揭秘出海「流量密码」，私域会成为品牌和用户之间的“粘合剂”吗

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一向以来，对于从互联网中建立起来的跨境电商行业，卖家关注的焦点关键点实在就两个：一个是流量，一个是变现，即获得更多的流量，尽能够地找到更多的变现方式。

“电商苦流量久矣”，几近一切卖家都在问：“若何更低本钱地获得流量？若何获得更好的流量转化？”

01 流量越来越难寻

近几年随着行业的飞速成长，越来越多新卖家嗅到了商机，纷纷进场。不置能否，流量盘子就这么大，当入局的人多了，流量也越来越难寻了。

究其缘由，一方面，处于互联网深水期公域流量的获得越来越难。另一方面，平台合规化政策趋严，致使卖家账号被封屡见不鲜。两者叠加高低，原本并不敷裕的流量生态更是落井下石。

处置跨境电商多年的王义清告诉雨果跨境：“现在Facebook、Google等平台的流量越来越贵，广告投入越来越大，结果却有限，经过平台广告获得精准用户的效力也有所下降。”

对此，自力站卖家王然深有同感，“现在广告投放就像蒙着眼睛走迷宫一样。之前一天出100单，Facebook广告账户根基单单有详实数据，但现在背景有100笔定单，前台能够只显现53笔来历。你没法子去判定这个广告结果是好是坏。”

各种迹象表白，公域流量中ROI（投资回报率）越来越难控。

虽然投放结果不尽善尽美，但大部分的跨境卖家仍暗示，不会放弃对公域渠道的广告投放。

简直，自疫情发生以来，随着外洋消耗者不竭向线上转移，很多跨境企业也侧重在线上渠道发力，花钱买流量。据WordStream统计，停止今年2月8日的18个月中，Facebook的广告商数目

翻了一倍多。同时，2021 Facebook的CPM（千次曝光本钱）比2020年同期横跨30%左右。

图/Facebook均匀每千次展现用度，来历：Reveal Bot

“现在做私域，首要还是依靠从Facebook、Google上来的流量，我们也尝试在大热的TikTok上营销，由于在运营上的缺失，ROI尚处于较低水位。总归来说，私域流量来历还是那一批老渠道，定单首要靠新粉的转化，其次是靠老粉的回购。”品牌自力站卖家林杰凯如此说道。

就这点上而言，私域流量变现本质上是一种品牌代价的“复利”，这也符合SocialBeta的观察研讨成果：在实在的市场情况中，有70%的销售在中持久发生，由品牌资产进献；短期间接转化实现的销售仅占30%。

02公域、私域两大流量渠道

从上述卖家反应的各种引流难点，不丢脸出当前获得流量方式首要有两种。

一种是：公域拓流量

公域流量，也称平台流量，其流量分发的主导权在平台，最大的特点是不属于单一个体，而是被平台上一切用户共有，卖家只能经过Facebook、TikTok等社媒平台及Google等搜索引擎，停止社媒营销、广告投放，来获得曝光。

（图源：图虫创意）

作为权衡流量的最重要的目标，月活用户是卖家挑选投放平台的关键。据悉，今朝Facebook月活跃用户约29亿、Instagram月活跃用户13亿；Google搜索活跃用户40亿左右，YouTube用户有25.5亿。活跃用户数目几近包括全球大部分收集用户。

庞大的流量，也让跨境卖家挑选在这些公域平台上花费更多。单单一个广告营业就为平台进献了绝大部分的营收。相关财报数据显现，在疫情鞭策下的2021年，具有庞大用户群体的Alphabet（Google与YouTube母公司）与Meta（Facebook与IG母公司），广告支出显现出爆炸性增加。

另一种则是：私域保存量

与公域流量分歧，私域流量的本质是可以低本钱N次触达用户，可以实时在线、实时触达和成交，其主导权把握在卖家手里。

从大情况来看，近年来，品牌自力站的兴起，公域流量与私域流量正发生“复杂且亲近”的毗连。很多具有Facebook、Instagram账户的卖家，除了在主页上挂上亚马逊、Shopee以及自力站店肆链接之外，不谋而合地挑选放置WhatsAPP立即通讯账号，或利用Linktree建造一个多账号的会合页面，将用户导向多个“私域池”。

在这当中，作为一众立即通讯利用法式中的俊彦，WhatsApp无疑是卖家关注的焦点。从月活量来看，每月都有 20 亿用户拜候 WhatsApp，间接与第二名的Facebook Messenger拉开了7000万的差异，而在国内利用普遍的微信则以12.51亿屈居第三。

图/停止 2021 年 10 月最受接待的全球移动通讯利用法式，基于每月活跃用户数（以百万计）

卖家可经过WhatsApp指导用户下单，同时建立交际联系，让品牌与用户之间的黏性不竭增强，以收获更大的单量。

整体而言，在“公域+私域”全域经营成为跨境卖家引流趋向确当下，跨境卖家做私域，可以为店肆导流反哺公域、为品牌宣传造势，也可间接私域成交、沉淀客户资产、躲避平台封号风险，为企业带来长效的增加。

03 私域出海找傲途

对于卖家来说，流量的操纵更需要有用的手段，即经过互动来频频触达，加深与用户之间的联系。这也意味着，以用户为中心的邃密化运营，提升转化率和复购率的用户思维正在成为营销的关键。

范围于当前社媒营销、广告投放等各种难点，更多的卖家试图借助第三方办事商，将收益最大化。

出海交际私域营销办事商傲途负责人告诉雨果跨境：“今朝，公司Facebook、TikTok等社媒营销；Google、Facebook广告代投；WhatsApp营销办事三大引流营业板块体量日益扩大，合作的品牌商家数目也不竭上升。”

“其首要产物有：Facebook品宣宝（具有账号批量运营、发帖转帖、群组营销、热门Page营销等功用）、TikTok运营宝（具有批量运营、海量搬运、自动剪辑、无人直播等功用）、WhatsApp SCRM私域运营宝（具有自动答复、潜客挖掘、一键群发、数据治理等功用）。”

针对卖家关注的私域流量变现的这一维度，负责人暗示，傲途将经过S2B2C交际分销形式的差别化出海办事帮助卖家加速流量变现。

“例如卖家挑选是在WhatsApp生态内分销裂变，这时辰卖家便可以借助傲途裂变式微店KocShop，既能搭建交际裂变式商城（类比国内微信商城），也能为每一个KOC分销者搭建专属微店，并在此根本上，融入分销功用，为跨境企业实现差别化分销。”

图/傲途S2B2C三板斧，来历：傲途

负责人夸大，傲途可以为跨境卖家供给连系交际引流、私域运营、复购赋能、裂变平台以及方式论培训为一体的增加办事计划，并经过构建更高效力、更低本钱的私域运营形式，助力DTC品牌获得跨境出海的贸易成功。