社群营销丨可复制的SOP流程！超详细

社群营销丨可复制的SOP流程！超具体！

一个社群前期的进程都是可以复制的，分歧范例的社群对应的题目分歧，话术自然也不不异的。我们会发现建立的流程步调却是同一的形式，把握好社群的搭建步调，那社群运营起来也比力简单的了！

第一步：群定位

社群的目标是什么？

例如：常识进修类——建群的目标是想给大师供给一个，相互进修常识分享的爱好群

第二步：内容计划

▪️群标准：机械人自动发送@新人

▪️内容输出：不要决心去分享，擅长什么分享什么

▪️产物输出：笔墨+图片+视频形式

▪️代价观输出：群主、KOL的代价观=社群文化

▪️互动内容：社群互动，比如说聊天，比如说小游戏

▪️办事：一对一相同，产物保举，售后题目处置等等

第三步：职员治理

▪️强IP：范畴内有所建立，有系统认知，乐于分享。

▪️KOL：有一定号令力，满足表达欲、率领群空气预会商走向

▪️活跃成员：带动全部社群的积极性和活跃度的感化

▪️群托：积极答复群主题目，带动群空气，避免出现冷场

▪️普通成员：潜水、观望职员

第四步：社群激励及代价

▪️产物代价

供给满足用户需求的产物、办事

▪️物资代价

针对内容缔造者、群治理者、活动倡议者等活跃份子，积极份子停止物资激励；

例如：不按时送优惠券，送试用装

▪️精神激励

针对内容缔造者、群治理者、活动倡议者等活跃份子，积极份子停止精神激励；

例如：社群专属昵称，每周之星，分享达人等专属称号

️社群平常保护

1、新人入群：接待@新人 + 群规 + 最新活动链接

2、群广告清算：T人+截图

3、内容展现形式：图片+笔墨

️社群互动小技能

互动时把握节奏性，文案不要一次性全发进来，保存互动时候，中心间隔1-2分钟。

A、XX要发红包啦！

B、【天天有奖竞猜】第一个答对的伙伴，就能获得红包1个

【等1-2分钟】

C、提问X（答案要有一定的范围）

【等1-2分钟】

D、假如没有人回答可以托往返答

E、恭喜@** 第一个回答正确，请私聊社长支付红包。接下来是第二个题目，大师预备好了吗？

【循环2-7轮】