私域运营笔记策略布局篇：活动策略（四）

私域活动履行以后，下一步就是总结复盘。总结的重点在于优化，找出底层逻辑中的纪律，以便于复制到下一次的活动中。为什么说重点不是找出题目，避免下一次再犯同类的毛病呢？答案很简单，人这平生晓得了很多事理，但一样会在同一个地方掉几次坑。

所以，找到题目标底子在于今后尽能够地下降出错几率，而不是完全根绝，人性是避免不了出错的。那末，活动策划、履行、复盘，这一全部流程缺一不成。说起复盘，关键点也就四个，看方针，评战略，拆进程，做总结。

我们前面说到，方针是清楚了然的，一般来说就是获客、销售额之类的。检察活动履行前方针告竣了几多，罗列出方针的告竣途径或渠道是哪些，分岔途径或渠道别离占方针效果的比率是几多等。终极，可以获得一些转化率的数据，以此归纳方针的告竣情况。

评价战略则加倍细节化一些，对以上方针的告竣情况，连系自己那时定下的履行战略，分析战略的有用性。举个例子，为了让获客结果最大化，我们预备了十万的广告预算，三分之二烧抖音的抖加，三分之一投朋友圈广告。那末，接下来就得对这两个战略所获得的效果停止评价。

首要评价两种分歧战略所带来的具体获客数目，即投放转化率。投放战略包括了预备的创意素材，投放的时候节点，投放的形式，展现或点击单价等，数据量化越邃密越好。这些细节上的思绪决议了终极的战略实施结果，战略完成的情况实在就是方针的完成情况。

其次是拆解进程，活动履行的全部进程中，我们有哪些操纵事项，都得逐一罗列出来。这些事项中有哪些是完成得比力好的，分析做得好的缘由。比如，社群转化中，客服指导环节做得比力好，致使终极转化下单率比力高。

分析缘由发现，客服的话术之前设想得不错，用户的挂念题目根基都能获得处理，并较好地进步了用户立即下单的愿望，催单做得很到位。总结出底层逻辑就是优异的话术设想加杰出的客服职员履行力，这些都可以作为牢固行动，复制到下次的活动中去。

再者找出做得欠好的环节，比如约请有奖环节法则设备不公道，经过用户画像和分层数据领会到，当前种子用户或老用户的人脉覆盖广度大约为100人。原本门坎应当低一些，有助于用户完成约请使命获得嘉奖。成果门坎设备要求跨越100人，致使大量用户没法完成目标，怨声载道。

由于以上环节的题目，致使了终极社群裂变的结果大打折扣，影响了整体活动。这里就得尽能够地量化题目对活动方针的影响水平，可以用比率的形式停止表现。最初是针对以上环节存在的题目做总结，总结出经验和经历。

总结不但是针对本身，还应当参考同业业合作对手的同范例活动，虽然大师的方针设定能够纷歧样，但可以分析他们的战略和履行进程。一样找出他人做得好、做得欠好的地方。它山之石可以攻玉，也就意味着有些坑纷歧定要自己去踩，有些纪律是可以借用的。