【干获】简单不花钱：连锁门店的超级新媒体引流获客法

​还在靠传统方式运营门店？
即是慢性灭亡。
从曩昔的门庭若市，到现在的门可罗雀，传统门店被互联网的新玩法打得千疮百孔。
有的企业疯狂往互联网板块砸钱，但都是肉包子打狗；有的企业跟随潮水玩起了抖音，搭起了微信公众号，却发现底子没用；还有的企业还花钱在各大媒体平台投放广告，发现是子虚流量，阅读量过百万，成交却为0。
是传统的实体门店跟不上时代了要被淘汰了吗？

不是，是实体门店没有用对方式。
不用砸钱，不用投放广告，只用一台手机，传统门店就能更生。
手机里只用装一个APP：



天天都用微信的你，难道还不会玩微信吗？
答案是不会。
不是功用上的不会用，而是在用微信的时辰不懂运营的思维。
微信端实在就是传统门店获客拉新的进口，也是转化和变现的平台。
而传统门店的更生，先从会加客户微信起头。拉新获客和成交，先从运营私域流量起头。


增加好友你必定会！
可是假如你面临的满是陌生的客户呢？他们不但不愿意加你，能够还对你有销售的呆板印象。2019年了，夸大私域流量确当下，假如开实体店连客户的微信都加不到，那就即是在慢性自杀，更不用提投放广告引流了。
运营的逻辑是拉新，保存，促活，成交。而传统门店拉新有两大困惑：第一，不晓得从何获客——加客户微信也就无从谈起；第二，获客的形式过于老套——传统门店的惯性思维轻忽了用户实在的需求。
针对第一个题目，我们可以重新做客户画像。具体而言，列出你门店的潜伏客人，以及有哪些环节可以作为诱饵勾住潜伏客户的心。以苏小糖——在厦门大家必买的伴手礼第一品牌的门店为例，苏小糖经过安装摄像头来统计了天天有几多人途经他们的门店，有几多人走进了他们的门店。他们将客户分别为四个阶段，别离是：途经旅客，进店客人，采办客人，收礼工具，并按照分歧的画像设想分歧的门店拉新计划，为什么？





苏小糖的门店装修得很都雅，再加上选址在景点四周，所以途经客人的人流量出格大，而苏小糖只用一招搞定了大部分途经店面的旅客，进步了拉新率，你猜是什么方式？
答案是：

在店门口招一个专业摄影师。

由于苏小糖门店设想别开生面，又座落于景区，所以途经的客人都有摄影的需求。摄影师拍完照后，假如旅客想要拿到底片，就必须进入苏小糖的门店内，增加运营者微信号获得。这就是一种常用的诱饵。
试想，在你的门店前，可以制造哪些场景大概做出哪些行动来吸引客户，让他们心甘情愿地增加你的微信，成为你流量池里的“鱼”呢？这就是传统门店拉新的第二个困惑，处理它前，我们先来做一道挑选题：当客户采办了你的产物，以下哪类手段最合适增加客户微信呢？

A.客户采办商品后，增加客服微信，客服给客户推小法式抽奖，百分百中奖。
B.客户采办商品后，增加客服微信，赠予一个定制版彩票，可以加入抽奖，百分百中奖。C.客户采办商品后，增加客户微信即送一套定制版湿巾。

答案是C。

A选项增加了用户的行为本钱，也增加了给员工诠释法则的时候。假如挑选小法式来拉新，用户能够会感觉麻烦，而且难以落地

B选项虽然省去了线上的麻烦，但照旧烦琐。抽奖自己触及很多题目：什么时辰开奖？在那里开奖？有哪些奖品？一样给员工增加了诠释本钱，增加了用户的行为本钱。
你选对了吗？所以，门店引流拉新的形式切忌惯性思维，一定要站在客户的角度动身，收缩客户的行为本钱。不管线上抽奖有多大代价的礼物，结果都纷歧定有定制湿巾好。缘由很简单，客户在购物后假如你的引活行动过于烦琐，一方面会侵害客户的采办体验，另一方面给员工制造了庞大的障碍，假如需要诠释的环节过量，门店的员工就会花费大量时候在和客户诠释法则上，而不是在让下一个单成交上。


微信好友已经加上了，拉新就竣事了。下一步是把刚蓄好的水转化为门店的忠厚粉丝，让客户的一次采办变成反复消耗。怎样做？答案是打造门店私域池。
以三个辣椒——在广州爆火的米粉品牌为例，它的流量池模子是这样的：


针对四类客群有四种分歧的运维方式。比如面临排队客人，三个辣椒会在店门口架设微信扫码的抓娃娃机，照片打印机甚至体重秤，用户利用这些设备是有门坎的，门坎就是增加小我微信。面临消耗客人，三个辣椒的玩法也是大同小异，即选出一款可赠予的产物，要求客户转发朋友圈并集赞即可赠予。但是，这里有个纷歧样的思绪，一般门店会要求客人自己发朋友圈并集赞，这一行动常常不会持久，客户拿到赠品就会删除朋友圈。而真正有用的方式是要求客户给“店长”（某人微信）的朋友圈点赞即送礼物，缘由是客户必须增加“店长”微信才能点赞，这间接扩大了门店的私域流量池，堆集且持久圈养客户而不但仅是单次活动传布。玩私域流量的焦点在于延续性的运维，没有计划表的运维常常会给门店带来负担。而对私域流量的运营可以分为三类，别离是微信一对一的运营，朋友圈的运营，微信群运营。而不管是哪一类，都需要提早计划好时候表，预备好要发的话术和图片。倡议要按照产物在当月做下月的私域流量保护计划表。




运营得再好，客户假如不买单，就是白做！
那末，怎样经过微信来促进成交，激活线下门店？但是，社群运营早已被玩坏了，现在的社群运营普遍面临以下三个痛点：第一，活跃低；第二，运营难；第三，效果慢。若何处理？
将之前粗笨的社群做成专门以成交为目标的“快闪群”。什么是快闪群？字面意义是指该社群和“快闪”一样，忽然组建，卖货竣事该群就闭幕。是以，一个快闪群的建立不会跨越72个小时，卖完产物间接闭幕，既削减了运营本钱，又衬托了变现空气，处理了上述三大痛点。快闪群该怎样建？它的运营流程又是怎样样的？


快闪群的运营可以依照销售逻辑分为售前、售中和售后。


售前需要经过朋友圈停止三个预热，别离是活动观察，有奖竞猜和拼团预告。在用户进群以后，便可以出售产物了。出售中，群成交需要做到以下4个刺激点：


其中，签到包既能促进群活跃，又能肯定哪些人有采办志愿。可以发一段话术：“小伙伴们在的话，就在群里打出‘1’ ，到达30人会有大红包。”把快闪群“炸”活跃以后，顿时倡议拼团接龙，间接促单。所谓从众，就是从在群里看热烈到抢着买。
售后，运营者首要做的是两点：客户见证和下期预告。一方面，将客户成交的见证发到朋友圈，进步品牌的认可度；另一方面，经过本次群成交的火爆排场激起更多门店私域池里的潜伏客户，为下次成交打下坚固的根本。
经过私域流量的玩法，激起传统门店老客户复购和裂变，把现在看似“衰败”的线下店从拉新、保存、促活、转化做成线高低闭环。是以，“不要坐在金矿上还想着乞讨”，坐拥庞大的线下门店，实在是坐在了金矿上，只是需要改变运营思维。
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