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拆解抖音直播、企微运营、视频号卖货的新玩法

私域运营网 私域视频 2023-3-18 17:18 7702人围观

编辑导语:针对现在的流量生态、风行的直播带货方式,企业应当若何做好流量运营,抓准用户、并让更多新用户转为存量用户?而除了抖快等短视频平台,假如商家还想在视频号上停止直播带货,又该若何停止直播运作?不如来看看做者的解读。




内容索引

  1. 抖音直播流量密码与促单话术?
  2. 后疫情时代,若何构建企业延续增加护城河?
  3. 视频号新疆场,拉动私域增加焦点引擎
  4. 若何策划一场视频号百万IP直播大事务?

一、抖音直播流量密码与促单话术

1. 小白进入直播行业的常见误区

  1. 养号后直播;
  2. 自觉开播(平台背景考核,影响流量推送)开播前不具有运营思维
  3. 等人进入再开口;
  4. 直播没流量是账号有题目;
  5. 直播间频仍换主播;
  6. 推行=引爆直播间;
  7. 过度追求低本钱投入;
  8. 全程干卖货(文娱平台不成以,可以拉近阅读用户的间隔)、全程卖干货

要操纵抖音平台机制改变,应用私域流量思维,视频号裂变

2. 流量是怎样来的?

  • 操纵抖音的母系思维(爱好电商);
  • 告诉系统诉求,系统按照用户画像指导推送流量(主播指导旅客做互动数);
  • 果断打标签。

一场直播的组成:场景+福利+选品+话术。

关键词:人货场。

  1. 信息最大化:经过测试大概想保举的,别有专心的放入布景;
  2. 一眼秒懂:货架+展现台+直播间贴纸等;
  3. 人货婚配:主播的包装与直播间品级婚配。

3. 直播收场话术

话术内容:立人设+利他。

  1. 为直播间定调;
  2. 为自己立人设;
  3. 塑造缔造品牌代价;
  4. 抛出诱饵,拉滞留;
  5. 拉新,做互动数据

直播话术需要吸引留意力,设备节点拉旅客逗留。

二、后疫情时代,若何构建企业延续增加护城河?

1. 全部私域近几年的改变

零售行业使命——下降买卖本钱。

买卖本钱分为:

  1. 履约本钱;
  2. 信息本钱(信息收集、信息挑选、信息背书)。

从伙计到超级触点,零售行业悄悄变化。

1)近几年三个趋向及四个题目

趋向:

  1. 公域本钱上升;
  2. 用户心智变化;
  3. 存量市场趋向。

题目:

  1. 盈利下降,市场存量化;
  2. 用户圈层化、时候碎片化;
  3. 公域流量变贵,平台围墙高;
  4. 营销邃密化需求加重。

2)若何挑选好的私域平台?

私域平台=用户空间+用户自在度+运营自在度(三个参考维度)

私域:企业私有,可随时免费触达,可展开本性化运营的用户资产。

3)12亿月活APP,最有代价的是什么?

企业微信:做企业的专属毗连器,买通了相同链路;对内让信息流转高效,对外毗连微信誉户。

4)企业微信是一个怎样的产物?

三个链接一个窗口:

  • 第一层:处理企业内部信息流转;
  • 第二层:企业高低流营业交互和信息交换;
  • 第三层:毗连12亿微信誉户。

5)若何经过企业微信在微信生态内做好运营工作?

从流量思维到留量思维。

6)企业微信与私域数字化扶植焦点?

