“拉客”主要靠“渠道”，一款产品三种价格，记者揭开某医美机构销售乱象

中国商报（记者 马嘉）做完注射类项目约一年后，Lucy（假名）因过敏而红肿的脸仍未规复，她告诉中国商报记者：“我曾想过在他们（柏荟医疗）门前公然控诉，告诉他人不要再上当被骗了。”

记者观察领会到，柏荟医疗培育了一批庞大的“渠道”为其“拉客”，这些“渠道”包括美容院、美甲店、减肥中心等，而这些“渠道”或成为医美消耗乱象的隐患。

柏荟医疗门店。（图片源自企业官网）

乱象一：“拉客”首要靠“渠道” 相关天资待检查

“我是经过美甲店约上了他家（柏荟医疗）的项目，美甲店说他家专门给明星做脸。后来，我把钱交给美甲店，美甲店称会将钱转给柏荟医疗。然后，柏荟医疗在当地租了一个医院给我做项目。我注射完瑞蓝2号玻尿酸后，脸就过敏了。”Lucy说，她的脸过敏后，不管是美甲店还是柏荟医疗，都没有对此事负责。

按照企查查，柏荟医疗全名为上海柏荟医疗科技团体股份有限公司，是集微整形美容、佳构整形手术于一体的纯私密高端会所。据知情人士流露，柏荟医疗在全国各地开设医美医院，如“柏荟非凡”“柏荟整形”等均是该公司旗下医院利用过的称号。记者发现，柏荟医疗本质上是一家“渠道医美”机构。

作甚“渠道医美”机构？有业内助士诠释，“渠道医美”机构是经过外界获得客源的医美机构。这些机构为获得客源，会给里面供给客源的“渠道”一笔丰富的“佣金”，如美容院、KTV、饭馆、银行，甚至小我都能够是医美机构的渠道。

依照Lucy的指引，记者联系上了一家名为“形好瘦身”的减肥中心。该减肥中心美容顾问的微信朋友圈中公布的内容均与柏荟医疗相关。该美容顾问告诉记者，这家减肥中心是柏荟医疗的“渠道”，且只要经过“渠道”，记者才能预定到柏荟医疗的项目。

若何成为柏荟医疗的“渠道”？上述美容顾问告诉记者，她的老板每年城市在柏荟医疗做医美项目，每年的消耗金额都到达数万元。这只是成为柏荟医疗“渠道”的门坎。假如记者做完项目后，保举朋友来，也能抽取一定提成，有成为“渠道”的机遇。

上述行为正当合规吗？2023年5月，国家市场监视治理总局等11部分结合印发的《关于进一步增强医疗美容行业监管工作的指导定见》曾指出，严禁在诊疗征询、就诊指导活动中作出不合适法令律例及诊疗标准要求的许诺大概表述，依法加大对“医托”“药托”的处置力度，查处贸易行贿，严厉冲击违法展开诊疗征询、就诊指导的行为。

乱象二：免费定价缺少根据 渠道或存在“看不见的利润”

在采访中，记者领会到，柏荟医疗也许也在尽能够地将“渠道”的好处最大化。记者以消耗者身份向柏荟医疗的微信客服征询，其暗示，要想入院征询，需要先交299元的面诊费。

当记者询问面诊费的收取根据和包括的办事时，上述客服暗示“这只是征询用度”。并没有停止任何的现实项目就收取用度，柏荟医疗的操纵公道吗？记者就此题目向柏荟医疗询问，停止发稿，尚未收到答复。

柏荟医疗的“渠道”告诉记者：“柏荟医疗收取面诊费是为了根绝散客预定。对于没有‘渠道’、没有熟人先容的消耗者，柏荟医疗是不接待的。有了‘渠道’，消耗者可以经过采办项目、套餐免除面诊费。”

“渠道”给出的产物价格极具引诱力，可是，这背后或藏着“看不见的利润”。记者来到减肥中心，美容顾问将记者带到扳谈区，称可打包销售柏荟医疗的9个项目，只需要4980元，其中包括面部设想、瑞蓝2号玻尿酸、紧致术/秀气术、面部除皱、女性私密功用检测及专家解读、水光针以及皮肤检测等。

在美容顾问给出的柏荟医疗项目标价目单上，记者看到一支瑞蓝2号玻尿酸的原价为8800元。见记者有些犹豫，这名美容顾问再次暗示，可先为记者申请500元的体验卡，包括一次柏荟医疗的面诊和一支瑞蓝2号玻尿酸。至此，在减肥中心这里，柏荟医疗瑞蓝2号产物已经出现了三个价格（原价、打包价、体验价）。

当被问到项目价格压到这么低若何赢利时，这名美容顾问暗示，减肥中心和柏荟医疗自然会有对应的分红。

就产物价格定价根据及渠道分红题目，记者向柏荟医疗发去采访大纲，停止发稿，尚未收到答复。

有医美机构的“渠道”曾公然暗示： “每拉一小我，医美机构就返给我们30%—40%的分红。消耗者做一台2万元的手术，最少6000元是进入我们口袋的。月入5万至6万元是‘屡见不鲜’，有的‘渠道’老板是以很快就买车、买房了。”

北京医美镜医疗美容争议研讨与调解中心理事长刘峰在接管媒体采访时暗示，国家监管部分会对高额返佣设定最高标准，跨越相关标准会被认定为医疗贸易行贿。

乱象三：产物售后成困难 高端或靠“渠道”吹嘘

“我的（脸）出现过敏症状后，他们（柏荟医疗）带我去上海，拿仪器给我检测皮肤，也没给我任何说法。我去公立医院看脸，医生问我‘为什么不去正规医院做医美’？”Lucy说。

柏荟医疗的高端全靠“渠道”吹嘘？

Lucy说，她此前实在并没有真正领会过柏荟医疗，但据她常去的那家美甲店说，这家医美机构很高端，每个项目标定价都是几百万元甚至上万万元，但一到“渠道”这里就能打折，产物价格低至几百元、几千元。

记者向上述减肥中心的美容顾问征询柏荟医疗的高端表现在哪些方面，对方暗示，柏荟医疗是上市团体，医生也是在国际上讲授和教授医学技术的医师。

据记者查询，2017年10月10日，柏荟医疗确切在全国中小企业股份让渡系统中心举行挂牌上市敲钟仪式。可是不到一年的时候，柏荟医疗就退市了。柏荟医疗并未对退市缘由做过量说明。别的，记者经过量个招聘软件向柏荟医疗征询医生、助理招聘要求，对方暗示，招聘者的学历到专科就够用，后续可以再培训。

别的，记者查询到媒体曝光的一条来自浙江省诸暨市市场监管局的消息。2023年，浙江省诸暨市市场监管局的法律职员查处了一批不法销售的、没有合规天资的肉毒素等医美产物，并对浙江范围内的医美收集商家销售产物的流向停止了观察，成果发现嘉兴市一家名叫柏荟整形的医疗门诊部利用的产物和药品就来历于这些非正规渠道。

对于产物资量及医生天资的相关题目，记者也向柏荟医疗发去了采访大纲，但停止发稿，尚未收到答复。