包裹卡是电商做私域引流的首要手段,为了摆脱电商流量的恶性投入,越来越多的企业起头投放包裹卡。我问过几个公司,都暗示包裹卡的经过率不高,感受加粉结果很欠好,不做又没有好的方式,有些鸡肋。 明天我们就聊聊这个包裹卡里踩过的坑,帮助大师更好的提升转化结果; 我们过年后投放了一批50万份的包裹卡,增加率从最初的30%以上,到现在根基稳定在15%的水平,不清楚其他伙伴结果若何,可是身旁的公司都是这个水平。 我们也分析过能够的身分: 1、包裹卡发放的时候太长以后,用户会逐步堆叠,必定出现增加率不敷的情况; 2、还有就是陌生商家的包裹卡,用户是有防备的,提早铺垫没有做好,用户处于庇护自己的本能是不敢贸然扫码的; 3、还有就是删除率太高,好评返红包、抽奖、领赠品这些活动删除率最高,我们深思是由于给用户的期待太短!就是用户依照你的指导,领了红包、抽了奖以后、领了赠品以后就没有继续留下去的来由了……这类删除率必定高。 所以,我们现在调剂了新的偏向: 1、包裹卡针对新用户发放,特别是比来刚刚消耗的新用户,而且在付款提醒内就有提醒用户增加企微客服,避免包裹卡收到后一片茫然; 2、针对一些高代价和延续复购用户,可以都加到指定企微里去,供给更快的响应速度和更精准性的内容(低价、促销信息就禁止了很多); 3、点窜包裹卡内容,比如,我们给一个卖翡翠的商户倡议就是,将好评返现改成领护理液,提醒用户要对峙定期护理自己的翡翠,品牌会定期给企业微信用户免费寄送,这样就把一个短期的刺激,酿成了一个持久的关系; 4、假如你的用户质量比力高,大概用户之间的交际需求比力衰的话,倡议慎用微信群。微信群最大的特点是高开低走,刚建立的营销结果很是好,三天今后逐步走向灭亡,对高代价用户是一个很是欠好的体验。 经过一些调剂,我们现在逐日用户增加数根基稳定增加,三月份企微用户就冲破10万,比来一个月大约14万左右,前面还有新的总结和玩法,再分享大师吧 |
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