服装市场低迷，私域流量兴起，森马如何掌握流量密码？

这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代，疫情的来势汹汹，给线下的实体零售形成了庞大的冲击，但也加速了打扮品牌的转型升级，各大品牌起头转战电商等新型平台，在私域方面，打扮行业再次找到了属于自己的春季。

说起私域运营，最避不开的就是打扮行业，从私域诞生之日起，就与打扮行业有着极大的类似度，那就是需要消耗者反复消耗、相互保举，时辰连结高频次的创新和利润。固然私域不止与一线品牌有着很大的婚配度，就是一些不著名的小品牌，依靠私域利润也能获得极大的增加。

是以在疫情到来之际，商家为了躲避疫情带来的风险，纷纷向私域方面进军，原本骄矜的老品牌也放下自己的“姿势”，走上了“新潮”的门路，私域也确切没有辜负商家的期望，在双十一交了一份满足的答卷。

随着双十一已经进入了序幕，众多商家牢牢盯住电脑屏幕，看着自己的业绩能否实现逆转，很快，大师就将眼光配合瞄准了森马，虽然它只是最早加入淘宝短视频内测的商家之一，但此次的销售额却出乎一切人的料想。与客岁相较，同比增加33.8%，终极的销售额高达22.98亿。

一、新的流量增加点

2020年头，新冠肺炎疫情起头在全国范围内快速舒展，毫无预备的商家只能仓皇应战，一时候堕入被动挨打的场面，森马也没有幸免于难，走上了下坡路。在全部行业都处于低迷的空气中，森马快速制定应对办法，将淘宝短视频作为最重要的私域阵地。

淘宝短视频凡是出现在哇哦视频、微淘、猜你喜好等地区，就打扮范畴来说，淘宝短视频的内容更偏向于穿搭、换装等，旨在让消耗者设身处地的体味到所卖产物优于他人产物的独占特征，除此之外，还能在批评区经过对大数据的分析，领会顾客所需产物的真正痛点是什么。

公域流量和私域流量完成上风互补，从而吸引公共的眼光，实现流量变现。公布短视频只是其中的一环，在此以后，就是经过对店肆主页、客服、聊天群的进一步建立，用尽一切的渠道，最大限度地与粉丝打仗，使流量延续增加。

森马在短视频方面更是下了血本，除了淘宝官方为促进本身平台的升级，出台了相关的扶持政策，激励商家公布优良视频之外，森马早已将短视频视为黑黑暗的一束光，是以购置了专门的短视频拍摄团队，策划、剪辑、运营等方面有了细致的分别，力图在私域方面闯出一片六合。

至今为止，森马在淘宝上公布的视频已跨越百条，内容又为消耗者做出来重点区分，为了帮助消耗者更方便的挑选衣物，森马负责人专门设想了加倍时髦便利的穿搭方式。

例如一个胖姑娘若何穿搭才能避免身段焦虑，成就完善自己；甚至一些女生在约会时总是挑选不出合适自己的衣饰，这时辰森马小视频就会跳出来，辅佐消耗者选出最合适的约会衣服。正是全方位的线上办事，使得消耗者对于森马的好感逐次提升。

二、森马的数字化门路

停止到2020年末，森马的线下门店不但没有以关门作为最初的尽头，反而在其中获得了新生，现在的门店已经遍及国内外，线上的销售渠道也不但仅范围于淘宝短视频，而是向数字化偏向进军。

非论是淘宝、唯品会甚至公共爱好的拼多多都能见到森马的身影，对于快手和抖音短视频平台的这两大巨头，森马更不成能放过，随着森马品牌在线上的周全进军，消耗者在足不出户的情况下实现自己的采办愿望。

实在在两年前，森马就已经在电商范畴有了沉淀，上亿元的收益，使得森马高层们已经吃到了直播所带来的盈利，所以在遭到疫情冲击后，森马操纵之前的经历，聚焦短视频之余，继续之前的直播带货形式。

是以在直播前，森马就有着远超其他品牌的直播上风，在直播起头前就首先操纵短视频提早积储能量，在直播进程中，森马更将这类上风发挥到极点，在其中穿插一些广告，一个小小的短视频创作者头像都能被森马玩出花来，只需要悄悄一点，就可以轻松的进入森马的直播间，主播还经过与消耗者的延续互动完成对潜伏消耗者的转化。

即即是在直播竣事后，森马的操纵还没有停止，森马负责人会从直播中挑选出最为出彩的片断，而这一片断，在剪辑师的手中再次实现了以最低的本钱实现最大的利润。既然是出色，那就意味着还有再操纵的空间，剪辑的低本钱，又轻易实现，还能吸引消耗者的延续关注，这样一举两得的行为，何乐而不为呢？

线上停止周全推行，线下自然也不能闲着，经过森马的高层决议后，森马决议经过线上带动线下，让线下也能从直播、短视频等利润平分一杯羹，两种形式的相互整合，促进线下门店的销售效力，也提升顾客对于产物的满足度。

只要在严重危机眼前，产物才会实现优化升级。实在不但仅是在打扮行业，在任何行业上都是如此，现在是一个数字化、信息化的时代，任何企业成长到未来一定会履历的这一个阶段，只要做好数字化，才能使得企业茁壮长大，完成转型升级。

正是由于淘宝短视频的操纵起来比力便利，即即是最复杂的短视频建造，商家也可以按照本身内容的需要挑选合适的创作模板，间接在视频时候轴上停止增加创作即可，但这对于急需短视频创作的商家来说，就是一次实现品牌跨越的新机遇。

打造优良内容短视频，让消耗者对产物有一个更好的感知，将公域流量与私域流量相互连系，终极促进企业的成长。