一、首先先容下企业微信的自带活码群功用 我们都晓得,微信小我号的群聊上限是500人,而且群满以后不能换下一个群,企业微信的内部群聊人数上限是200人,而且还有个群活码功用,能帮助企业更好的运营社群。 我们可以在企业微信背景设备群活码,客户经过扫描二维码加入群聊,当群内助数满200人后,系统会自动建立一个新群,而且群码永久不外期。 治理员可以企业微信治理背景的【客户联系】-【工具】-【加入群聊】中,设置入群接待语素材。挑选群主,设备好自动建立的群聊称号,设备好群序号,就是代表从1群起头,保存好以后就会天生一个二维码活码。下载二维码活码放到宣传的文章、海报上面即可。 群活码功用可以适用于群裂变上,可以处理群满后自动切换下一个群,而且二维码不外期。这样就不会出现微信小我号那样群满员以后,需要换个新群,可是粉丝没法在扫描之前的推行码进群了,白白流失了粉丝。 二、企业微信入群接待语设置方式 当有粉丝进群时,必不成少的就是接待语了,接待语可以拉近我们和粉丝之间的间隔,让粉丝感觉这个群是有温度的。企业微信也是可以在背景设备入群接待语的,而且入群接待语可以增加图片、网页、小法式。 由治理员增加入群接待语素材,再由群主将接待语素材设置到群聊中。 这时治理员可以企业微信治理背景的【客户联系】-【互动办事】-【入群接待语】中,设置入群接待语素材。 1. 入群接待语的4个设备技能 1)技能1:奉告用户办事 就是经过入群接待语奉告用户这个群是做什么的,让用户做到心中稀有。 2)技能2:制定社群法则 社群法则就是告诉用户,这个群什么能做,什么不能做。社群法则是全部社群运营的行为原则,需要依照现实运营情况不竭地完善和添补,而且在新人入群时第一时候,让他们熟知社群法则。 比如老罗的企业微信群接待语,就明白奉告用户这个群能干什么,群里都有怎样的活动。这个群不能做什么,比如不能打广告,不能私加好友等。 3)技能3:赠予福利 用户入群赠予福利,在第一时候吸援用户,让用户感遭到社群的代价。如:限时优惠券及满减券,可提升成单率及客单价。 4)技能4:收集用户需求 把接待语设备成文案+问卷形式,收集用户需求,并按照问卷成果给用户打标签,做用户的邃密化治理,针对群体需求做转化。 2. 入群接待语常见设置法则 一般情况下每个客户入群城市收到接待语,若客户群刚发送过接待语,新客户入群后,需期待与上条接待语的间隔满设备时长,才会再次发送; 客户群接待语可插入“客户昵称”,接待语发出后,“客户昵称”将转为新入群成员的微信昵称或企业微信姓名; 治理员最多可以增加20条入群接待语素材供员工利用;入群接待语单条则字字数上限为3000字; 二、重点来啦,干货来啦,总结下今朝最有用的「企业微信社群」做转化的 12 个技能 社群活动的5种玩法,高效触达精准转化想要做好企业微信群的转化,社群的活动不能少。我们可以经过各类活动为用户供给独有的福利,连结社群的延续活跃的同时做转化。 1)拼团活动 在社群做转化,最常用的互动场景就是拼团。 在企业微信群做拼团活动,一般要配合品牌小法式,指导用户介入拼团。比如洽洽几近天天都在群里公布拼团活动让用户享用团购价,而且还夸大找客服领券,可以享遭到更优惠的价格。 概况上看似乎是在玩拼团,现实上是打着“拼团”的名义给产物降价。当用户感受占到了廉价,就会接连完成下单行动。 2)秒杀活动 和拼团活动有殊途同归之妙的是,秒杀。 秒杀活动一样简单粗鲁,只要给用户的秒杀价格充足“真诚”,转化率一般都差不到哪去。比如某快销打扮品牌,群内经常会推出一些满减券的秒杀活动。 3)抽奖活动 除了拼团活动之外,抽奖也是社群活跃转化必不成少的活动。比起拼团活动,抽奖活动可以短时候内变更升引户的介入热情。 比如老罗昨天早晨就在群里搞了一波抽奖,让“寂静”了很久的群,瞬间活跃了起来。 