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产康私域流量打造落地方案!

社群营销 私域视频 2023-2-16 12:23 6002人围观

编前语

阿里巴巴于2018年头率先提出将流量分为公域流量和私域流量。私域流量区分于传统消耗流量,是向经营用户的改变。

在后流量时代,公域流量盈利见顶,拓客难度及本钱越来越大,用户消耗逐步升级。是以对流量的深耕与私域的变现成为了一定的解题走向。




那末,究竟该若何构建自己的私域流量池,建立贸易管道延续性收益形式,从而停止复制裂变,变现赢利呢?

小西为我们产康行业的私域流量打造闭环停止了梳理,供大师参考,干货满满,赶紧上车!

1

平台挑选


首先,不管是线上推行(支流平台:百度、美团、抖音等)还是线下推行,我们会发现。我们都习惯于将公域客户引流到微信上面来。所以,实在我们明天所分享的焦点就是打造微信私域闭环商圈(朋友圈+视频号+社群+公众号+小法式

固然,现在很多人在讲抖音短视频私域。小西以为,这都是缪谈。我们大大都公司出格是我们产康项目抖音根基没几个粉丝,还不精准。谈私域是耍地痞!

和谐产康只分享我们能落地的策划计划!(今朝来说抖音短视频运营只能算是公域。后续也会给大师连续更新短视频运营战略。)本文首要想分享的是腾讯为中心的私域打造。立即便可以落地、变现的。


2

支流平台分解


我们先来对每一种平台运营方式停止分析

01 朋友圈

朋友圈属纯私域,是我们私域生态商圈里面的“窗口”

优点:可以把我们想展现的内容展现给一切好友

弱点:每小我的好友都几百上千,很轻易被沉没,重点客户纷歧定能看得见。

02 视频号

半私域,视频号属于我们私域生态商圈的“门”

由于腾讯的机制会将视频号的内容依照“6度交际法例”推送给“圈子的圈子”也就是你明天发了一个视频号,A是你的好友,假如A看了就轻易将本视频推送给A的好友,而非纯陌生客户。这也是叫它“半私域”的焦点缘由

优点:可以把我们的内容以加倍丰富的情势展现给好友,而且有机遇推送给更多的人;可以绑定公众号,一切的公众号粉丝可以看获得视频号内容

弱点:今朝用户对于微信视频的习惯还未养成。视频号今朝只要个体大号火起来了,普通的视频号点赞量旁观量很少!触达率偏低

03 社群

纯私域,类似于一个“寝室”

优点:社群主如果有牢固爱好爱好的人,组成的群。相对加倍垂直细分。也比力有益于搞一些活动

弱点:疫情以后,社群营销愈生机爆,也致使每个客户的手机里社群太多,即使不退群,也很少看群。

04 公众号

半私域。这里需要留意的是公众号分为定阅号和办事号两种,假如没法天天延续高质量的产出内容的话,倡议大师就间接用办事号。办事号能让客户强关注的不过就是强内容+功用型强迫用户。




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14篇原创内容

公众号

优点:办事号是以窗口形式展现在客户的相同界面中的。比如大师现在关注的《和谐聪明产康》就是办事号,当有最新消息的时辰,很轻易触达。



弱点:每个月只能发4次消息,没法实现傻瓜式变现

05 小法式

半私域。假如说上述的几个平台是一家门店的门、窗等。功用上偏向于向客户展现气力,给客户供给代价,向客户传递我们的产物和办事的优良,附加代价多好。

那末小法式就是收银台了,当客户晓得了我们的工具好的时辰,我们就需要一个平台、一个契机去让客户愿意为之买单。

而里面的营销插件就是为了促进客户更快的消耗,让客户收缩决议时候,并愿意为之裂变。所以小法式是一个承接、落地和变现的平台

同时,小法式和公众号有用的绑定也处理了办事号1个月只要4次的范围,将更多的内容有用的触达给客户。

优点拓客、裂变、留客、锁客、升单、聪明预定功用全覆盖。

以和谐产康小法式为例,里面有预定办事、图文功用、商城(奢侈品、货物、办事)、各类营销活动类似秒杀拼团等、近200种营销插件。触达方式多样化。下拉框、链接公众号、二维码等。










今朝市道上功用齐全的小法式在20000-50000之间。

弱点:需要和其他工具配合利用,需要有专人负责(利用和谐产康小法式者,无需专人负责。厂家辅佐停止物料搭建,3天即可上线利用)


3

具体计划


私域的焦点就是将每一个和我们有交集的客户都能延续触达,不受员工离职、变更的影响。延续激活不沉睡,延续连结热度,而且延续裂变。慢慢用私域替换公域,本钱将会越来越低。

下面间接以会所产康到店客户沉淀成有用私域为例停止落地计分别享

1 预备工作

(1)将公众号和小法式停止绑定(厂家辅佐),让客户能经过量维度触达小法式功用(下拉、公众号、二维码、链接等)

(2)做好活动海报(置于厅内),在关键位置粘贴公众号二维码

2 设备福利及法则

给一切员工做好培训,一切到店客户指导扫码,并奉告扫码有以下益处

(1)可支付福利(福利可所以办事、礼物、抽奖。最好是1个现场有结果的体验项目,天鹅颈就是1个不错的挑选,还有益于前期体验成交)抽奖环节通太小法式抽奖营销插件实现。

(2)免费成为会员。会员福利(一切办事项目享会员价;和社群连系每周1元秒杀项目;每周妈妈课堂公然课免费听;也可派发适当优惠券等)(会员权益、秒杀项目、直播、视频等通太小法式实现)

(3)一切项目均在线上停止预定、销售。益处有以下3点

① 对客户而言:客户预定更方便,一键触达。再不会找客服联系方式找半天

② 对于店家而言:不管员工若何更换,一切客户都沉淀到公众号和小法式上;不会构成任何的用户流失

③ 让种子客户养成看我们的消息的习惯。可以经过周期性公众号的内容输出做好客户教育,指导客户延续消耗,同时为后续更多的活动做铺垫;及其有益于后续的活动展开

3 充实发挥种子客户的感化

(1)指导客户假如感觉体验的好,可在小法式项目下方停止评价(出格是结果对照图)。可设备响应福利。促进其他客户成交。

(2)连系上述设定的活动内容和流程计划,制定延续营销计划

① 周期性举行秒杀、抽奖,新项目0元体验活动活动。提升客户活跃度,有用留客,延续刺激。(可每周固按时候举行1次,比如每周五晚9:00)

② 裂变:延续性展开客户裂变活动,可通太小法式设定好海报活动。关注公众号以后自转动出活动海报。比如分享2人关注可支付XX福利!

③ 消耗满减,消耗满赠。利于升单


以上是小西给大师分享的全流程的私域打造计划。后流量时代,每一个产康店、会所都应当有我们自己的私域流量池,每一家店都要有一个自己的小法式。

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我有话说......

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