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直播带货怎么做?新手必看的直播带货流程

引流拓客 带货 2022-11-27 16:53 6224人围观

想做好直播带货,不过就是做好直播前、直播中、直播后3个阶段,下面我会具体来说怎样做。

文章较长,先给大师贴个目录。

一、直播前
1、写剧本
2、定选品
3、做预热
二、直播中
1、过款型流程
2、循环型流程
三、直播后
1、人货场复盘
2、数据复盘

OK,下面进入正文。



一、直播前

直播前3件最重要的事——写剧本、定选品、做预热。其他的像检查收集有没有题目、灯亮光度够不够、产物怎样展现、主播穿什么衣服.....这些细节的工具我们明天就先不会商了哈,间接讲重点部分。

(注:以下内容均以抖音直播间为例)

1、写剧本

直播剧本是一切直播间在开播前都需要做的工作,不管你是618、双11这样的大促直播,还是每周的平常直播,每一场直播都要写剧本,而且每一场直播剧本的内容都纷歧样。

① 直播剧本有什么用?

直播剧本的感化有2个,一是让团队之间的信息连结同步,相同更顺畅,履行更到位;二是让主播更好的掌控直播间的节奏,进步带货转化结果。

② 直播剧本怎样写?

一个完整的直播剧本需要包括:直播主题、直播方针、时候节奏、职员合作、货物板块、主播话术、互动策划、归纳道具等等,还是比力复杂的。

分享一份我们公司主播通用的直播剧本模板,想要的记号“直播剧本”,无偿分享。



③ 直播剧本给谁看?

一个直播团队中,直播运营负责写直播剧本,固然,他不是写给老板看的,也不是写给观众看的,而是写给全部直播团队看的。

一场3小时的直播,主播需要做什么?场控需要做什么?投手需要做什么?中控需要做什么?分歧岗位的工作内容城市被写进直播剧本里,所以,每小我都要提早领会直播剧本里的内容,明白自己要做哪些工作。



2、定选品

既然是带货直播间,那直播间里卖什么产物带什么货,必定是需要在直播前就肯定好的。而且跟传统电商纷歧样,带货直播间有自己的选品逻辑

不是一切产物都合适直播带货。一个成熟的直播间,该当同时具有剧透款、宠粉款、爆款、利润款、特供款这5大范例的产物,缺一不成。

  • 剧透款:吸援用户眼球,进入直播间
  • 宠粉款:用户进入直播间后的留人产物
  • 爆款:给消耗者一个必买的来由
  • 利润款:处理商家怎样赢利的题目
  • 特供款:品牌专供,营建稀缺感


一个带货直播间要怎样去选品?主如果从2个方面动身,一是按照主播的内容垂直度来选品,二个是按照主播的粉丝画像来选品,也可以两者连系利用,加倍精准和垂直。

① 内容垂直度

内容垂直型的达人,倡议一路头的时辰专注做自己的垂直范畴产物,把自己的范畴做到深入以后,再拓展其他类目产物。

就像李佳琦一路头是只卖美妆,后来逐步拓展到零食、家居打扮等等类目,品类的扩大不急于一时。



② 粉丝画像

假如你是没有明显电商属性的达人,大概粉丝堆集的不够,可以登录抖音创作者背景,检察自己的粉丝画像,然后按照粉丝画像去选品。



一般,我们以主播年龄高低浮动5岁左右的粉丝,以及背景年龄占比力多的粉丝人群作为方针用户。假如你是女粉占比力多,便可以卖美妆、衣饰等产物;假如你是男粉占比力多,便可以卖数码、科技等产物。

固然,我之前也整理过一份直播间选品指南,合适大部分新手直播间,想要的记号“直播选品”,无偿分享。



上面提到的选品方式都是达人直播间常用的选品方式,假如你是像鸿星尔克、承平鸟这样的品牌直播间,那就不用太费心选品这件事了,只如果店肆里的产物,都可以间接上到直播间里卖。

3、做预热

剧本写好了,选品也定了,接下来能否是便可以间接开播了?

固然不是,你还得给直播间停止预热引流。做好预热工作,直播间才会有流量进来,才会有观众进来,才能卖收工具。

直播预热我们有3种方式,一种是通太短视频停止预热,一种是通太小我信息停止预热,还有一种是经过站外预热的方式往直播间引流。

① 短视频预热

我们可以在直播起头前公布一条预热短视频,比如说“明天早晨我们7点开播,今晚的直播间会有xxxx”,当用户刷到这条视频的时辰,假如你正在直播中,头像就会显现你正在直播,用户经过点击你的头像便可以间接进入直播间了。



② 小我信息预热

我们还可以在开播前将自己的小我信息里加上开播时候,比如说昵称可以改成“xx今晚7点直播”,小我简介里也可以加上直播信息。这样他人点进我们主页的时辰就能看到直播信息了。



③ 站外预热

还有一种方式就是我们可以在朋友圈、公众号、微博、小红书这样的站外平台停止直播预热,你看李佳琦天天开播前城市在公众号、微博停止预热的。



做好预热工作以后,我们便可以正式起头直播了。

二、直播中

直播中,各个岗位的职员首要就是依照依照直播剧本上的流程和节奏来做好自己的本职工作。

主播负责讲授产物,中控配合主播停止产物的高低架,场控带节奏保护直播间的互动氛围,投手按照流量情况实时调剂巨量千川的投放,客服实时答复用户的信息....