抽奖活动的设备,可所以一段文案加上一个抽奖链接,也可以是一段文案加上抽奖小法式。具体要用哪类方式,可以按照企业或品牌方利用的抽奖工具来决议。 假如想让抽奖活动更风趣,让用户有更强的获得感和介入感,可以配合社群小游戏做抽奖。 4)接龙玩法 社群有着得天独厚的群体指导情况,我们可以经过营建产物热卖的空气,指导用户下单采办。 这其中有个屡试不爽的社群活动玩法就是:接龙。简单来说就是,经过让用户答复自己的名字,大概答复同一记号的方式,指导用户营建热烈的采办空气。 西贝、云海肴等的店长们,城市用企业微信做社区团购的接龙,氛围很好。 这个方式我们也一向在用。我们还会将拼团活动和接龙玩法连系在一路,让用户享遭到最低的价格。 一方面,拼团价格更能轻易让用户发生采办行为,是以用户更轻易介入到接龙活动中。 另一方面,接龙活动营建的热烈采办空气,还可以影响犹犹豫豫的用户,加大用户对采办产物的信心,从而带动一波转化。 5)老带新活动 第 5 种活动玩法就是老带新。简单来说,就是指导群内用户约请好友进群,可以获得响应的嘉奖。 比如洽洽,就是操纵老带新的玩法,让群成员自动约请好友,获得低价采办的产物的权益。 社群直播的3个步调,构成完善转化闭环除了在社群内部操纵各类活动做转化之外,还可以操纵企业微信群直播,配合社群活动做变现。 企业直播虽然没有间接的带货链接,但在企业微信直播不需要开辟,不需要申请,对全行业开放,还是很香的。 企业微信上的直播进口 除此之外,我们还可以在企业微信群,用小法式做直播。 比如屈臣氏、洽洽等品牌就是在企业微信群,用小法式做直播的方式活跃社群,指导用户找店长下单。 左洽洽直播群,中恰恰直播,右屈臣氏直播 听说在疫情时代,屈臣氏做了上千场直播,每场直播都能做到几千元至上万元的支出。 关于在企业微信做直播,有 3 个步调需要出格留意。 1)直播前裂变预热 第一步,在直播起头前充实预热,确保触到达更多的用户。 比如洽洽在社群直播起头前,会设备 3 轮抽奖活动,确保更多的用户晓得直播的时候,并介入到直播中去。 除此之外,洽洽还会在群里“助力抽奖”功用的小法式,指导用户介入助力活动。 这个抽奖小法式一发到群里,瞬间就“引爆”了全部群,大师纷纷在群里乞助力,整体空气很是火爆。 然后营业员会在活动进程中,屡次发送直播预告,为了触到达更多的用户。 2)直播平分时段送福利 第二步,直播的进程平分时段送一些小福利,并在直播起头前就给用户预告。 这一步很是关键,比如我们可以分时段公布抽奖活动、秒杀活动等活跃直播间,最大限度让每个时候段都有用户旁观直播。 同时,我们也可以在直播的时辰告诉用户,抽奖的名额的设定和大师的热情度有关系,以此变更直播间的氛围。 3)直播后晒单抽奖 直播竣事后为了避免群完全变凉,可以再次公布抽奖活动,指导用户积极介入,同时可以预告下一场直播活动的时候。 值得一提的是,在直播竣事后还可以经过嘉奖无门坎优惠券的方式,指导用户在群里晒单。 一方面,指导用户晒单可以制造一种产物热卖的空气;另一方面,给用户发放的无门坎优惠券无形中给用户埋下了钩子,让大师为了用掉优惠券完成第 2 次下单。 别的,指导用户晒单的时辰可以连系接龙玩法,让更多的用户介入到晒单活动中来,可以到达一个不错的转化结果。 我们还汇集整理了很多关于企业微信的运营技能, 以及全行业企微社群运营案例拆解(以下图) 结语在企业微信群做转化焦点是,供给优良的用户体验。让用户在社群中享遭到独有的办事,让用户有一种专属感,同时感遭到社群的代价。 别的,企业微信还有很多小细节,设想得非常友爱,比如社群机械人的设备、聊天框的快速答复等功用,都可以帮助我们更高效地办事用户。 更重要的一点是,企业微信的营业员头像,能给用户传递专业的形象,获得用户的信赖。 |
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