社群完整运营方案

社群计划若何写？作者分享了几点心得，希望对你有所启发。

明天以教育行业为例，分享下社群计划怎样写，以下是《XX教育机构社群运营早期计划》的正文：

早期阶段，社群运营首要工作内容为：吸引和保护门生家长、公众号文章推送、课程活动推行。首要实现路子为：优良内容分享、定期教师直播、线下沙龙小聚、线上活动优惠、新须生嘉奖政策，具体计划见后文。

一、整体社群运营思绪

社群运营首要工作为：吸引家长用户+吸引种子用户+保护焦点用户+构成公司内部优良团队+延续保护社群运作。

经过广撒网的方式，吸引中小学家长加入免费社群【XX地域家长同盟】，构成体量；进而用帮助材料、干货分享、名师直播的形式吸引种子用户进入【XX家长帮】社群；精选其中优良的一小拨家长作为“特务”零丁拉群，构成【XX机构VIP家长俱乐部】，给他们供给政策倾斜，使之发挥帮助社群、市场招生、活动运营的感化；按需构成其他交费社群，活动推行社群。

二、工作阶段放置

为了科学展开工作，社群运营可分为三个工作阶段，主如果：拉新阶段+促活阶段+保存阶段，每个阶段的主题略有分歧，计谋方式也分歧。

1、主题方面

1）拉新阶段的主题首要集合在相互先容、相互熟悉、聊天吐槽、资本交换上

此阶段的群规如：本群旨在供给XX地域家长自在交换群，接待列位加入畅聊，接待大师交换资本、交换心得感受；拒绝广告、拒绝二维码、拒绝微商、拒绝软文链接；

2）保存阶段的主题首要集合在家长那些事的分析上，定期会商案例、分享干货文案、停止机构直播分享

此阶段的群规是：本群是XX教育免费社群，旨在帮助XXX（定位）家长交换钻研、分享干货材料、收听教员线上课程。接待列位加入畅聊，接待大师入木三分、分享干货；拒绝广告、拒绝二维码、拒绝微商、拒绝软文链接；

3）促活阶段的主题是构成内部“员工”

让社群扩大、活动运营获得帮助，让虔诚社群成员进入VIP社群，让每个社群成员建立周边分社，构成第二级细分社群，以备前期课程、活动等的社群转发；这个社群需要建立专门的构造机构和条例，而且应当经常停止嘉奖或是报答回馈。

2、工作重心方面

拉新阶段的首要重要工作建立【家长同盟】社群，先把公司一切员工拉入社群“充任水军”，接着加QQ群、论坛发帖、课程网站发课等，以加家长微信，最大限度拉人到社群。同时，这个阶段应当动手预备第二阶段的课程、干货材料、直播内容等；保存阶段的重点工作是【机构家长帮】社群保护，生产优良课程、定期钻研、生产转载干货文章、直播间直播等；促活阶段的重点工作是打造多个【家长VIP】社群，高频相同，使其成为公司的“外挂成员”，操纵其手头家长资本，帮手打冒昧级社群，以构成更广渠道的产物曝光、课程曝光、活动转化。

3、社群治理根基标准（示例）

三、具体流程模板预设——模板1

1、整体思绪

主题（比如）：你听课，我给孩子送书；吊打培训机构教员；家长培训周计划目标：吸引焦点用户，每次活动估计100——500人引流渠道：已有社群+线下黉舍周边+邮件约请+公号软文转发进群得：材料分享+名师5天直播+打卡得语数英全套教程活动放置：课程物料预备——公号软文推行——空中海报——电话造访——分享入群——考勤打卡——颁布书包、奖状——活动总结曝光

2、活动流程预设：

此活动可持久不定期搞，以引流，并构成群主和家长的粘结，以留住家长，打造最少5个100人群，以助力前期转发、集赞、投票等活动。

四、具体流程模板预设——模板2

1、整体思绪

主题：集赞送课程目标：开班，预设30人报名引流渠道：社群+朋友圈+本日头条报名得：优惠价+课本+社群会员活动放置：物料预备——公号软文推行——朋友圈图片——分享集赞——开课

2、活动流程预设

此活动可持久不定期搞，以引流，并构成教师和家长的粘结，以留住家长，打造最少5个100人群，以助力前期转发、集赞、投票等大型活动。

五、运营职员放置+运营wbs表

这个部分略，按照自己手头人数制定项目计划书即可

好的，总结一下，第一，社群运营计划的写作，切忌形式化。别动不动就市场调研、用户分析、需求挖掘、创意策划……巴拉巴拉小魔仙，咱不是写论文，别搞那些虚的。第二，为了清楚转达工作，要留意这几个关键词：

结构上的金字塔道理——先概述总结，再分述细化；显现上的图表化——综合操纵思维导图、结构图、excel表单显现内容；说话上的具体化——多利用数字化、描写性的辞汇，少用感情导、私人化的表达。格式上的清楚化——和企业色搭配的色彩、调和的字体字号等亨享营为您供给：微信开辟，微信运营，微信推行软文撰写，软文公布，软文代写品牌口碑，品牌策划，品牌设想自媒体运营，自媒体推行，账户托管