大家怎么看待公域流量和私域流量呢？二者有啥区别？

什么是私域用户？

所谓，私域用户，就是你间接具有的、可反复，低本钱甚至免费触达的用户。

为什么这么说？让我们从公域用户说起。

所谓的公域流量就是在借他人的平台构建流量，法则是由平台制定，能不能上热门还是他人的平台说的算，弄欠好还会被封号。

线上各类平台，线下各大商场、沿街商铺，天天城市有用户拜候进入，这些不属于你的用户，都是公域用户。

而你要想在公域获得这些用户，那末你就不能不付一定的流量用度。

什么意义？

线上开店，你要买广告位，付平台佣金等等，这些钱本质上就是你从公域，从这些平台里买流量的用度。

线下开店，地段租金本质上就是你从公域，从商场、商圈里采办流量的用度。

而且这类流量就像自来水，付费才有。不付费，水就停。

可假如你把这些采办过你商品的用户（假定有8000），都加到了你的企业微信上，那末这8000用户，就是你的私域用户。

你把产物保举给这些用户时，你就不用再付流量用度，而且可以反复保举。

这就是私域用户，是品牌间接具有的、可反复，低本钱甚至免费触达的用户。

这时，有同学能够会问，既然私域用户这么有代价，那为什么很多商家前几年，不做私域，现在才起头做呢？

由于前几年，对企业来说，从公域采办流量更划算。而建立私域用户池，却需要一定的投入。

什么意义？

比如，专职的私域运营、内容等等野生本钱，这些都是企业要在早期就要投入进去的，而且这些本钱本质是牢固本钱，就是不管你有几多私域用户，你都要投入一样的本钱。

假定，做一个微信公众号，每年投入的牢固本钱是100万。不管办事10个、100个、10000个用户，牢固本钱是稳定的。

很多老板一算，这获得一个客户，要上千元啊。贵。

而同时在公域里获得流量的本钱对你来说也不贵，能够只要几元，几十元。划算。

因而，在这个期间，很多人自然就挑选了从公域间接采办流量，而不是花很高的牢固本钱自建私域。

特别是互联网、移动互联网刚刚兴起的时辰，由于采办流量的商家不多，所以线上比线下的流量廉价很多。

这个期间，我们就叫公域盈利期。

只要有盈利，就一定会吸引大量的人加入，而一旦大量的人起头在公域用户池中掠取流量，那末势必推高公域流量的价格。

互联网公司的获客本钱已经从2010年的37.2元，上涨到2019年的486.7元。

emarketer结合CCID、新京报做的一张数据统计，流量本钱9年上涨了10倍多。

企业买不起流量了。太贵了。

可没有流量就没有买卖。

怎样办？

这时，你会发现，那些提早就起头做私域的企业却活得越来越好。

所以，私域营销成为越来越多企业的挑选，可还是有很多人并不清楚，私域流量到底指的是什么？

01 什么是私域流量

私域流量指的是我们自己池子里的流量，不用付费，可以肆意时候、肆意频次，间打仗到达用户，不受任何平台限制。一来，处理公域流量用度高的题目；二来，私域流量常常都是有爱好、想领会的高意向客户，远比公域流量更精准、结果更好。 实在非论是公域获客也好、经过各类平台培育也好，我们的方针都是转化定单。各类中心环节不外是鞭策我们获得潜客手机号，促进成单的手段而已。服膺这个方针，我们才能捋顺营销的逻辑。

02 私域流量有哪些优点

对照公域流量，私域流量有以下几个优点：

（1）流量更可控
假定百度有一万万用户，可是没法触达，对于企业来说都没法转化为线索。我们假如把这些用户导入到自己的平台，转化成自己的用户，也就是私域流量。才能保证自己随时可以针对这些用户停止培育、促转等行为，不用受平台限制，还能100%保证客户一定能收到推行消息。

（2） 性价比高
当前公域流量的抢占都是经过关键词竞价，用度高，流量却不精准，结果欠好。可是私域流量都是已经经过清洗的高意向潜伏客户，在自己的平台上再去免费多频次、精准触达，加倍轻易促进成单，性价比高。

（3）便于培育
现实上我们在公域投放的进程中，有很多的潜伏客户是想先领会领会的，能够他翻开了我们的官网，简单征询后，并没有留资，大概留过资可是由于各种缘由，如丧失聊天记录、客服答复不实时等等，并没有转化成线索。那以后这些想领会领会的人去了那里呢？有能够就采办了其他家的产物。究竟上，这类想先领会一下的客户，是很是珍贵的线索。他们对于我们的产物感爱好，经过培育以后有很大的能够转化为我们的客户，可是若何把他们捉住，继续培育，现实上就是引入我们私域流量池的进程。

03 私域流量怎样治理

由于分歧公司的属性、营业特点分歧，分歧公司挑选的私域治理平台也分歧。可是当前大多企业喜好把私域潜客落到微信生态中。

1. 公众号在企业的公众号上，一般可以公布一些企业的产物先容、案例、直播、通告等等。

公众号最大的优点就是不需要经过其他平台，不用和其他企业争抢流量，可以保证关注公众号的人100%收到推送。

可是由于公众号涨粉越来越慢，每周有限制推送数目，最关键的是，公众号没法获得用户的手机号，没法转化为线索，是一个单偏向的输出，我们所能看到的只是用户的微信昵称，并没有转化成线索，没法促进成单。

是以只依靠公众号来做私域运营是远远不够的。

（1）微信群
即使我们已经有了公众号去实现私域运营，可是由于公众号究竟仍然受限制，且只是单项输出，所以，微信群是一个很好的帮助工具，在微信群中，可以加倍不受时候战争台限制、与客户双向相同。

（2）企业微信

企业微信腾讯推出的一款ToB软件，与微信和公众号相比更合适做私域流量的治理

再加上有赞推出的企业微信助手，可以停止客户打标签、话术设备、工具包建立等等功用，功用很是丰富，可是都很适用。

具体可看【企业微信和小我微信的区分在那里？企业微信有哪些硬核功用？ - 私域运营指南的文章 - 知乎 https://zhuanlan.zhihu.com/p/428419322】

为什么会想到用企业微信呢？

与小我分歧的是，企业有更大的体量和本钱，企业的私域流量难以只在微信生态中去治理。

由于一旦负责人离职，这部分客户资产极轻易流失。且平台过量难以集合治理，人力本钱难免升高。

甚至有能够在培育的进程中，客服或销售挑选性答复，致使高意向潜客流失，跟进进程难以检测。