备战“双十一”热度减退，东莞企业切入“直播+私域”新赛道

私域运营网私域直播 2022-10-21 22:21 762人围观

南方财经全媒体见习记者程浩东莞报道 “双十一”电商狂欢节的脚步渐行渐近，面临一年一度的线上大促，今年的“双十一”在商家的反应似乎有些平平。“今年，我们对备战‘双十一’采纳了守旧的态度，加倍垂青平常的邃密化运营。”东莞市迪莎衣品衣饰有限公司总司理赖灶成坦言。

作为制造业重镇，东莞是国内首要的电商货源地之一，这里会聚了众多大巨细小的电商卖家。南方财经全媒体记者访问发现，随着“双十一”购物节邻近，天猫、京东等平台积极造势，而流量焦虑和增量不增利的状态，令东莞的中小卖家面临“双十一”大促出现了两极分化：部分垂直类头部品牌正积极备货，而很多中小卖家的心态则日渐“佛系”。

在平台大促之外，随着直播、私域流量等新兴形式的突起，线上流量碎片化趋向加速，东莞大大都中小卖家加倍重视经过线上直播等方式，深耕平常的私域流量培育。企业希望经过搭建直播销售团队，以邃密化运营和高品格办事深练内功，自动应抵消耗市场新变化。

企业备战“双十一”热度消退

邻近“双十一”，各大电商平台纷纷开启了一年一度的大促预热活动。在今年618电商年中大促遇冷后，电商巨头都希望经过“双十一”一扫消耗疲软场面。

作为“双十一”传统“主场”的天猫，今年天猫推出了跨店满300减50活动，收缩了预售期，并将最长价保时候耽误至27天，优惠力度高于客岁的满300减30，是近年来折扣最高的一次。京东则推出每299元减50元和每1000元减50元两种促销制度。

但是，随着直播、短视频等新兴电商平台突起，流量碎片化，促销形式落空新颖感以及直播带货鞭策的促销常态化，消耗者对于双十一狂欢节的热情在逐年消减，平台方想要讲出新的故事也越来越难。

南方财经全媒体记者领会到，对于商家而言，流量焦虑和增销量不增利润的困难，让东莞中小卖家在面临双十一大促时显现出两极分化的场面。当消耗回归理性，除美妆个护、日用百货、潮水玩具等少数垂直类目头部品牌积极备货之外，具有平常心的中小商家越来越多。

ToyCity城市玩具市场总监黄伯威先容，每年“双十一”大促是潮玩消耗的一个严重节点，作为天猫潮玩类目标头部企业，ToyCity自动拥抱市场，经过创新销售形式，增强消耗者粘性，希望今年销售业绩能冲进天猫潮玩类今朝三名。

“今年我们新上市的拼线装敖丙潮玩产物销售炽热，工场近期正在抓紧赶工备货，将国风机甲动漫产物保举给更多的消耗者。”东莞东秀文化传布有限公司梁司理先容，该公司焦点IP摩动核已成功将一系列国风机甲产物推向市场。

广东罗曼智能科技股份有限公司是一家主营电动牙刷、冲牙器、直发器、卷发器等小我护理产物的专精特新企业。董事长严佑春先容，客岁“双十一”大促投入300多万元停止营销推行，企业收获了2000多万元的营业额。斟酌到消耗需求下降、流量转化率不高档身分，今年“双十一”备货将采用较为守旧的方式，会将重心放在抖音直播、淘宝直播等渠道开辟上。

“过了‘双十一’还有‘双十二’，以后还丰年货节，频仍的营销活动让消耗者获得满足的阈值不竭进步，平台的优惠力度、营销攻势已没法再变更他们的热情。”东莞市晨恒信息科技有限公司负责人洪飞暗示，该公司一向处置3C数码产物销售，今年“双十一”的促销政策进一步紧缩了产物的利润，虽然预期销量会有所增加，但利润增加并不多，将会出现增量不增利的为难场面。

洪飞先容，“由于不肯定性身分的增加，在虎门电商产业园很多电商企业同业对今年“双十一”大促的热情消减，库存备货都比力守旧。等消耗市场回暖以后，再做进一步的投资和产物结构。”

多平台结构线上直播

进入10月，在东莞虎门电商产业园的迪莎衣品直播间内，20多款新毛衣起头麋集上线公布，这是继连衣裙品类后，迪莎衣品今年尝试展开直播销售的新产物。

迪莎衣品是一家年营业超近3000万的打扮电商企业，赖灶成先容，当消耗者对“双十一”热情慢慢消退，流量碎片化致使引流越来越难，这令企业对今年“双十一”没有太大信心。

今年，除了天猫店的平常经营外，赖灶成将重心放在抖音直播等品牌私域流量的挖掘上，直播间数目也从2个增加到4个，今朝迪莎衣品具有4个主播，直播团队运营成员到达10人。

赖灶成先容，今朝电商销售首要依靠主播停止带货，相比以往增加了商品品类和直播时段，依靠主播停止带货处理了产物售前引流的题目，而杰出的售后办事将是增强消耗者粘性的有用行动。

迪莎衣品经过与直播团队协商创新合作形式，由厂商负责生产和售后办事、直播团队负责销售，以双方配合合作分红的形式停止新品推行，进一步下降了库存积存风险和销售本钱，进步了产物利润率。

“在产物营销上，我们将经过屡次测款的方式把握流量密码，以高品格产物供给给顾客来提升复购率，进一步提升产物的销量。”赖灶成说。

在东莞，像迪莎衣品一样越来越多垂直品类商家入局直播，很多商家挑选将重心放在挖掘和培育品牌和产物粉丝群体，扩大本身的私域流量上。

黄伯威先容，今年ToyCity进一步加大对潮玩产物直播销售的投放力度，在玩具城市淘宝直播间将展开两场“总裁驾到”直播专场活动，推出更多优惠的潮玩产物。在私域流量上，近期将在微信小法式上线直播间，解锁在线拆盲盒的新形式，增强与粉丝的互动。

为应对流量碎片化趋向，处置3C数码产物销售的洪飞采纳了站外引流的战略，搭建起专业引流团队，加大对小红书等平台运营，经过堆集用户口碑，实现客流量的回归。

罗曼智能董事长严佑春先容，今年公司在抖音和淘宝等平台也加大了电动牙刷类产物的直播投放力度，今朝直播带货的结果还不错，下一步将会继续加速直播营销和私域流量的结构，撬动更多的市场份额。

业内专家暗示，现在直播带货已是一片红海，对于商家而言，未来直播内容的搭建将是进步消耗者粘性的重要一环。中小商家应当加倍关注直播内容创新、销售形式创新和售后办事提升，经过邃密化运营和高品格产物，获得更多的客流。

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