线下门店私域如何实现“100%”引流？

私域运营平台私域流量 2022-7-30 07:39 1006人围观

APPle-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol";">门店的客流量决议了一个门店的生命周期。在明天的市场情况下，大都门店的客流量来历对折以上不是被自己控制的。而且随着第三方引流平台获客本钱的逐年增加，纯真依靠线上平台的引流，已经很难保证门店整体利润。门店“内卷”和流量“困乏”成为线下的常态，因而2020到2021年间，各类以线下为主的品牌起头结构私域流量，并获得了分歧水平的成就。

瑞幸咖啡90天引流180W私域用户，慢慢走向盈利；大龙燚靠私域堆集200万粉丝，单2021年2月份的外卖就纯营收700-800万。此外，麦当劳、星巴克、蜜雪冰城等大牌企业，也纷纷在私域获得不俗的成就。在头部品牌的“率领”下，私域成为更多线下经营者增加的关键，经过私域建立和门店客户持久联系并指导延续到店消耗，成了线下门店破局首选。

为了帮助线下门店快速建立本身私域流量池，星云有客推出【分流活码】和【识客码】功用，按照地理位置的办事（LBS）和关键办事场景，赋能线下门店快速获客，实现到店即留客，拉动门店复购，带来业绩和利润的爆发增加。

01「分流活码」，“瑞幸同款”

很多门店覆盖多个地区，引流后需要精准的反哺线下客户地点地区的门店，线下的私域运营也要按照客户地点的门店地区等邃密化运营，若何更好的线上线下联动，实现一体化运营呢？

线下门店私域若何实现“100%”引流？

星云有客的【分流活码】，按照客户门店位置和客户位置，实现精准指导。当客户扫码时，可以自动按照客户地点定位分派到四周的门店群大概指导客户增加比来的门店导购。入群大概成为好友后经过自动接待语第一次触达用户，后续再经过优惠券、活动礼包、折扣卡、积分卡、注册礼等形式促单保存。

【分流活码】的利用可以让门店，出格是商超、餐饮、衣饰、珠宝、潮玩等连锁门店，基于地理位置做到用户全覆盖，更可以拉近用户与门店的间隔，让用户发生信赖感，同时推送给用户比来的门店办事和活动，也可以有用拉动到店和复购，实现客户办事与门店增值的双效提升。

例如星云有客的客户西少爷，在多个城市均有连锁门店，为了更好实现获客和保存以及邃密化的运营治理，西少爷利用星云有客【分流活码】功用，按照客户的地理位置为客户分派当前位置比来的门店企微，当用户扫码而且获得位置授权后，系统就会自动将其分派到【西少爷xx门店】的企微群中，成为好友后送上优惠折扣券。也是以，西少爷7天内的私域新用户消耗频次获得了40%以上提升。

西少爷的各个门店还可以按照自己地点地区的具体情况去策划分歧的活动，例如按照受接待情况推出秒杀活动、按照营销节点推出线下活动等等，为该门店私域的用户供给针对性的福利。同时，配合星云有客的标签系统，让西少爷不但晓得顾客从那里来，也能晓得顾客为何而来。

02 「识客码」，办事即获客

大部分线下门店的顾客一向都是处于“用完即走、离店即失联”的状态，门店很难与顾客之间建立可延续的关系，而且顾客间接扫码增加企微好友的志愿很多时辰需要好处点刺激才行。

线下门店私域若何实现“100%”引流？

现在，线下商家可以借助星云有客【识客码】功用，在用户点餐、停车、开辟票等关键高频办事场景下，将好友增加这一关键行动前置，当顾客扫码增加好友后，企业微信会为顾客自动发送办事小法式并指导接下来的办事。这样一来，几近每个到店用户都将成为商家的私域好友，方便商家再次办事和唤回，带来更多业绩增加。

李白图书馆餐厅就是率先利用星云有客【识客码】的首批客户。当顾客进店用餐点单扫码后，会跳转至好友增加界面，完成好友增加后，才会在聊天对话中发送点单小法式，并指导完成后续的点餐流程。经过这类方式，李白图书馆餐厅几近实现了100%的到店客户保存，再配合星云有客的邃密化分层运营和智能化精准触达，李白图书馆餐厅在餐饮行业整体下行的大情况下实现了延续增加。

03 写在最初

对于线下门店来说，私域流量的代价就是把握客流量的自动权。若何让门店获得更多的客户，若何让客户延续复购，星云有客总结了四大焦点关键点以供参考：

1.多触点引流。除了连系电商平台、当地生活办事平台、短视频平台等线上渠道，商家还需要借助【分流活码】、【识客码】等多场景化触点，尽能够让更多用户进入你的私域流量中。

2.邃密化运营。线下大部分办事都属于高频、高需求，客户会定期延续消耗，星云有客可以按照客户公私域行为，快速将客户分层运营，对于分歧范例的客户推送分歧办事和活动，和客户建立毗连的同时，还能不竭刺激用户到店消耗。

3.口碑裂变增加。充实操纵微信生态中的交际关系停止裂变式传布的特点，借助周期性活动和品牌口碑实现裂变增加。星云有客今朝支持红包裂变、使命裂变、好友裂变等丰富玩法，助力私域快速增加。

4.数据驱动运营增加。星云有客支持对私域中的每一个环节停止数据分析和洞察，经过数据反应，实时调剂运营战略和偏向，将运营优化建立在现实数据反应上，带动门店业绩的延续增加。