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干货分享:社交电商平台“栖息地”需求文档

admin 私域电商 2024-3-30 12:17 1033人围观


在这小我人都是自媒体的时代,每小我都可以在交际媒体上分享他的生活,同时也可以分享商品。栖息地APP是一款面向公共的交际电商平台,经过用户产出的内容和交际互动的形式来停止商品的办事的销售。本文作者对栖息地APP停止了拆解分析,一路来看看吧。

干货分享:交际电商平台“栖息地”需求文档


一、文档综述

1. 文档属性

干货分享:交际电商平台“栖息地”需求文档


2. 产物先容


产物定位:

栖息地APP是一款面向公共的交际电商平台。

此APP将电子商务与交际媒体相融合,经过用户产出的内容和交际互动的形式来停止商品的办事的销售。在这小我人都是自媒体的时代,每小我都可以在栖息地APP平分享他的生活,也能欣赏他人的分享,在其中享用属于自己的安好时辰。

APP激励用户积极发帖停止互动,为大师缔造一个更公然活跃的好物分享情况。平台采用自营加品牌直销的形式实现消耗者、店东以及供给链的三方毗连,经过发帖者的传布和分享的方式处理消耗者的购物需求。

产物综述:

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3. 需求整理


需求分析:

近年来,随着移动互联网的快速成长、人都可安排支出的进步及收集付出、快递办事等根本设备不竭完善,我国收集购物范围延续扩大。商务部电子商务司负责人30日先容2022年收集零售市场成长情况时暗示,2022年,我国收集零售市场整体稳步增加。国家统计局数据显现,2022年全国网上零售额13.79万亿元,同比增加4%。其中,实物商品网上零售额11.96万亿元,同比增加6.2%,占社会消耗品零售总额的比重为27.2%。

按照国家统计局、中商产业研讨院整理的材料显现,用户收集购物的消耗习惯已慢慢构成。

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因而可知,未来随着人们的支出水平进步、消耗结构改良、教育水平提升,国内电商行业将延续稳定成长,需求也将会越来越大。

需求汇总:

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二、行业分析

1. 概况


交际电商是指经过交际网站、交际平台、微信、微博等交际媒体、收集媒体等前言,经过交际互动、用户自生内容帮助商品的采办和销售行为,并将关注、分享、相同、会商、互动等交际化的元素利用于电子商务买卖进程的现象。

交际电商是电商行业操纵交际,文娱与用户绑定,经过度歧的内容吸援用户,这就需要平台所显现的内容有场景、有创意、有本性、有温度,切近用户的现实生活甚至精神生活。

2. 成长历史


交际电商的起源可以追溯到2007年,那时淘宝推出了“淘宝微店”功用,让用户可以在微信上开设自己的店肆。尔后,随着交际媒体的兴起,交际电商起头进入快速成长阶段。2011年,美国交际电商平台Wanelo建立;2013年,中国交际电商平台“拼多多”正式上线;2015年,微信小法式上线,为交际电商供给了加倍便利的销售渠道

随着拼多多、云集、小红书等的突起,掀起交际电商行业高潮,越来越多的企业也想来分得一块蛋糕。

3. 成长现状


当前,交际电商已经成为全球电商市场不成轻忽的一部分。在中国,拼多多已经成为电商范畴的第三大巨头;在印度,Meesho是最受接待的交际电商平台之一;在美国,Instagram购物已经成为消耗者采办产物的首要方式之一。

2020年新冠疫情的影响,人们的生活方式和消耗习惯有了一定的改变,部分用户的消耗行为变得加倍谨慎和守旧,这意味着在此社会布景改变的情况下,商品的性价比与消耗进程的相信感在消耗行为中所占据的影响比重越来越大。很洪流平上为操纵个体传布上风和口碑传布效应的交际类电商供给了杰出的成长情况和怪异的贸易上风。

4. 成长远景


随着交际媒体的提高和技术的成长,越来越多的消耗者习惯在交际媒体上购物,经过内容传递中对购物的指导,用户在内容阅读中发生采办愿望,实现购物转化。是以,交际电商将成为电商行业的支流形式,而交际内容电商又是其中的一个重要的分支。

首先,交际媒体数目庞大,全球交际媒体用户已经跨越30亿,估计未来还会延续增加,这为交际内容电商供给了庞大的用户根本和商机。其次,随着疫情渐渐竣事和社会经济的成长,消耗者的水和蔼生活品格也在慢慢改良,人们对于本性化/定制化的商品需求日益增加,而交际内容电商可以操纵交际媒体平台上的用户数据和算法技术,针对性地为每位用户供给本性化的商品保举和采办办事。