  1. 若何真正有用沉淀用户资产;构成可触达、有标签稀有据的好友关系。
  2. 若何有用沉淀企业数字资产。

行业洞察:从企业视角动身的私域运营演进。

  • B-C小我微信,门伙计工的同仇敌忾:没法标准化;
  • S-C小我微信,总部职员集合式运营:增加后难运营;
  • S-B-C企业微信,总部治理赋能+门店伙计对接客户。

2. 成功企业案例

1)百果园

应战:

  1. 内部治理应战;
  2. 内部增加应战;
  3. 运营应战。

处理计划:由种草式营销演进到提醒式营销;熟悉用户计谋,挑选方针用户范例停止保举。

2)周大福

特点:出格依靠线下导购。

应战:

  1. 线下客流量增加受限制;
  2. 加客户后难转化。

处理计划:操纵企业微信停止客户邃密化运营、O2O流量投入翻倍。

3)宝岛眼镜

应战:

  1. 低频高销加粉丝后链路运营解法;
  2. 加客户后难转化。

处理计划:建立企业微信与消耗者的一对一办事关系。

3. 企业微信零售行业私域扶植阶段

① 沉淀用户:构建导购-消耗者认证后办事通路

焦点方针:沉淀用户资产,增量企业微信好友数目。

② 沉淀数据:有用客户画像沉淀

焦点方针:营业数据买通。

③ 复购增加:邃密化运营

焦点方针:转化率。

④ 构建生态:挖掘潜力客户

焦点方针:异业同盟。

4. 好友、复购增量不尽人意若何应对?

  1. 明白门店店长、伙计的运营目标;
  2. 明白B2B2C运营逻辑:策划优良内容,邃密化触达。

三、视频号新疆场,拉动私域增加焦点引擎

1. 视频号是Web2.0时代最初的流量洼地

  1. 视频号作为火车头带来公共流量、获得转化为小法式流量、公众号号流量、企业流量再经过私域流量导回给视频号构成流转;
  2. 视频号生态创作者、品牌商家、办事商未泾渭清楚;
  3. 视频号注册明显增加,内容供给不竭丰富;
  4. 短视频人均利用时长,以及播放量增加;
  5. 视频号爆出后,小法式私域流量增加。

2022年视频号计划摆设:

  1. 操纵官方资本,扩大内容创作者群体,培育高质原创,提升视频丰富度;
  2. 促进视频创作者与广告商家的联系,使其缔造盈利;
  3. 增强视频号直播引流,提升电商GMV转化才能;
  4. 开放测试和优化视频号信息流广告;
  5. 驱动私域运营才能,进步商家获客效力。

2. 视频号引领直播带货2.0

贸易化根本设备:直播带货。

  1. 经过直播有用撬动微信生态内流量系统,帮助商家更好的做微信生态买卖。
  2. 视频号面临的用户根本广袤,大家可做播放,主播行业普适化。

案例:

1)哥弟:客岁四月试水,现在流水破万万。

特点:

  1. 对峙自播;
  2. 提升直播频次和市场;
  3. 激活私域。

2)欧派:不到半年时候,成交额超10亿。

特点:

  1. 每月屡次大型直播;
  2. 承接1V1客户办事;
  3. 买通直播与私域;
  4. 打造细分矩阵,实现品效合一。

2022年视频号偏重点:扶持品牌商带货。

在微信公然课上,官方初次明白了“办事商”的重要性,井且提出给办事商供给扶持。具体内容以下:

  1. 视频号对峙开放双赢的成长思绪,经过延续的开放合作,为用户缔造优异的消耗体验。
  2. 全方位扶持携手办事商,共建新生态。
  3. 微信将会用加倍开放的态度,为各范例的办事商伙伴供给更多的支持,经过构建办事商开放的生态,实现多方双赢。

3. 公私域联动是视频号焦点场景

1)私域流量成为直播电商所驱动

  1. 流量充分时,大量免费或低价的公域流量可以转化成为品牌、商家的私域流量,商家的私域流量又沉淀在平台上、成为平台的公域流量。
  2. 流量盈利衰退,平台对公域流量控制力和货币化诉求提升,公私域流量的冲突加重。

2)微信做视频号的缘由

  1. 交际生态:粘度更高,转化结果更好。
  2. 付出生态:自然付出场景,让视频号将分解为最大的短视频和直播消耗场景。
  3. 小法式生态:供给更大的设想力
  4. 私域生态:平安可控,多元灵活,视频号和私域的切近性

