卓尔数科：私域下半场，数字化能力驱动新零售品牌增长飞轮再加速

随着中国经济成长进入新常态，数字化已经成为企业实现转型和冲破的最大命题。在企业的数字化转型进程中，营销方式的升级是重中之重。 但这一进程由谁来做？怎样做？要到达怎样样的结果？还是企业亟待处理的题目。

“从营销真个私域扶植动身，停止企业数字化转型的最好理论。”这是卓尔数科为当下新零售品牌的数字化转型供给的解法。

在2021年12月公布的“2021德勤中国高科技高长大50强”榜单中，卓尔数科凭仗在Martech营销技术范畴的深耕以及建立3年来营收方面的快速增加，以跨越200倍的年支出增加率，位居榜单第一。

陪伴着中国数字营销市场范围的快速成长，卓尔数科这样的营销技术处理计划供给商也愈发遭到行业关注。

新粉转化率提升80%，卓尔数科助力美妆品牌私域增加

据国家统计局数据，2021年我国社会消耗品零售总额跨越40万亿元，同比上年增加12.5%。零售业市场高速增加的背后，是不竭出现的品牌方营销痛点。比如用户数据分离、割裂；以及用户拉新本钱逐年递增，用户的转化和保存却不尽善尽美。

“在零售业的赛道中，美妆这类重宣传且合作剧烈的行业正是我们首要的赋能工具之一。”卓尔数科售前征询总监王希晨暗示。

以国内某美妆领军品牌为例，虽然该品牌现在已具有成范围的用户体量，但若何更有用地将用户体量转化为销售业绩，曾是一大困难。

对此，卓尔数科为该品牌供给了基于企微的私域SCRM治理工具系统及办事，帮助客户实现从拉新引流、承接用户到运营转化的营销闭环。经过卓尔数科供给的私域BA代运营办事，该品牌私域运营焦点数据大幅增加：新粉转化率进步80%；老粉复购率进步100%，人均月产出GMV进步500%。

来历：卓尔数科

“今朝客户对于企业数字营销化转型的领会正慢慢加深，而且接管度和介入性也越来越强，越来越多的客户渴望经过数字化转型构建新渠道。”王希晨说道。

鉴于卓尔数科在合作最为剧烈的美妆行业“硕果不竭”，现在该企业已获得更多零售赛道企业的喜爱。官方数据显现，今朝，卓尔数科的处理计划已经覆盖了美妆、个护、3C、食品饮料、母婴、平台电商等多个行业，为3000+零售企业供给办事。

卓尔数科售前征询总监流露，基于卓尔数科多元化的私域运营手段，其办事客户的LTV（用户毕生代价）均有明显提升，与合作前相比提升约1.5-2.5倍。

“2021年12月，我们曾办事一家企业，专业办事迭代辅之以数字化工具，该公司的GMV（商品总买卖额）提升了四倍，LTV在行业内也处于头部位置，具有了较强的合作力。”

私域下半场，数据驱动的运营为企业构建增加飞轮

进入2022年下半年，私域已经成为越来越多零售企业的必选项。

早期的私域流量来历主如果采办+导入的形式，流量多因各平台KOL（关键定见魁首）/KOC（关键定见消耗者）吸引而聚集。然后，基于信赖的微信小我号、企业号等私人性交际平台构成半封锁流量环。

但面临新零售品牌动辄百万、万万计的客户体量，缺少完善的数据支持和运营工具的私域运营，其有用转化率必定会逐步下降。

卓尔数科以为，私域运营的底层基座首先是数字化才能。惟稀有字化智能化工具的加持，品牌才有能够自在地应对每一个用户，从洞察到链接，赐与充实本性化的营销和运营触达，建立起有品牌感知的安稳的用户关系，进而获得较高的用户满足度和销售转化率。

来历：卓尔数科

为此，卓尔数科构建了“数据+工具+运营”三位一体的营销处理计划，帮助企业构建“增加飞轮”，实现营业的长效增加。

从工具层面来看，卓尔数科打造了完善的私域运营产物矩阵。Z-SHOP(品牌商城)、Z-SCRM（微智助手）、Z-DATA（CDP用户数据平台）相互之间深度买通和协同，让企业无需对接多个办事商，便可以实现一站式的私域运营。

以Z-DATA（CDP用户数据平台）为根本，企业可以首先经过数据收集，显现360°的用户画像，并基于用户画像，为后链路的营销供给战略。

Z-SHOP、Z-SCRM也可以反哺前端数据收集。如经过在Z-SHOP数据埋点的方式，品牌方可以获得消耗者拜候次数、收藏、加购、下单等行为数据，从而为消耗者供给更本性化、更精准的内容以及办事推送。

得益于数据的的全链路流转，卓尔数科可以为品牌方实现数据驱动的科学运营。

来历：卓尔数科

在运营侧，今朝卓尔数科具有一批经历丰富的运营团队，能帮助品牌在私域内实现拉新运营以及流量转化，并终极实现营收增加。

结语

私域运营已经成为新零售品牌决战未来的关键。

卓尔数科以为，企业要想在未来的私域占据先机，必必要具有三大才能。

首先，企业具有“自造血才能”，可以在公域高效力获得增量用户；其次，企业要能真正地了解客户，这也就需要企业具有获得用户在私域生态内的行为数据，并连系数据分析，提升邃密化运营的才能；同时，企业还要具有充足专业的团队，能承接大量用户需求，为用户关系和用户体验兜底。

为了此后更有用地为客户赋能，卓尔数科有着清楚的成长线路：以全域营销才能、运营办事才能与数据技术才能，助力企业完成从公域引流到私域转化的整合营销全链路。

但不止于此。卓尔数科暗示，一体化的营销处理计划只是一个起点，未来会构建生态化的营业阵地，结合第三方合作伙伴，扩大办事场景，缔造更多贸易能够。