分歧的直播间采用的直播流程是纷歧样,下面先容2种最多见的直播流程设想。

1、过款型流程设想

这场直播预备了很多款产物,我们一款一款一依次先容,一款产物在明天的直播间只先容一次,这就是过款型流程,合适那种有很多产物的直播间。一切的大主播都是采用这类流程先容产物的。



2、循环型流程设想

有些直播间的产物不是出格多,比如说就5款产物,那我们就不倡议你做过款型的直播,由于这样每一款产物的时候会拉的出格长,致利用户落空耐心,分开直播间。

我们可以在一场直播里把一切的产物循环个3、4遍,一遍大要30分钟左右的时候,这就叫循环型流程设想。



一个恰到益处的直播间流程设想能大大提升直播间的节奏感,既方便主播把控全场,也不会让用户落空爱好。

非论是过款型直播间,还是循环型直播间,主播在讲授一款产物的时辰,凡是是有牢固的单品讲授流程的。

单品直播流程

对于新手主播来说,我们倡议每款产物的讲解延续时长在10分钟左右。

2分钟:卖点引出

凡是会用互动的形式让用户介入进来,比如说先容一款油皮洗面奶,便可以说“有没有脸爱出油的宝宝?在批评区扣1”,这也是进步互动率的一个小技能

3分钟:手拿先容

首要先容产物卖点,可以参考产物的淘宝详情页,可是万万不要照搬照念,一定要加入自己的话术,比如说李佳琦在先容口红的时辰会说“像小精灵在你嘴巴上舞蹈”。

3分钟:用户评价

淘宝批评区、小红书笔记、公众号软文等等,我们都可以找到很是具体的用户评价。

2分钟:促单销售

让大师下单的时候不宜太长,我们可以间接说出秒杀价格是几多,前3个下单有什么优惠,加入粉丝团有什么优惠等等,促进买家下单。

固然,在直播间进程中,除了产物的讲授和销售之外,还要停止数据的钉盘、用户的答疑、产物的高低架等等工作,需要团队中的一切成员停止亲近配合,缺一不成。



三、直播后

直播后的工作,除了发货和客服售后之外,还有一件最重要的工作,就是直播复盘。

非论是李佳琦还是薇娅这样的大主播,还是更多名不见经传的小主播,他们在每一天的直播竣事后,城市对当天的直播停止一个周全的复盘,天天如此。



直播复盘首要复盘2个方面,一是人货场的复盘,而是数据的复盘。

1、人货场的复盘

直播复盘的第一步,应当是先辈行人货场的复盘,究竟人货场是一切直播间的黄金3要素。

① 职员复盘

主播:复盘直播进程中的话术、产物讲授、控场情况等等;

场控:复盘直播中的实时方针关注,突发事务预警才能等等;

助理:复盘商品高低架,关注直播间装备,与主播配合等;

运营:复盘预热视频的预备和公布,巨量千川的投放操盘题目等等;

客服:复盘活动福利说明以及能够存在的售后题目,直播进程中回答粉丝的提问等等。

② 货物复盘

货物复盘主如果复盘直播间的选品逻辑能否公道,引流款、利润款、主推款的分派能否公道,过款流程的放置能否公道等等。以及产物的焦点卖点提炼能否到位,直播间的货物展现能否清楚美妙等等。



③ 场景复盘

场景复盘相较于人和货的复盘是比力简单的,主如果复盘场地安插、直播间布景、直播间灯光直播装备、商品摆设等。



2、数据的复盘

停止直播数据复盘的时辰,重点关注4个关键数据,人气峰值和均匀在线、观众均匀逗留时长、带货转化率、UV代价。

① 人气峰值和均匀在线人数

人气峰值和均匀在线决议了直播间的人气,是我们直播间能否带动货的大条件。一般均匀在线能稳定在50人左右直播就有根基的带货才能,可以赚到钱。



② 观众均匀逗留时长

均匀逗留时长是内容吸引力目标里最重要的一项,逗留时长数据越好,说明主播的留人技能和选品都不错,凡是逗留时长跨越2分钟算不错的数据,跨越30s是一个及格线。



③ 带货转化率

直播间的用户下单比例=下单人数除以旁观总人数,这个数据可以权衡直播间的实在采办力,也反应主播的带货才能。一般带货转化率到达1%以上算及格,优异的3%以上。



④ UV代价

单个用户给直播间进献的代价,这个数值越高,说明用户在这个直播间的付费志愿更强。有些主播的一场UV代价高达30,说明粉丝消吃力极强,销售额必定高。



直播复盘的意义是为了把经历转化为才能,分析每场直播的优点和不敷,实时作出战略调剂,帮助我们下一场直播做的更好。

我感觉,在直播带货这个行业一定要有一个相互交换的圈子,由于平台玩法更新速度是很快的,而且还有很多隐藏的法则和玩法,能够你自己一小我在家捣鼓3个月,还没有教员一节课学到的工具多。





我是卫阳,专注于抖音直播电商的90后创业博主,有志同道合的朋友,一路交换共勉。

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我有话说......

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