对于一个公司来说,销售对于一个公司的重要性不言而喻,出格是销售型公司,其销售治理间接影响到销售业绩,进而决议企业能否保存。 可是现实上,我们经常发现,有些公司雇佣了大量的销售职员,可是业绩并欠好;别的一些虽然销售额小,可是业绩很好。形成这类现象的缘由虽然很多,但一套好用的企业微信crm系统可以有用的帮助销售提升业绩。是以,为了进步企业的业绩、留住客户,很多企业挑选利用企业微信crm系统。 什么是企业微信crm系统? 企业微信crm系统是帮助企业治理客户、销售和营业数据的适用工具。 适用于公司销售部办公室及治理利用,辅佐销售司理及销售职员快速治理客户材料,为销售营业供给重要数据。 企业微信crm系统能为企业做些什么? 由新客户拜候至老客户的保护及营销各环节。 最优化各个营业环节,下降各个环节的客户,下降公司本钱。 企业利用企业微信crm系统的益处? 1、整合获得的客户资本 企业微信crm系统可以整合各类渠道的客户资本,同一存储大量的客户信息,不可是客户称号、电话等根基信息,还可以完全记录第一次打仗后的每个相同进程,一切这些都将永久保存在系统中,不会遭到职员变更或告退的影响。 2、公道的分派客户资本 为了确保线索公道分派,企业微信营销系统将线索存储区分别为公然线索池,并将每个销售职员的线索停止分类。公然线索池中的线索可以野生分派、自动分派,以确保公道操纵线索。 野生指派:销售职员进入企业微信crm系统线索池后,销售司理可实时停止线索分派,并按照销售才能和销售时候平衡资本。 自动分派:要在软件中实现客户资本的自动分派,首先要有分派法则。点镜crm系统支持地区自动分派、行业自动分派等本性化销售线索分派法则。 3、实时的提醒销售跟进 在完成客户资本分派后,企业微信crm系统还能实时提醒销售职员,帮助销售职员第一时候与客户获得联系,获得更多赢得客户的机遇。 然后还可以经过设备一个判定客户能否回归客户池的条件,比如,当销售职员跨越一个月没跟进客户,这个客户将不再由他跟进,而是回到客户池停止重新分派。这不但避免了客户由于跟不上而酿成的损失,而且进步了销售效力和客户的活动效力,从而提升了企业的绩效。 4、清楚的记录跟进进度 销售员做完跟踪工作后,可以在销售机遇模块下的联系记录模块建立新的联系记录,经过在企业微信crm系统设备具体的条件,该联系记录的建立时候会与销售模块和客户模块的比来跟踪时候同步,这让客户可以看到销售员跟踪的情况。 5、客户数据统计与分析 销售总监可经过企业微信crm系统随时检查员工的工作状态,实时供给工作支持;您可以经过数据分析领会公司的销售情况。并做出实时的销售猜测,制定科学的销售计划;部属的支持和核准请求,并随时核准和供给帮助。 销售员也可用来领会自己的销售工作能否到位。例如,天天开辟了几多客户、跟进了几多客户?合作的客户是经过哪些渠道来的,是老客户先容还是某个网站?均匀销售周期多长?客户转化率几多? 一个好的企业微信crm系统,不管是决议者、治理者还是销售职员,始终围绕进步销售业绩的方针,做好客户治理和销售流程治理,轻松提升业绩,让业绩飙升! |
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文|腾讯微信事业群副总裁 黄铁鸣编辑|王磊 混沌商业研究团队本文整理自数字化管理高
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