手抓，重视老顾客保护和线上开辟。由于疫情影响，仅依靠线下是不够的，总部和店长城市要求导购做直播、做社群运营、用微盟商户助手里的素材做推行。

▲ GXG小法式官方商城

为了让加盟商、直营店等门店导购敏捷顺应数字化时代的运营节奏，GXG总部单设内容团队，采用“二八原则”对其停止赋能，即80%的内容由总部同一输出+20%千人千面的定制化办事输出，确保各家门店导购在顺应同一线上数字化转型运营的时辰可以有章可循，同时也可以连系地区的特点针对性供给本性化办事，提升用户的粘性。

值得一提的是，在微盟团队合作下，GXG今朝已基于小法式结构私域直播构成了具有品牌内容、实时互动、产物导购以及各个门店自播的营销转化闭环，直播带动的私域业绩增加已成为品牌全渠道业绩的一大增量。

数字基建赋能

围建经营增加“护城河”

近几年来，在新冠疫情布景下，与消耗端慎密相连的经济业态，零售业受疫情影响尤甚，面临门店无新增客流、消耗者消耗志愿下降、线下销售难、本钱压力大等共性题目。2020年，GXG母公司慕尚团体（1817.HK）与微盟团体（2013.HK）战告竣计谋合作，双方围绕门店、品牌、营销、会员、导购等维度展开深度合作，旗下时髦男装品牌GXG及其他多品牌全线接入微盟聪明零售处理计划。而正是此次微盟与慕尚的强强联手，推动了男装潮牌GXG数字化经营0到1的冲破。

为加速疫情下门店经营规复，GXG与微盟携手鞭策千家优异门店上云，实现线下商家与客户间全时全域的经营。此外，GXG总部还制定了一系列激励政策，激励各门店积极开辟线上营业，例如履行地区门店标杆打造、供给同一员工培训和操纵SOP指导，并针对业绩优异的门店嘉奖广告流量扶持计划等，实现门店经营形式的周全焕新。

此外，微盟还为GXG的小法式商城买通内部流量，今朝已涵盖短信、邮件、阅读器、知乎、百度贴吧、企鹅号及QQ空间等微信外流量源，用户在这些渠道点击链接后可间接跳转至微信小法式完成采办，直达买卖，并沉淀私域。微盟背景还帮助GXG买通一切客户触点，记录全渠道客户定单、行为、交互等数据，构成同一客户视图。

GXG负责人暗示，由门店数目驱动的计谋和运营形式不再合适现阶段的市场趋向和需求，零售的根本结构也发生了变化。未来，魏梦将继续与GXG合作，稳步推行数字化流程，畴前到后端开放全环节操纵，站在男装市场卡战的前线。