综上所述,交际内容电商在未来几年中有着广漠的成长远景。但响应的,面临合作剧烈的电商市场和用户需求的快速变化,交际内容电商需要不竭创新和优化本身办事,才能在市场中占据一席之地。

三、产物结构


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四、产物设想

1. 全局说明


1)权限说明

未登录:用户只可阅读其他用户公布的内容

已登录:用户可以享用一切办事

2)页面内交互

存在按钮的功用均为点击跳转,阅读全部页面高低滑即可(上滑至最顶端实现革新)

页面间交互:

切换方式:底部按钮跳转、滑动切换;

底部按钮跳转利用于一切一级页面之间的切换,滑动切换仅利用一级页面下子页面之间的切换。

2. 部分功用需求说明


1)登录/注册

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页面功用具体说明:

①页面称号:登录/注册页

②页面进口:用户刚翻开APP或用户在未登录状态下想要批评、购物等操纵

③页面组成:flash页面、登录注册按钮

④页面逻辑内容及交互具体说明

a.登录

用户点击“手机号登录”、“QQ登录”,“微信登录”的按钮别离弹出对应的登录窗口,用户经过键盘输入账号和密码后即可实现账号的登录

b.注册

当新用户初次利用app时,点击建立新账户弹出注册窗口,用户填写完小我信息后完成注册账号流程,注册完成自动登录。

2)主页/保举页

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页面功用具体说明:

①页面称号:主页/保举页

②页面进口:用户翻开APP后展现主页页面、用户经过下滑栏点击主页/保举页展现响应页面

③页面组成:顶部工具栏、静态内容展现

④页面逻辑内容及交互具体说明

a.内容展现

用户经过高低滑动可以检察平台显现的内容,在顶部上滑实现革新,点击内容跳转至内容详情页。用户针对喜好的内容可以点击“喜好”按钮表达喜好,点击后图标变成蓝色,用户点击列表图标可以将商品增加至“想要”或“具有”,也可以分类收藏,对感爱好的内容可以公布批评,针对自己已公布的批评可以停止编辑与删除。

b.左部菜单

用户点击顶部菜单栏左侧的菜单按钮出现侧边栏,栏目分为“FANCY”、“CONNECT”、“YOU”三个板块,用户点击对应板块实现响应页面的跳转(今朝已做功用:点击“小我主页”跳转至用户主页;点击“上传”跳转至发文界面)

c.页面挑选菜单

用户点击页面称号下的灰色箭头出现下拉框,用户可以经过点击“主页”、“保举页”跳转至对应页面,也可点击商品种别阅读分类后的内容。

d.搜索

用户点击搜索按钮跳转至搜索界面,搜索界面详情详见后文。

3)商品详情页

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页面功用具体说明:

①页面称号:商品详情页

②页面进口:用户在主页或保举页点击感爱好的帖子后跳转

a.帖子展现

用户经过高低滑动可以检察商品具体内容,喜好图标与列表图标详见上文,展现商品价格,用户点击购物车按钮弹出加入弹窗,用户挑选完商品规格后可完成增加并跳转至购物车页面

b.商品信息展现

用户经过点击“描写”、“照片”、“快递”可检察商品具体信息

c.批评内容

用户可检察其他用户颁发的批评,也可点击输入框公布批评。点击其他用户的头像可跳转至该用户的小我主页,点击其批评可以艾特该用户、翻译该用户批评内容、反应批评

d.作者信息

页面最初展现帖子作者的头像和称号,及其主页展现的部分照片

4)小我主页

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页面功用具体说明:

①页面称号:小我主页

②页面进口:用户点击头像跳转至对利用户主页

③页面组成:静态内容展现

④页面逻辑内容及交互具体说明

展现用户称号、头像、点赞数。关注数和粉丝数信息,若为自己主页,则头像下方为“编辑材料”按钮,若为他人主页则为“关注”按钮,用户点击后按钮变蓝 。下放为展现地区,用户点击响应版块可检察用户展现的照片。

5)公布页

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页面功用具体说明:

①页面称号:公布页

②页面进口:用户在主页点击“上传”跳转至公布页

③页面组成:输入框、键盘

④页面逻辑内容及交互具体说明

用户点击输入框输入笔墨,点击加号增加图片,完成后点击公布实现发帖,公布后自动跳转至主页。

6)搜索页

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页面功用具体说明:

