直播带货成长到明天,已经成了众多品出货的牢固渠道,甚至在自己的整体销量中占据首要职位。 私域傍边,直播已成为众多企业的标配,很多企业都起头了自己的私域直播,全棉时代直播做到了单日万万销售,百万次旁观的成就。这些早夙起头尝试私域直播的企业,都已经构成了自己的直播方式论,如选品若何设备、职员若何合作等。 对了,上期的直播回放,剪辑和运营的小伙伴已经起头处置,估计下个月会慢慢放出来,具体形式待定。假如你也想加入笔记自愿者的行列,接待来联系文末的工作职员。假如你对此感爱好,也接待介入其中。 接下来,让我们借着第2期笔记自愿者momo的实录,一并回首第17场说话会的直播内容吧。以下,enjoy: 双十一预售起头。李佳琪和薇娅就刷爆朋友圈,李佳琪110多亿,薇娅80多亿。 直播逐步成为品牌出货成交的关键场景。很多品牌也已起头把私域直播搭建起来,如,茂业百货单场直播5800万,而线下商超一全年GMV才几十亿。 特别是打扮行业,直播的“一对多”属性极大下降了运营本钱,边沿效应极低,很是合适做促销。 如,一件衣服合适身高170,体重130到150斤的人穿,传统电商,用户需要频频问客服,而经过直播就很轻易去处理这个工作,短时候内同时触达很多人,是以直播能在短时候大量出货。 01 视频号直播vs抖音直播 视频号仍处在早期阶段,回本力度弱、ROI低、流量采买贵、直播间互动率低等新平台的题目,它不像抖音已经比力成熟和贸易化。但,即使如此,两者之间的奥妙差别照旧可圈可点。 一是,平台属性分歧。抖音是基于智能保举,做流量导入,它更多是一种爱好电商,来直播间的观众更像是在逛庙会。而视频号则基于交际关系,它更像是online交际的客厅形式,仆人不但要照顾到一切观众,还应当保举他们相互熟悉。 抖音的用户和粉丝的关系,是由于基于你的投放和保举而来的。我能够没有见过你这个品牌你这小我;但视频号,来的都是你的私域粉丝和朋友,大概粉丝的朋友。 在交际场景下的信赖背书的一个转移。用户的关系比抖音的更近,更轻易成交高客单价非标品。 二是,鞭策节奏分歧。抖音可以不时辰刻都有人进来,可是视频号呢,假如没有推行,不买流量的话,是没有自然流量进来。 视频号,刚出来的时辰,我们也在测,你在直播,可是没有自然流量进来,它跟公域的直播不是同一套的逻辑。它完全就是吃你自有的流量。所以,做私域直播的根本,就是你自己首先要有一定的粉丝量和用户量。 三是,视频号开启了一个全新的直播场景。抖音的文娱属性使得它始终没有触到达的一群人,被视频号触达了。这部分人群能够历来没有打仗过直播,他们一旦被转化,粘性会很是强! 02 私域直播分类与挑选 1、私域直播的分类 第一类,平常型直播。如,见实这类,天天都在直播。瑞幸咖啡,天天也会直播办事员做咖啡的画面,深入一线工场,直播产物的泉源生产流程等。 第二类,内容型。像一些母婴,酒类品牌,需要找里手直播科普,这些工具怎样用,什么是更好的挑选。做母婴的一些品牌商会找教员大概是医生给大师科普育儿类内容。 第三类,销售型。我们常见的直播购物,平台大促,会员日秒杀等 2、若何挑选合适自己的直播方式 倡议实事求是,播之前盘点好团队的"人财物”以及供货才能,不要顺从大玩家的操纵,一定要小步试错,渐渐跑出自己的模子。 假如公司职员比力少,能支持做的直播的人也不多,倡议只做一个范例,可以先从“代价型直播”和“销售型直播”动手,供给内容性和福利性的代价。 以女装品牌“维格娜丝”为例,他们单场直播能做到100万GMV。每周六下午2~5点直播,每周也就播一次。 经过赋能他们线下门店的导购。一是,开播前一切导购都要在朋友圈转发告诉并1对1的私聊用户,奉告直播时候,但不要频仍私聊用户,只需在大促时代做这些工作。二是,要选则既懂产物又懂用户的导购而不是纯网红主播。 3、关于私域直播的合作 很多直播概况看是一两小我,而幕后实则需要一全部团队的支持,偶然甚至全公司高低都要带动起来。像格力电器董明珠,一小我直播带货60多个亿,就是经过自己的一个供给商系统,裂变,往直播间导畅经过这样形式,给自己的直播去增加个声量以及人数。 总结来看,直播团队一般分为三组: 一是招商组。跟商家谈折扣,找品牌合作。大品牌招商又可以分为:选品组、价格组、战略组,而小品牌只需要懂产物和懂客户就行; 二是,投放组。直播起头前,要做一些投放预热,如,薇娅这类大团队会投放电梯广告,告诉人们直播时候,而私域直播就是是要私聊、微信群、朋友圈都要告诉到位。 值得夸大的事,变更全员给主播引流,背后需要一个工具来支持:销售归因。很多saas的办事商,城市有销售转发的功用,单次转发绑定到人,必必要先处理这个技术大条件。 三是,场控。负责台词、剧本、甚至空气音效等 03 直播投放三要素 要素一,投放时候。只管做到错峰投放。不要和大主播,大的节日节点上争相投放,这样做本钱会比力高,结果也不会太好。你要捉住你自己用户的消耗习惯,打造专属于你自己品牌的节日; 如,平台10月20号起头大促,你可以在10月10号,提早锁定用户双11消耗的心理账户。固然,具体要按照行业以及用户特点去婚配。 要素二,直播人气。直播间的销售额会按照直播人气的波动而变化,视频号由因而预定制,所以直播间的流量走势是在刚开播的短时候内到达峰值,以后因交际关系裂变,会继续渐渐往上涨;反观抖音,则是陡峭向上的曲线。 私域直播前,一方面,首要投的是直播预定,现在的链路比力成熟,腾讯类的广告能间接投到预定页面,微信群,公众号,视频号。 另一方面,朋友圈和社群转发一定要把控好,这是直播间自然的流量池,按照粉丝标签以及活跃度,提早定好直播宣发节奏。视频号直播这类基于交际保举的投放运营,可玩性比抖音更有温度,加倍人性化,操纵空间很大。 直播中,留住用户最好的方式是:抽奖。例如:8点起头直播,每隔几多分钟大概不定期的抽奖。经过福利机制把用户保存下来。 最初就是复盘,做好PDCA闭环链路的实时反应与优化迭代。 要素三,不要过量关注ROI数据。ROI数据实在在“非带货型直播”中不是太多夸大,视频号直播大多是与粉丝和朋友停止陪伴式直播,听主播唠嗑,更像在聊天场景中成交、进群以及其他交际型直播行动。
我有话说......
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