3)视频号和企微的绑定深化

  1. 展现关联企业;
  2. 微信客服才能;
  3. 加标签跳转视频号;
  4. 分享直播至朋友圈;
  5. 转发直播到各聊天。

私域运营假如被界说为一把手工程,就很是轻易止步于一把手。要从全部产物、构造框架层面去做。做好视频号私域运营,人材梯队是焦点。

案例:良品铺子

  1. 经过“日播+一场爆点直播”,按照每月的营销节点设备直播主题。
  2. 经过超圾品牌日直播,连系良品铺子本身的1800W私域根本,零食品牌良品铺子经过公私域联动,驱动视频号直播转化。

视频号生态中应具有的认识:

离别流量崇敬,不盲搬其他赛道套路,视频号的焦点密码是深扎微信生态

4)2022年视频号5大判定

  1. 一微一号(一个公众号+一个视频号成为品牌标配);
  2. 双雄并立(抖音与视频号);
  3. 私域为王(视频号当下最重要的流量转化场景);
  4. 运营打透(做好视频号需要强大的运营团队、存在人材壁垒);
  5. 才能迁移(多量抖快淘成熟办事商已经进场)。

四、若何策齐截场视频号百万IP直播大事务?

1. 为什么挑选用IP方式做变现

IP离用户比来,是最好的品牌标记,可以用小我品牌方式获客,获得流量。

小我品牌:心智+流量矩阵+变现形式。

2. 新视频号打法:百万级直播间

1)视频号会成为微信“贸易化”的首要成长阵地

三种支流打法:

  1. 经过文娱化、演唱会形式指导用户充实发生习惯;
  2. 经过互动、颜值、文娱获得打赏;
  3. 电商直播、间接卖货。

2)百万直播间的意义

  1. IP出道;
  2. 获客引流;
  3. 品牌事务;
  4. 范围成交。

获客引流:公域换私域、GMV公众号置换公域、公域引流。

百万直播间的组成:私域冷启动、社群裂变、内容建认知、直播成交。

案例:归来哥

传统的茶叶,酒品类转战视频号,一播成名,公布常识产物,两场直播出售50W。

  • 新流量力:锁定企业家+小我IP,情怀文化,混群获客。
  • 新产物力:社群混群+实体产物鼎新+贸易同盟+贸易征询。

3)新贸易形式五力模子

  1. 新形式力:找准标签,垂直人群,明白痛点吸引粉丝;
  2. 新品牌力:线上触点和铺面、品牌定位、内容配件;
  3. 新流量力:用户痛点、社会属性、传布节点;
  4. 新内容力:内容触点、强化人设内容、增强代价、构建信赖;
  5. 新产物力:产物矩阵设想、低频高价、常识化、标准化。

3. 获客2000人+,成交冲破74万GMV,若何实现?

  1. 找同盟:异业同盟+流量交换+品牌背书;
  2. 促私域:IP故事+销售信+私域冷启动;
  3. 做裂变:群裂变+预定裂变+转发裂变;
  4. 做引流:短视频引流+公众号引流+直播引流;
  5. 活动策划:资本盘点:私城总人数、付用度户数目、KOL大咖资本、渠道资本、销售方针、进群人数、新加微信人数、成交GMV、成交单数;
  6. 产物矩阵设想:引流、首购、升单、裂变、形式等产物。

4. 视频号百万IP直播大事务邃密化运营流程

  1. 启动期:活动策划、盘点、会议启动;
  2. 预备期:素材预备、活动合作;
  3. 预热期:朋友圈造势、社群裂变;
  4. 预售期:销售获客、预热直播;
  5. 出售期:吸粉引流、销售成交。

5. 常识IP贸易化途径

  • 第一步:IP定位与打造;
  • 第二步:产物矩阵与托付;
  • 第三步:自媒体生态与链路;
  • 第四步:私域及社群的运营转化场景;
  • 第五步:IP大事务与成交;
  • 第六步:IP贸易形式与团队。

6. 微信生态的代价

  1. 经过IP抢占用户心智;
  2. 经过私域经营用户信赖;
  3. 经过形式放大流量变现杠杆。

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我有话说......

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