①页面称号:搜索页

②页面进口:用户点击主页搜索按钮跳转至搜索页

③页面组成:键盘、输入框

④页面逻辑内容及交互具体说明

用户点击输入框出现键盘,经过输入笔墨实现相关内容的搜索,搜索完成后更新搜索历史。

7)购物车页

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页面功用具体说明:

①页面称号:购物车页

②页面进口:用户在商品详情页将物品增加至购物车后跳转

③页面组成:内容展现

④页面逻辑内容及交互具体说明

展现商品信息,包括店肆称号、商品照片、商品称号、商品价格等信息。用户点击“编辑”和“删除”按钮可以实现对购物车内容的点窜,点击输入框输入备注。完成后点击确认弹出填写地址窗口,完善后跳转至付款成功页。

8)付款成功页

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页面功用具体说明:

①页面称号:付款成功页

②页面进口:用户在购物车完成付款后跳转

提醒用户已付款成功,显现其收货信息,下方展现系统保举商品,用户可高低滑动检察。点击页面左上角返回图标返回主页。

五、部分营业流程图

1. 登录注册


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2. 采办商品流程图


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六、运营计划

1. 前期运营计划


经过收集广告、交际媒体宣传、口碑传布等方式让方针用户知晓该软件的存在,并激起他们下载和利用的爱好。

操纵UGC(用户天生内容)来进步用户黏性,比如推行用户原创作品、构造线下活动等,并保证内容质量。

2. 持久运营计划


产物升级:不竭改良和升级产物功用,优化用户体验,满足用户需求,进步用户黏性。

社区扶植:建立和保护用户圈子,开启签到功用,激励用户互动、分享、合作等,增加用户互动粘性和用户介入度。

贸易变现:摸索多种贸易变现形式,如广告植入、商家入驻、积分商城等,为公司带来收益,支持持久成长。

七、项目风险

1. 隐私泄露风险


用户在利用校园爱好交际软件时,能够会供给自己的小我信息,如姓名、学号、联系方式等,这些信息假如被犯警份子获得,就有能够致使身份被冒用、财富损失等题目。所以在背景数据库设想上,要合适收集平安的要求。

2. 色情低俗内容风险


在交际和买卖的进程中能够存在色情低俗的内容,假如未成年人打仗到这些内容,就有能够对其心理形成危险。所以在帖文和信息公布时,必必要有背景数据库的敏感信息判定和治理员处置。近年来不竭扩大的男女对峙,阶级冲突有能够会对内容的生态扶植带来威胁和破坏。所以平台在接下来的成长中需要加大对内容生态的保护与治理的力度。

3. 欺骗风险和买卖风险


一些犯警份子能够会操纵软件的缝隙大概经过子虚宣传等手段停止欺骗活动,所以,在公布买卖帖文时,要治理员核实外挂链接的实在性,要从公布泉源停止判定,也要提醒用户在利用APP时留意不要增加其他平台联系方式。

八、成长倡议及总结


聚集一多量红人博主资本,经过红人博主的分享刺激粉丝及用户的购物愿望,努力于为用户打造时髦搭配,平台召集优良商家入驻,实现用户从发现到采办的生态闭合。打造分享社区形式,以用户分享为主来构成杰出的口碑。

换句话说,首先要靠内容吸引粉丝,其主要有充足多的利润和充沛的流量吸引分销商和发帖博主,想要在交际电商范畴站稳脚跟,就必须捉住粉丝、代理商、加盟商。操纵消耗者的购物心理,操纵消耗者的消耗需求停止裂变

社区运营的关键在于帮助打造小我 IP,不但要做到本性、内容要 IP化,还要做到办事和场景的 IP化;社区运营需要设想好处同享机制,实现平台和小我好处的绑缚,只要好处同享机制公允公道,用户才会有归属感,才能久长合作。

总之,交际电商App的焦点是在交际根本上停止商品销售和保举。用户除了需要杰出的交际功用,还需要可以找到合适自己的商品和内容,享用优良的购物体验和办事。作为产物司理,需要留意这些需求,而且不竭优化产物功用和办事,以吸引更多用户并提升用户体验。

九、其他

1. 性能需求


APP前端阅读页面的阅读体验,需要转动流利,转动阅读时不搁浅。

展现数据的时辰需要立即展现,不成以感遭到明显的背景查询进程。

2. 兼容性需求


需要兼容IOS支流版本、安卓支流版本。

附原型图地址:https://32tfxb.axshare.com

本文由 @打不赢怪兽 原创公布于大家都是产物司理,未经答应,制止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。

该文概念仅代表作者本人,大家都是产物司理平台仅供给信息存储空间办事。

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